KI-Empfehlungen bringen kaufbereitere Kunden, aber kaum Umsatz

Tiktok Shop steuert 2026 auf ein Bruttowarenvolumen von rund 123,5 Mrd. Dollar zu, zitiert 36kr.com eine Prognose von Momentum Works. 2025 habe es bei 64,3 Mrd. Dollar gelegen, 2023 bei 16,3 Mrd. Erstmals habe das US-Geschäft im ersten Halbjahr Indonesien als größten Markt abgelöst, mit 11,8 Mrd. Dollar und einem Plus von 103 Prozent. In den USA trage der Livestream-Verkauf nur 8,2 Prozent bei. Gut die Hälfte entstehe direkt im Shop, 40 Prozent über Kurzvideos.

Redaktion22.10.263 Min.

Ebay streicht rund neun Prozent seiner Stellen, berichtet Reuters.com. Betroffen seien etwa 1.100 der zuletzt 12.300 Mitarbeiter. Bereits im Februar habe der Marktplatz 800 Jobs abgebaut. So wolle Ebay die Abläufe verschlanken und Ressourcen in die am schnellsten wachsenden Bereiche verschieben. Der Abbau fällt in ein starkes Börsenjahr. Der Fokus auf authentifizierte Luxusware, Sammlerstücke und generalüberholte Produkte ziehe zahlungswillige Kundschaft an und habe die Aktie seit Januar um fast 40 Prozent steigen lassen.

Redaktion22.10.262 Min.

Die EU-Kommission hat ein Verfahren nach dem Digital Services Act gegen Booking.com eröffnet, berichtet Manager-Magazin.de. Brüssel prüfe, ob das Portal gefälschte Unterkünfte, Identitätsbetrug und Phishing ausreichend abwehrt und die Gästedaten schützt, die es an Gastgeber weiterreicht. Im ersten Halbjahr seien laut Kommission 1.072 Betrugsmeldungen mit 82.000 Euro Schaden eingegangen, eine Verzehnfachung gegenüber dem Vorjahr. Zweiter Prüfstein sei die Werbung: Wer als Gastgeber mehr Provision zahle, rutsche in den Suchergebnissen nach oben. Zu klären sei, ob Nutzer das als Werbung erkennen.

Redaktion22.10.262 Min.

Shein-Kunden in den USA kaufen laut Pressemitteilung zu Weihnachten am häufigsten für sich selbst ein. Von 24.863 befragten App-Nutzern zähle die größte Gruppe, 61 Prozent, sich selbst zu den Beschenkten. Gut jeder Fünfte starte schon vor November. Ganz oben auf dem Zettel stehe Kleidung mit 65 Prozent, knapp vor Accessoires mit 62 Prozent; Kosmetik und Wohnartikel kämen auf 53 und 52 Prozent. Der Großteil, mehr als 70 Prozent, plane mindestens so hohe Ausgaben wie im Vorjahr.

Redaktion22.10.262 Min.

Das EU-Parlament will kleine Händler von der Pflicht befreien, beim Verkauf in andere EU-Staaten einen Bevollmächtigten zu benennen, doch das ist nicht genug, meint der E-Commerce-Verband Bevh. Die Befreiung gelte bei Textilien, Batterien, Elektrogeräten, Verpackungen und Einwegkunststoffen, also in Bereichen mit erweiterter Herstellerverantwortung (EPR). Für viele kleine Händler wirke die Bevollmächtigtenpflicht quasi wie ein Exportverbot. Für sie fordert der Verband zusätzlich eine komplette EPR-Ausnahme bei Kleinstmengen und für alle einen One-Stop-Shop für sämtliche Meldepflichten.

Redaktion22.10.262 Min.

Amazon verteuert Prime in Australien um bis zu 30 Prozent, berichtet Techradar.com. Das Monatsabo steige von 9,99 auf 12,99, das Jahresabo von 79 auf 99 australische Dollar. Amazon begründe den Aufschlag vor allem mit einem größeren Liefernetz, neuen Prime-Video-Inhalten und dem Zugang zu Alexa+. Die Erhöhung gelte ausschließlich für Australien.

Redaktion22.10.263 Min.

In Österreich fließen rund 43 Prozent der Elektronikausgaben in den Online-Handel, bei Lebensmitteln sind es zwei Prozent, zeigt eine Analyse von RegioData Research. Insgesamt liege der Online-Anteil bei gut 16 Prozent, nach 14,9 Prozent im Jahr 2024. Seit 2019 habe der persönliche Bedarf unter den klassischen Warengruppen am stärksten zugelegt, von 21,4 auf 32,6 Prozent. Die Restkategorie „Sonstiges“ habe sich auf 19,2 Prozent fast verdreifacht, auch dank breiterer Sortimente internationaler Marktplätze. Die weitere Entwicklung hänge auch vom Wegfall der Zollfreigrenze, von Paketabgaben und Sicherheitskontrollen ab.

Redaktion22.10.262 Min.

Streaming dürfte in Deutschland 2026 erstmals mehr umsetzen als Fernsehen und Radio, berichtet Focus.de. Laut Herbstprognose des Verbands Privater Medien erreiche der Streaming-Umsatz 8,6 Mrd. Euro und damit 52 Prozent des Audio- und Videomarkts, doppelt so viel wie 2019. Während die Fernsehwerbung um sechs Prozent auf 3,1 Mrd. Euro schrumpfe, lege die Werbung im Videostreaming um 15 Prozent auf 2,5 Mrd. Euro zu. Davon streiche ein Quartett 72 Prozent ein: Alphabet, Amazon, ByteDance und Meta.

Redaktion22.10.262 Min.

Der globale Online-Umsatz steigt bis 2036 von elf auf 25,6 Bio. Dollar, berichtet Manilatimes.net. 60 Prozent des Wachstums entfielen auf Schwellenländer, allen voran China und Indien. Allein Asiens Mittelschicht wachse bis dahin um 702 Mio. Erwachsene. Mit Kreditkarte zahle die neue Kundschaft aber selten: Auch in zehn Jahren besitze in Schwellenländern nur jeder fünfte Erwachsene eine. Zahlungen über eine Mobile Wallet seien schon heute verbreiteter.

Redaktion22.10.263 Min.

Seit dem 12. August 2026 gilt die neue EU-Verpackungsverordnung PPWR. Sie soll Verpackungsmüll senken und die bislang zersplitterten nationalen Vorschriften durch ein einheitliches Regelwerk ersetzen. In der Praxis berichten Händlerverbände und einzelne Shopbetreiber jedoch von neuen Dokumentations- und Registrierungspflichten – mit der Folge, dass manche kleine Händler den Versand ins EU-Ausland einstellen.

David Wöllenstein12.08.267 Min.

Wenn Paypal den Besitzer wechselt, spüren Händler das am Kaufen-Button. Jetzt gehören Gebühren, Fallbacks und Conversion-Daten auf den Prüfstand.

Peter Kaczmarek15.08.263 Min.

Smart Glasses bringen KI an den POS – und heimliche Aufnahmen gleich mit. Händler brauchen jetzt Hausregeln, bevor der erste Streit an der Kasse eskaliert.

Peter Kaczmarek02.08.263 Min.

KI-Assistenten rücken in Support, CRM und Mailboxen vor. Händler brauchen jetzt Filter, Protokolle und klare Freigaben – nicht nur bessere Prompts.

Peter Kaczmarek19.08.263 Min.

Sinkende Pegel treffen Händler nicht nur bei Transporten. Teurer werden können Vorprodukte, Verpackungen und Energie – wer jetzt plant, schützt Marge und Verfügbarkeit.

Peter Kaczmarek15.08.263 Min.

Deutschland ist ein Flächenland, E-Grocery jedoch ein Ballungsraum-Business kleiner Königreiche. Dieser Deep Dive zeigt, warum die derzeitigen 3,6 Prozent nationaler Marktanteil im deutschen E-Grocery Markt nur wenig Aussagekraft haben und wer tatsächlich wo liefert.

Matthias Schu21.07.268 Min.

Punkteprogramme werden zur First-Party-Datenquelle. Händler brauchen dafür nicht mehr Tricks, sondern klare Gegenwerte, Datendiät und sichtbare Regeln.

Peter Kaczmarek12.08.263 Min.

Versandkartons dürfen künftig höchstens zur Hälfte aus Luft bestehen, berichtet Haendlerbund.de. Die EU-Verpackungsverordnung PPWR verlange, dass Produktverpackungen mindestens 50 Prozent des Kartonvolumens füllen. Füllmaterial wie Papier, Luftpolster oder Styroporchips zähle weiter als Leerraum. Verantwortlich sei, wer packt: der Shop oder sein Fulfilment-Dienstleister. Die Grenze greife voraussichtlich ab 2030, doch der Start könne sich bis 2031 verschieben.

Redaktion22.10.262 Min.

Fast jeder zweite berufliche KI-Nutzer erhält Ergebnisse, die fertig wirken, aber gründliche Korrekturen brauchen, zitiert Golem.de eine Umfrage von Use.AI. 43 Prozent hätten KI-Arbeit von Kollegen noch einmal erledigen müssen, bei 39 Prozent dauere das Prüfen länger als die Aufgabe selbst. Ein Drittel räume zudem ein, KI-Inhalte ohne vollständige Lektüre weitergereicht zu haben. Ob die Nachbearbeitung den Zeitgewinn auffresse, belege die Umfrage allerdings nicht, schränke Use.AI selbst ein.

Redaktion21.10.262 Min.

Aliexpress und Youtube haben eine weltweite Affiliate-Partnerschaft geschlossen, berichtet Channelx.world. Nach dem Start in Südkorea im März solle nun Deutschland folgen, zusammen mit Großbritannien, den USA und Brasilien; weitere Märkte erschließe das Duo schrittweise im Takt von Youtubes Affiliate-Programm. Jeder teilnehmende Creator könne Produkte des chinesischen Marktplatzes direkt in Youtube Studio auswählen und in langen Videos, Shorts oder Livestreams verlinken, um bei qualifizierten Verkäufen Provision zu erhalten.

Redaktion21.10.262 Min.

Die Direktvertriebsmarke Quince aus San Francisco verkauft seit dieser Woche über einen eigenen Online-Shop in Großbritannien, berichtet Modaes.com. Es sei ihr erster Markt außerhalb der USA und Kanadas, Büros in London, Madrid und Berlin seien geplant. Quince verkaufe Luxusware aus knapp 100 Kategorien direkt an Endkunden; das drücke Lager- und Versandkosten und spare Käufern bis zu 70 Prozent. Investoren bewerteten Quince im März mit 10,1 Mrd. Dollar, mehr als doppelt so hoch wie 2025.

Redaktion21.10.262 Min.