Bauhaus, Verbraucherstimmung, Hanau+Ebay, Digitaler Euro, Swobbee, Lidl, Nespresso, Farmy, Digitalisierungsstrategie, KI im Handel, Nexi+Computop, E.Leclerc

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Bauhaus stellt neue App vor
Die Mannheimer Baumarktkette Bauhaus hat ihre neue App vorgestellt, die neben der Möglichkeit, online zu bestellen, einige Features bietet, die das Einkaufen im stationären Handel erleichtern, wie das Unternehmen in einer Pressemitteilung schreibt. Ein Produktfinder erleichtert die Suche nach dem richtigen Regal vor Ort, die integrierte Einkaufsliste lässt sich für die Wege im Baumarkt optimieren und ein Produktscanner bietet nach dem Scannen des Barcodes eines Artikels weiterführende Informationen. Darüber hinaus ist eine Do-It-Yourself-Mediathek mit Tipps, Anregungen und Videos integriert.

IAW-Messe bringt Best Deals in Retail nach Köln
Auf Europas führender Ordermesse für Aktionswaren und Importartikel finden Einkäufer aus allen Handelsbereichen preiswerte Waren für die kommende Saison. Mehr lesen

Verbraucherstimmung stagniert auf geringem Niveau
Das Konsumbarometer des Handelsverbands Deutschland (HDE) meldet für den September eine Abschwächung des leicht positiven Trends der letzten Monate. Zwar wären Anschaffungsneigung und Sparneigung der Verbraucher leicht gestiegen und auch die Erwartungen in die konjunkturelle Entwicklung seien höher als die des Einzelhandels, berichtet der Verband in einer Pressemitteilung, doch die Veränderungen werden in der Summe als nur marginal bewertet, sodass der Konsum keine Impulse für ein Wirtschaftswachstum setzen könne.

Hanau mit eigenem Marktplatz auf Ebay
Die Stadt Hanau hat, in Zusammenarbeit mit Ebay, ihre dortige Online-Plattform vorgestellt, die 250.000 Produkte von lokalen Gewerbetreibenden präsentiert, viele davon mit stationärem Geschäft in der Stadt, berichtet Ebay in einer Pressemitteilung. Käufer können nicht nur online bestellen, sondern sich durch die Einbindung von Google Maps orientieren, sich über die teilnehmenden Läden und deren Öffnungszeiten informieren und so ihren Einkaufsbummel durch die hessische Stadt planen. Außer Hanau nehmen bereits 40 andere Städte und Regionen an der Initiative „Ebay-deine-Stadt.de“ teil.

Verbraucherzentrale fordert digitalen Euro
Seit die Banken die Debitkarte als neuen Standard eingeführt haben, sind bei der Verbraucherzentrale 1.745 Beschwerden eingegangen, teilt der Bundesverband in einer Pressemitteilung mit. Die Karteninhaber berichten von Problemen an der Ladenkasse, bei Behörden, in Kliniken, im Online-Handel oder beim TÜV. Grund dafür sei, dass die Kunden aufgrund der Informationen der Banken erwarten, mit der Debitkarte über die gleiche Funktionalität wie bei Giro- oder Kreditkarten zu verfügen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert daher die Einführung des digitalen Euro, um eine gemeinsame Lösung für den EU-Raum zu haben.

Swobbee launcht Onlineshop für Mietbatterien
Das Berliner Start-up Swobbee hat einen Webshop für Mietbatterien gestartet, der nicht nur B2B-Kunden, sondern auch Verbrauchern offensteht, wie das Unternehmen in einer Pressemitteilung schreibt. Swobbee betreibt bisher vor allem in Berlin über 70 Akkuwechsel- und Ladestationen, die Modelle verschiedener Hersteller unterstützen. Diese werden derzeit vor allem von Sharing-, Logistik- und Lieferdiensten genutzt, um Akkus einfach zu wechseln, statt sie zeitaufwändig aufladen zu müssen. Über den Webshop können nun auch Endkunden die für sie passenden Akkus für den benötigten Zeitraum zur Miete bestellen.

HANDEL INTERNATIONAL

Lidl ruft Kekse mit Links zu Pornoseiten zurück
In Großbritannien sieht sich Lidl gezwungen, vier Snacks der Marke „Paw Patrol“ – eine Zeichentrickserie für Kinder – vom Markt zu nehmen, nachdem ein aufgedruckter Link nicht wie vorgesehen zum Kindermodeanbieter Appy Kids, sondern zu einer chinesischen Pornoseite führte. Lidl UK wandte sich laut Business Insider in einer Pressemitteilung an die Verbraucher und bot eine einfache Rückgabe in jeder Filiale an.

Drei Faktoren, die nachhaltigem Konsum im Wege stehen
„Nachhaltigkeit“ ist mittlerweile Bestandteil von sämtlichen Kommunikationsmaßnahmen in Unternehmen. Doch Konsumenten sind skeptisch.Zu oft wurde der Begriff als Buzzword genutzt. Wie stehen Konsumenten also zum Thema? Und wie können Unternehmen den Konsum von umweltfreundlichen Produkten und Dienstleistungen fördern? Mehr lesen
Nespresso führt in der Schweiz kompostierbare Kapseln ein
Nestlé Nespresso hat über die Schweizer Zeitung Blick angekündigt, Kapseln auf den Markt zu bringen, die nach Gebrauch kompostierbar und mit allen eigenen Kaffeemaschinen kompatibel sind. Sie sollen ab Oktober online erhältlich sein und ab dieser Woche stationär verkauft werden, so Konsider.ch. Zum Produktstart werden fünf Sorten angeboten, die Aluminiumkapseln werden nicht vom Markt genommen.
Farmy erweitert sein Sortiment
Der Schweizer Lieferdienst Farmy, der seit zehn Jahren vor allem in der Region Zürich und am Genfersee Hofladenprodukte ausliefert, bietet neu auch ausgewählte Marken- und Drogerieartikel an, berichtet Konsider.ch. Das Unternehmen hatte im Juni eine Finanzierung von 10 Millionen Franken von seinen Investoren erhalten und will nun als Vollsortimenter die Nachfrageflaute nach der Pandemie ausgleichen.

TRENDS & TECH

Hier drückt Händler der digitale Schuh
In einer Studie bescheinigt die Alibaba Group kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) auch in Deutschland große Herausforderungen bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien. Aber wo genau drückt der Schuh? Und kann man Händlern, die vor digitalen Herausforderungen stehen, mit noch mehr Digitalisierung kommen? Im Etailment.de-Interview nimmt Alibaba-Deutschlandchef Karl Wehner Stellung.
HDE will KI im Handel gefördert sehen
Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat in einer Pressemitteilung begrüßt, dass sich die Bundesregierung in ihrem Zehn-Punkte-Papier zur Förderung von Künstlicher Intelligenz bekennt. Bereits 20 Prozent der Handelsunternehmen würden die neue Technologie nutzen, die dem Handel ungeahnte Möglichkeiten biete. Allerdings sei die Politik gefordert, dies mit Investitionshilfen zu unterstützen und KI nicht zu überregulieren, um nicht hinter andere Nationen wie die USA zurückzufallen.
Nexi kauft sich bei Computop ein
Das europäische Paytech-Unternehmen Nexi übernimmt – rückwirkend zum 1. Januar – 30 Prozent des deutschen Zahlungsdienstleisters Computop Paygate, meldet Cash.at. Somit verfügt die Nexi Group, zu der auch der österreichische Paymentdienstleister Concardis gehört, über ein wichtiges Standbein im E-Commerce-Markt im DACH-Raum. An der Unternehmensstruktur von Computop finden keine Veränderungen statt.

NACHHALTIGKEIT

E.Leclerc verzichtet auf Werbeprospekte
Die französische Einzelhandelskette E.Leclerc hat angekündigt, ab 1. September auf gedruckte Werbeprospekte zu verzichten und dies in einem Video damit begründet, dass 2022 in Frankreich 14 Mrd. Flyer gedruckt wurden, was 700.000 Tonnen Papier benötigte, wovon aber die Hälfte ungelesen im Papierkorb landete. Wie Lebensmittelzeitung.net erläutert, hat das Unternehmen in diesem Jahr die Werbung für die eigene App intensiviert. In Deutschland hat Rewe im Juli erklärt, keine gedruckte Werbung mehr zu verteilen, und hat – trotz harscher Kritik der Verbraucher – dadurch keine Umsatzeinbußen erlitten.