Alle Beiträge und Analysen zum Thema „E-Commerce-Strategie".
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Die meisten Kaufentscheidungen basieren nicht auf logischen Überlegungen, sondern sind maßgeblich durch Gefühle, Erinnerungen und Assoziationen beeinflusst. Jede E-Commerce-Strategie sollte daher die Psychologie des Käufers berücksichtigen, sagt Etailment-Experte Michael Witzenleiter. In diesem Beitrag erklärt er, warum Konsumenten oft emotional statt rational entscheiden.
MACH, Best of Breed, Headless, APIs oder PBCs: Im E-Commerce haben diese Begriffe seit Jahren einen festen Platz. Doch was macht das vermeintliche Buzzword Composable Commerce zum Zukunftsmodell für Unternehmen des digitalen Handels? In einem Gastbeitrag erklärt Dr. Philipp Hoberg vom IT-Berater Valantic, warum es für die erfolgreiche Umsetzung einer Composable-Commerce-Strategie mehr braucht als einen anpassungsfähigen Tech-Stack.
Chatbots sind mehr als ein Trend, sie sind inzwischen wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen E-Commerce-Strategie. Doch das ‘Clippy’-Modell und stumpfe, vorformulierte Antworten haben ausgedient. Wie digitale Einkaufshelfer ihr volles Potenzial entfalten - und warum Händler das Thema Chatbot auch nicht zu perfektionistisch angehen sollten, erklärt Michael Witzenleiter, Gründer und Geschäftsführer von Conversion Maker, in einem Expertenbeitrag.
