eBay muss Kunden Schadenersatz zahlen

eBay muss einen österreichischen Kunden entschädigen, weil die Handelsplattform von der drohenden Insolvenz des betrügerischen Händlers gewusst haben soll.

SRSybille RoemerRedakteurin

1 Min.12. April 2010Aktualisiert am 13. August 2026

Das Landsgericht St. Pölten gab ihm Recht: eBay habe mehrere Hinweise auf verdächtiges regelwidriges Verhalten und die drohende Insolvenz des Goldverkäufers erhalten, ihm aber den Status Platin-Power Seller - der eine gewisse Seriosität gewährleisten soll - trotzdem nicht entzogen.

Sorgfaltspflicht grob fahrlässig verletzt

Nach Auffassung des Gerichts hat eBay damit seine Schutz- und Sorgfaltspflichten grob fahrlässig verletzt und muss rund 16.500 Euro sowie die rund 8.000 Euro Verfahrenskosten zahlen (Az. 4 Cg 144/08i).

eBay will gegen das Urteil Rechtsmittel ergreifen. Denn das Urteil könnte als Präzedenzfall dienen – und dem Marktbetreiber eine Klagewelle bescheren.

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RedaktionSybille Roemer

Redakteurin

Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.

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Sorgfaltspflicht grob fahrlässig verletzt

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