Bonprix eröffnet Digital-Shop, Paydirekt wackelt, Rocket Internet, HelloFresh, H&M, Amazon, Boohoo, Albert Heijn
Liebe Leserin, lieber Leser, Bonprix peppt seinen Pilot-Store digital mächtig auf. Sicherlich nicht ganz verkehrt, mehr digitale Kontaktpunkte zu bieten. Doch die vielleicht sympathischte Neuerung ist ausgerechnet die geräumige Umkleidekabine. Denn wenn der stationäre Handel so sehr das Mantra sensorischer Angebote hochhält, darf das Digitale nur Beiwerk, aber nicht Blendwerk sein.
INTERNATIONAL
Neues Konzept für H&M
Raten Sie mal, was das neue Handelskonzept von H&M plant. Sie kommen schnell drauf. Genau: die Kombination der Vorteile des stationären Handels mit den Vorzügen des Onlineshoppings. Dazu gehören digitale Dienste wie eine bessere App-Anbindung an die Filialen, weitere digitale Brotkrumen entlang der Customer Journey, aber auch schickere Ladengestaltung und zusätzliche Services. Internet World nennt Details.
Marketing-Guru prophezeit Amazon-Boxen mit Auswahl
Marketing-Guru Scott Galloway, prognosefreudiger Marketing-Professor der New York University, der noch dazu oft richtig liegt, wettet darauf, dass Amazon dem Kunden in nicht allzu ferner Zukunft zwei Pakete mit Kram schickt, von denen der Amazon-Algorithmus glaubt, dass man die Artikel haben möchte. Was man dann nicht mag, schickt man einfach zurück. Wenn man so will, wäre das dann Stitchfix in exponentieller Dimension. Galloway machte seinen Vorhersage auf dem Kongress der National Retail Federation in New York.
Boohoo weiter im Aufwind
Der britische Online-Modehändler Boohoo (pdf) macht nach einem Umsatzplus von 44% auf 382,2 Mio. britischen Pfund im dritten Quartal weiter in Optimismus und erwartet für das laufende Geschäftsjahr 2018/19 bis zum 28. Februar eine Umsatzsteigerung von 43 bis 45%. Die bereinigte Ebitda-Marge werde voraussichtlich bei 9,25 bis 9,75% liegen. Boohoo ist ein schönes Beispiel, wie man die Schwächen von Wettbewerbern wie H&M und in Teilen Asos nutzen kann, ohne sich gleich an Amazon reiben zu müssen.
Albert Heijn kommt mit Deliveroo
Die niederländische Lebensmittelkette Albert Heijn lässt künftig von Deliveroo Mahlzeiten ausfahren und hat dafür auch Köche parat, die die Speisen ruckzuck zubereiten. Jetzt fragen wir uns: wann liefert Rewe einen Mittagstisch aus der heißen Theke?
TRENDS & FAKTEN
Zahl des Tages
Trotz stetiger Innovationen im Mobile Payment lieben die Deutschen das Bargeld, und das wird wohl auch noch eine Weile so bleiben. Grund genug, das Cash-Management zu optimieren und neue Optionen zu nutzen. Auf rund 20 Seiten zeigt unser aktuelles Whitepaper "Cash-Management" Lösungen auf.
Favorit der Leser am Vortag Alexa gibt es mittlerweile auf 100 Millionen Geräten. Google ist mit seinem Sprach-Assistenten bald auf einer Milliarde Geräte installiert. Podcasts boomen. Radio erlebt eine Renaissance. Audio und Voice sind also gerade mächtig in Fahrt. Das hat Auswirkungen auf Commerce, Marketing und Content. Darüber sprechen wir im Podcast mit Benjamin Buchholz, Geschäftsführer von Nacamar. Hören Sie den Podcast hier bei iTunes, Spotify, Soundcloud.
Schon gewusst? OR - den Podcast von etailment rund um E-Commerce, Transformation, digitales Leben und Arbeiten - gibt es auch bei iTunes, bei Spotify und Soundcloud - kostenlos. Unser Tipp: Den Podcast abonnieren und keine Folge verpassen. Wir freuen uns über jeden Like und jeden Follower.
Chefredakteur
Olaf Kolbrück, 48, war lange Jahre Reporter Internet und E-Business bei Horizont. Seine Karriere bei Horizont, Fachmagazin für Marketing und Medien, startete er 2000 als Redakteur für Marketing, Web 2.0 und E-Commerce. Daneben gründete er den renommierten Marketing-Blog Off-the-Record.de und zählt zu den profiliertesten Bloggern für digitale Werbung und Marketing. Im Juli 2013 erschien sein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing - So werben Sie erfolgreich im Netz / E-Mail, Social Media, Mobile & Co. richtig nutzen" (Deutscher Fachverlag, Frankfurt). Anschließend ist von ihm der Kurzgeschichten-Band "Gebete an die Cloud - 5 phantastische digitale Geschichten" erschienen. (Printversion) 2009 gewann er den Innovationspreis des Deutschen Fachverlags. 2011 gehörte er zu den Gründungsmitgliedern des Vereins D64 – Zentrum für digitalen Fortschritt. Zu seiner früheren redaktionellen Tätigkeit zählen Positionen bei der Handelsgruppe Rewe in Köln und bei der Neue-Rhein-Zeitung. Nebenbei schreibt er Krimis. Sie finden den Autor bei Twitter unter dem Namen @OlafKolbrueck oder auch auf Facebook sowie bei Google+. Kolbrück bloggt auch noch hier. Mehr über Olaf Kolbrück als Autor gibt es auf kolbrueck.de.
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