Drei Handelstrends von der NRF
Die US-amerikanische NRF Retail's Big Show setzt im Januar die Themen für das Jahr. Agnes Bührmann von Publicis Sapient war dort und schildert in ihrem Gastbeitrag die Themen, die in New York im Mittelpunkt standen: mehr Diversifizierung der Kanäle, mehr Personalisierung – und natürlich mehr KI.