KI im Handel, Delivery Hero, Fashionette, HdE, Lego+Playmobil, Uber+Lyft, Miravia, Grubhub, Moloco, Uganda

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Bedeutung von KI im Handel steigt
Laut dem fünften Connected Shoppers Report von Salesforce haben 28 Prozent der befragten Deutschen bereits mindestens einmal KI zur Kaufberatung genutzt. Derzeit wird die neue Technologie vor allem im Marketing und im Kundenservice eingesetzt, berichtet Ibusiness.de. Für den stationären Handel, der sich nach der Pandemie erholt hat, wird es wichtiger werden, sein Angebot auch digital zu präsentieren und so die Kundenbindung zu erhöhen, auch wenn die gängigen Loyalty-Programme in Deutschland an Bedeutung verloren haben.
Bis spätestens 2025 wird erwartet, dass der digitale Handel sich wieder den Werten vor der Pandemie annähert.

IAW-Messe bringt Best Deals in Retail nach Köln
Auf Europas führender Ordermesse für Aktionswaren und Importartikel finden Einkäufer aus allen Handelsbereichen preiswerte Waren für die kommende Saison. Mehr lesen

Gericht untersagt die Benutzung von „bekömmlich“ und „wohltuend“
Das Landgericht Düsseldorf hat einer Online-Händlerin untersagt, ihre Produkte mit den Adjektiven „bekömmlich“ und „wohltuend“ zu beschreiben, da es sich hierbei um gesundheitsbezogene Angaben handele, die nach Artikel 10 der Health-Claims-Verordnung der EU grundsätzlich verboten sind – es sei denn, sie stehen auf einer Liste mit explizit zugelassenen Ausdrücken. Das Gericht gab damit einem Wirtschaftsverband recht, der die Betreiberin abgemahnt hatte. Eine Liste der erlaubten Angaben findet sich im Anhang der Verordnung (EU) 432/2012.

Delivery Hero mit weniger Verlusten
Der weltweit tätige Essenslieferdienst Delivery Hero hat laut Handelsblatt im ersten Halbjahr seine Verluste fast halbiert, während der Bruttowarenwert der Gruppe um fünf bis sieben Prozent gestiegen ist. Bis Ende des Jahres will das Unternehmen eine operative Marge von mindestens 0,5 Prozent erreichen. Der Aktienkurs fiel nach Bekanntgabe der Zahlen am Mittwochvormittag zeitweise um sieben Prozent.

Fashionette verkauft Geschäftsbereiche
Die Düsseldorfer Modeplattform Fashionette will im Zuge ihrer Rationalisierungsmaßnahmen vor der Fusion mit The Platform Group die bereits eingestellten Geschäftsbereiche Beauty und Smartwatches verkaufen, wie FashionUnited mitteilte. Der Verkaufserlös soll noch in diesem Jahr realisiert werden. Kürzlich hatte Fashionette seine Jahresprognose für das bereinigte Ebitda auf bis zu sechs Millionen Euro verdoppelt.

HDE unterstützt den digitalen Euro
Der Handelsverband Deutschland (HDE) spricht sich in einer Pressemitteilung für die Einführung eines digitalen Euro aus, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind: Er müsse von den Verbrauchern akzeptiert werden, dürfe den Handel nicht mit zu hohen Einführungskosten belasten und müsse sich für Zahlungen in beliebiger Höhe eignen, online wie offline. 2022 wurden die EU-Bürger zur Einführung des digitalen Euro befragt, die Beteiligung lag damals bei 0,004 Prozent.

Lego ist beliebtester Spielwaren-Online-Shop
Die bekanntesten Online-Shops für Spielwaren sind, laut Statista Daily Data, Lego und Playmobil, die 90 Prozent der Befragten kennen. In der Liste der beliebtesten Shops führt Lego mit 63 Prozent, allerdings schiebt sich Ravensburger mit 52 Prozent vor Playmobil mit 46 Prozent. Der Nettoumsatz mit Spielwaren in der Europäischen Union wird auf über 10 Milliarden Euro geschätzt.

HANDEL INTERNATIONAL

Uber und Lyft siegen in Minneapolis
Uber und Lyft ziehen sich trotz Drohungen nicht aus Minneapolis zurück, nachdem der Bürgermeister am Vortag ein Gesetz gekippt hatte, das die Unternehmen verpflichtet hätte, Mindestlöhne zu zahlen, Kündigungsschutz zu gewähren und Quittungen auszustellen, aus denen hervorgeht, wie viel Prozent des Rechnungsbetrags an sie gehen. Wie Fast Company berichtet, kam die Entscheidung für den Stadtrat völlig überraschend.

Drei Faktoren, die nachhaltigem Konsum im Wege stehen„
Nachhaltigkeit“ ist mittlerweile Bestandteil von sämtlichen Kommunikationsmaßnahmen in Unternehmen. Doch Konsumenten sind skeptisch.Zu oft wurde der Begriff als Buzzword genutzt. Wie stehen Konsumenten also zum Thema? Und wie können Unternehmen den Konsum von umweltfreundlichen Produkten und Dienstleistungen fördern? Mehr lesen

Miravia expandiert in ganz Europa
Die vom chinesischen Shopping-Giganten Alibaba 2022 gegründete spanische E-Commerce-Plattform Miravia expandiert offenbar nach Europa. Wie Konsider.ch berichtet, verfügt Miravia mittlerweile über eine englischsprachige Version und die Domain miravia.com ist mit einer Landingpage und einem Link zu miravia.es bereits online. Miravia verkauft nicht nur Beauty- und Modeartikel von namhaften Herstellern, sondern integriert auch Trendnews und Inhalte von Influencern. Die Anfangsfinanzierung durch Alibaba soll bei 2 Mrd. Dollar gelegen haben.

TRENDS & TECH

Grubhub experimentiert mit Amazons Just-Walk-Out-Technologie
Der US-amerikanische Lieferdienst Grubhub will Colleges in den USA mit Shops ausstatten, die die Just-Walk-Out-Technologie von Amazon nutzen, berichtet The Verge. Studierende müssen beim Betreten einen QR-Code mit der Grubhub-App scannen, um sich zu identifizieren, können dann die gewünschten Waren aus den Regalen nehmen und den Laden verlassen. Kameras und Sensoren erkennen die entnommenen und gegebenenfalls zurückgelegten Artikel und belasten die hinterlegte Zahlungsmethode. Kassen werden nicht mehr benötigt. Grubhub startet seinen Versuch an der Loyola University in Maryland.

Moloco in der Google Cloud
Der kalifornische Softwareentwickler Moloco bietet seine „Moloco Retail Platform“ jetzt auch auf dem Google Cloud Marketplace an, meldet ChannelX. Die auf maschinellem Lernen basierende Technologie unterstützt Shopbetreiber bei ihrem Werbegeschäft, indem sie alle Aktivitäten der Nutzer wie Sucheingaben, Navigationsverhalten, Klicks, Warenkörbe und Kaufverhalten verfolgt, um auf Basis einer errechneten Kaufwahrscheinlichkeit die relevantesten Anzeigen auszuspielen und den Werbetreibenden einen exakten Return of Investment (ROI) zu berechnen.

NACHHALTIGKEIT

Uganda stoppt Import von Altkleidung
Uganda stoppt mit sofortiger Wirkung den Import von Altkleidern aus Europa und den USA, um die heimische Textilproduktion zu stärken, berichtet FashionUnited. Die Lieferungen aus Altkleidersammlungen oder Sammelcontainern aus der EU beliefen sich 2019 auf 1,7 Millionen Tonnen, gut die Hälfte davon ging nach Afrika. Was dort nicht recycelt werden kann, wird verbrannt oder landet auf Deponien. Uganda hat zwar eine Textilindustrie, exportiert aber vor allem Halbfabrikate und den eigenen Rohstoff Baumwolle.