Coop Schweiz mit klarem Plus, Voice Commerce bleibt eine Nische, Horizn Studios, Autonome Lieferwagen, JD

INTERNATIONAL

Voice Commerce bleibt eine Nische 100 Millionen Geräte mit Alexa im Kasten hat Amazon nach eigenen Angaben bereits verkauft. Die Bedeutung als Shopping-Kanal bleibt aber ein Mysterium und könnte sogar eine Enttäuschung sein. Durchgesickerte Dokumente von Amazon zeigen, dass nur 2 Prozent der Besitzer von Amazon Alexa-betriebenen Geräten Einkäufe per Sprache getätigt haben. Das allein muss noch nicht enttäuschen. Es könnten ja mehr werden. Aber nur 10 Prozent wollen auch einen zweiten Kauf tätigen. Voice Commerce muss daher wohl kaum auf der Agenda des Handels in 2019 ganz weit oben stehen.
Autonome Lieferwagen vor dem Durchbruch? Angesichts von Playern wie Udelv, Autox, Postmates, Nuro, Starship, Kiwibot und Marblex sieht das "Wall Street Journal" autonome Lieferfahrzeuge als heranrollenden Trend, weil es einfacher ist, die Ware zum Kunden zu bringen, als den Kunden zur Ware. In den USA experimentiert Pepsi mit "Snackbots" auf einem Universitätsgelände.

JD stellt smarte Lieferstation vor Chinas Handelsriese JD.Com hat jetzt eine erste Lieferstation für autonome Lieferwägelchen vorgestellt. In der durchelektrifizierten Riesengarage neben dem Lager oder Supermarkt werden die smarten Bollerwagen beladen und mit Strom betankt. Das Video dazu ist schon mal beeindruckend.

TRENDS & FAKTEN

Zahl des Tages Smartphones und Tablets stehen bei den Deutschen für das kommende Jahr ganz oben auf der Einkaufsliste. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.007 Personen ab 16 Jahren. Demnach plant fast jeder vierte Bundesbürger (24 Prozent) im Jahr 2019 ein Smartphone zu kaufen – sei es für sich oder seinen Haushalt. Stark angestiegen ist der Wunsch nach einem Haushaltsroboter: Jeder siebte Befragte (15 Prozent, 2018: 8 Prozent) möchte sich beziehungsweise seinem Haushalt 2019 einen elektronischen Haushaltsroboter kaufen. Diese Geräte können etwa Saugen, Wischen oder Rasenmähen. Mehr als jeder Zehnte (12 Prozent, 2018: 9 Prozent) plant die Anschaffung eines digitalen Sprachassistenten wie Google Home oder Amazon Echo

Hör-Tipp des Tages Roboter übernehmen die Inventur, bringen die Pakete, künstliche Intelligenz sorgt für Modetipps. Wie die KI die Arbeitswelt verändert und warum dass auch mehr Autonomie für Mitarbeiter bedeuten kann, sagt Lothar Schröder, Digital-Experte und Verdi-Bundesvorstand. Schröder, stellvertretender Aufsichtsratsvorsitzender der Deutschen Telekom, skizziert im Podcast die Arbeitswelt der Zukunft. Hier bei iTunes und Spotify.
Favorit der Leser am Vortag Immer mehr Kunden - die immer weniger im Einkaufswagen haben: Das ist Zalandos Problem. Der Onlinehändler muss die Warenkörbe der Kunden vergrößern - und lässt sich dazu einiges einfallen.

Schon gewusst? OR - den Podcast von etailment rund um E-Commerce, Transformation, digitales Leben und Arbeiten - gibt es auch bei iTunes, bei Spotify und Soundcloud - kostenlos. Unser Tipp: Den Podcast abonnieren und keine Folge verpassen. Wir freuen uns über jeden Like und jeden Follower.