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Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Start-up Hey Holy hat für jede Hunderasse ein eigenes Futter
„Ein Schäferhund ist kein Chihuahua“, sagt das Hundefutter-Start-up Hey Holy und setzt auf eigene Futtermischungen für jede Rasse. Zusammen mit einer Tierärztin entwickelt ein 19-köpfiges Team die Futter und vertreibt sie bisher ausschließlich im eigenen Online-Shop – vor allem als Abonnement. Im Interview mit Etailment.de stellen die Gründerinnen Annika Rahm und Charlotte Schwiete Idee und Geschäftsmodell vor.

Koalitionsvertrag: Positives für den E-Commerce
Die neue Regierungskoalition setzt wichtige E-Commerce-Impulse im frisch verhandelten Koalitionsvertrag, berichtet der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel. Laut Bevh-Sprecherin Bleimaier würden besonders der geplante Bürokratieabbau im EU-Binnenmarkt und die umsatzsteuerfreien Sachspenden an gemeinnützige Vereine den Sektor stärken. Kritisch sehe sie jedoch die fehlende Unterstützung für den wachsenden Re-Commerce-Bereich, der als „Drehscheibe für gebrauchte Artikel“ fungiere und unnötige Entsorgung verhindere.

Politik und Strukturschwächen lähmen Aufschwung
Die deutsche Wirtschaft stagniert mit einem prognostizierten BIP-Wachstum von nur 0,1 Prozent im Jahr 2025, melden führende Wirtschaftsforschungsinstitute in ihrem Frühjahrsgutachten. Die Konjunktur leide unter der US-Zollpolitik und geopolitischen Spannungen; der verstärkte Wettbewerb aus China verschärfe die Lage zusätzlich. Strukturelle Probleme wie Fachkräftemangel und bürokratische Hürden belasteten die Wachstumskräfte weiter. Die geänderte Finanzverfassung schaffe zwar neue Verschuldungsspielräume, doch ließen sich grundlegende Strukturprobleme nicht allein durch höhere Staatsausgaben lösen.

Trumps Zölle verderben den Spaß am Shoppen
Die Unsicherheit durch die amerikanische Zollpolitik nimmt 44 Prozent der Deutschen den Spaß am Shoppen, zeigt der neue Trend Check Handel des ECC KÖLN. Mehr als ein Drittel der Befragten lehne US-Produkte inzwischen vollständig ab und mehr als drei Viertel rechneten mit deutlichen Preiserhöhungen. Trotz antiamerikanischer Ressentiments würden 59 Prozent dem Online-Discounter „Amazon Haul“ vertrauen, asiatischen Plattformen wie Temu und Shein hingegen nur fünf Prozent.

Symbolnagetiere: Hasen dominieren das Osterfest
38 Prozent aller Deutschen planen laut aktueller Yougov-Daten, an Ostern Schokolade in Form von Nagetieren der Gattung Lepus zu verschenken. Bei Familien mit Kindern klettere dieser Konsumwunsch sogar bis auf 64 Prozent. Im letzten Jahr hätten die Hasen-fixierten Verbraucher die Marke Lindt mit 17 Prozent vor Milka mit 13 Prozent bevorzugt. Exakt zur gleichen Jahreszeit sei der Absatz von Hühnereiern um 29 Prozent in die Höhe geschnellt, die danach von 17 Prozent der Befragten bunt umgefärbt wurden.

HANDEL INTERNATIONAL

Chinesische Verkäufer verlassen US-Amazon
Chinesische Amazon-Verkäufer planen wegen Trumps drastischer Zollerhöhung den Rückzug aus den USA, berichtet Spiegel.de. Für die Branche sei dies ein „beispielloser Schlag“, betone Wang Xin, Vorsitzende der „Shenzhen Cross-Border E-Commerce Association“. Die Hälfte aller Amazon-Händler in den Staaten stamme aus China, allein in Shenzhen erwirtschafteten über 100.000 Unternehmen auf dem Marktplatz 35,3 Mrd. Dollar Jahresumsatz. Nun aber müssten sie ihre Werbeausgaben zusammenstreichen, oder die Preise dramatisch erhöhen oder ihren Fokus auf andere Märkte wie Europa verlagern.

Walmarts Online-Geschäft schreibt schwarze Zahlen
Walmart erwartet in diesem Jahr erstmals Gewinne im heimischen Online-Geschäft, berichtet Techinasia.com. Nach umfangreichen Investitionen habe das Unternehmen seinen Marktplatz ausgebaut und online neue Bereiche wie Luxus-Secondhand erschlossen. Bis Ende 2025 wolle Walmart potenziell 95 Prozent aller US-Haushalte innerhalb von drei Stunden beliefern können. Der Konzern – mit 2,1 Mio. Angestellten übrigens der größte Arbeitgeber der Welt – erwarte, dass der Online-Handel in den nächsten fünf Jahren die Hälfte des Unternehmenswachstums generiere.

Ebays „magisches“ KI-Tool halbiert Listing-Aufwand
Ebay führt ein KI-gestütztes Listing-Tool ein, das die Anzahl der zur Einpflege erforderlichen Schritte halbiere, berichtet Channelx.world. Der neue Ansatz ersetze die textbasierte Suche und nutze künstliche Intelligenz, um nur anhand von Fotos automatisch Produktdetails, Beschreibungen und die Kategorie vorzuschlagen. Die Innovation sei Teil von Ebays KI-Strategie und ergänze weitere Entwicklungen wie das überarbeitete Werbedashboard und das KI-gestützte „Bulk Listing“. Das Tool sei in den USA, Großbritannien und Deutschland verfügbar.

Fruchtiger Rechtsstreit: Apfelkiste übersteht Apple-Angriff
Der Tech-Riese Apple hat einen Markenstreit gegen den Schweizer Online-Shop Apfelkiste.ch verloren, berichtet Handelszeitung.ch. Das „Eidgenössische Institut für Geistiges Eigentum“ habe trotz Apples „überragender“ Bekanntheit keine Verwechslungsgefahr zwischen den Marken erkannt. Ausschlaggebend seien die klanglichen Unterschiede – zwei Silben bei „Apple“ gegenüber sieben bei „Apfelkiste.ch“ – sowie die inhaltliche Differenz zwischen Frucht und Behältnis gewesen.

TRENDS & TECHNOLOGIE

Online-Shoppen hat seinen Zauber verloren
Das Online-Shoppen hat laut des Criteo-Berichts „The Spark of Discovery“ seinen emotionalen Zauber verloren und ist zu einer reinen Zweckhandlung verkommen. 76 Prozent der Verbraucher empfänden E-Commerce als „freudlos“, während nahezu ein Drittel es sogar als „lästige Pflicht“ betrachte. Die Kundschaft sehne sich nach mehr als nur Effizienz und Geschwindigkeit – sie vermisse das Stöbern, um spontan überraschende Entdeckungen machen zu können. Frage man aber Marketingverantwortliche, dann halten 98 Prozent ihre Strategien für überzeugende Kauferlebnisse für wirksam.

Royal Mail führt High-Tech-Briefkasten ein
Die Royal Mail enthüllt neue solarbetriebene „digitale“ Briefkästen, berichtet Channelx.world. Die modernisierten Postboxen ermöglichten die Annahme größerer Pakete, die nicht durch herkömmliche Briefkastenöffnungen passten. Kunden könnten einen Barcode scannen, woraufhin sich eine Paket-Schublade öffne und eine Einsendebestätigung an die Royal-Mail-App auf dem Kundensmartphone gesendet würde. Die fünf Pilot-Exemplare in Hertfordshire und Cambridgeshire seien Vorboten einer landesweiten Ausrollung – mit 115.000 Standorten solle so das größte Paket-Abgabenetzwerk Großbritanniens entstehen.

KI im Handel: Große Pläne, kleine Umsetzung
Immer mehr Händler erkennen das KI-Potenzial, doch die Umsetzung bleibt schwierig, zeigt die aktuelle KI-Studie des HDE. Der „KI-Reifegrad“ im Handel bewege sich auf niedrigem bis mittlerem Niveau, häufig werde die Technologie nur als isolierte Lösung eingesetzt. Während fast 90 Prozent der umsatzstarken Handelsunternehmen KI-Projekte planen oder bereits realisieren, hinke der kleinere Handel mit knapp 47 Prozent deutlich hinterher. Trotzdem sei die Zahl der KI-Pilotprojekte um 46 Prozent gestiegen; der breite KI-Einsatz habe sich im Vergleich zu 2023 verdreifacht.