
"Mobiles Bezahlen wird kommen"
Der Kreditkarten-Anbieter American Express bereitet die Einführung des kontaktlosen Bezahlens in Deutschland vor - und hat keine Angst vor Konkurrenzangebote wie Google Wallet.
David WöllensteinRedakteurDer Internetkonzern Google hatte sein System "Google Wallet" vor gut einer Woche vorgestellt. Die Idee: Zum Bezahlen halten Kunden an der Kasse ihr Handy vor ein Terminal.
Dem Schritt wird Signalwirkung beigemessen. Seit Jahren wird über das Bezahlen per Handy gesprochen, doch noch dominieren Bargeld oder Bank- und Kreditkarten.
Schwieriger deutscher Markt
"Mobiles Bezahlen wird kommen, ganz klar. Jeder hat sein Mobiltelefon immer dabei, das ist der unschlagbare Vorteil. Gerade für kleine Beträge ist das gut nutzbar", sagte Decker. "Man sollte dabei aber den Kunden nicht vergessen: Der will sein Produkt bequem, sicher und zu niedrigen Kosten."
In den USA ist sogenanntes kontaktloses Bezahlen längst möglich, in Großbritannien führt American Express es gerade ein. Deutschland soll nach Deckers Vorstellung 2012 folgen.
"Deutschland ist für das Kreditkartengeschäft insgesamt ein schwieriger Markt", erklärte der 48-Jährige das Hinterherhinken. "Auch deswegen, weil die Funktion einer Kreditkarte in Deutschland eine ganz andere ist als zum Beispiel in den USA: Dort muss man sich Liquidität über die Kreditkarte beschaffen, hier macht man das über sein zentrales Girokonto."
Dazu komme: "Bei jeder neuen Technologie wird in Deutschland das Thema Sicherheit größer geschrieben als in anderen Ländern." Etwa 60 Prozent der Einkäufe im Einzelhandel bezahlen Verbraucher hierzulande nach wie vor mit Schein und Münze.
"Hase-Igel-Spiel" mit Kriminellen
Hundertprozentige Sicherheit werden auch die neuen EMV-Chips nicht bringen, da ist Decker sicher. Das "Hase-Igel-Spiel" mit Kriminellen werde sich fortsetzen.
American Express kommt in Deutschland nach Branchendaten auf etwa 1,5 Millionen Karten und ist damit die Nummer drei hinter Mastercard (rund 15 Millionen Karten) und Visa (rund 14 Millionen Karten).
"Wir verstehen uns als Premiumanbieter. Unsere Karten sind nicht für jedermann gedacht, sondern in der Regel für eine Zielgruppe mit höheren Anforderungen", erklärte Decker.
Auch Peter Ehmke, General Manager Deutschland des Amex-Konkurrenten Mastercard, glaubt: "Kontaktloses Zahlen ist die Zukunft."
Jörn Bender, dpa

Redakteur
David Wöllenstein ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Er schreibt über E-Commerce, Retail-Technologie und digitale Geschäftsmodelle — zuletzt intensiv über Agentic Commerce und den Einsatz von KI im Handel.
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