Metaverse, Lieferando, Deloitte, Blockchain, Amazon, Apple, Mercadolibre, Tiktok, KI, Nvidia, E-Mail, Elektroautos

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Ein skalierbares Loyalty-Programm in weniger als drei Monaten entwickeln und umsetzen? So geht’s!
Seit Herbst 2023 setzt Möbelhändler porta bei Kundenbindung und -aktivierung auf ein gemeinsam mit dem Loyalty-Experten KNISTR in Rekordzeit entwickeltes und umgesetztes Loyalty-Programm. Ein großer Erfolg! Wie haben porta und KNISTR das geschafft? In einem kostenfreien Webinar präsentieren Michael Fischer von KNISTR und Christian Walka, Head of CRM porta Möbel, das Projekt und wichtige Erkenntnisse. Zur Anmeldung

HANDEL NATIONAL

Unternehmen sehen das Metaverse skeptisch
Deutsche Unternehmen sehen das Metaverse skeptisch, wie eine Bitkom-Umfrage unter 605 Firmen zeigt. Nur 32 Prozent halten es für eine wichtige Zukunftstechnologie, während 62 Prozent es nur als vorübergehenden Trend betrachten. Lediglich 13 Prozent der Unternehmen haben sich bisher mit dem praktischen Einsatz befasst, obwohl dieser Anteil sich in den letzten zwei Jahren mehr als verdoppelt hat.

Alibaba.com: Champion für KMU bei den Olympischen Spielen Paris 2024
Die Olympischen Spiele sind ein Synonym für sportliche Höchstleistungen und einen unbedingten Willen zum Erfolg. Alibaba.com, der offizielle E-Commerce-Servicepartner der Olympischen Spiele Paris 2024, verbindet diese herausragenden Prinzipien des Sports mit der Welt des Unternehmertums. Durch innovative Technologien, die Beteiligung an der Athlete365-Initiative, Inspiration für ehemalige Athleten und die Unterstützung deutscher kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) setzt Alibaba.com neue Maßstäbe im globalen E-Commerce. Mehr

Lieferando erhebt Zusatzgebühr für digitale Bezahlmethoden
Der Essenslieferdienst Lieferando erhebt seit kurzem eine zusätzliche Gebühr von 0,29 Euro für Zahlungen über Paypal, Apple Pay und andere digitale Zahlungsmethoden, berichtet Techbook.de. Die Gebühr wird nach Angaben des Unternehmens erhoben, wenn ein Zahlungsdienstleister zwischen dem Zahlungsmittel des Kunden und Lieferando vermittelt. Obwohl der Bundesgerichtshof solche Gebühren grundsätzlich erlaubt, verstoßen sie zumindest im Fall von Paypal gegen die Geschäftsbedingungen.

Deloitte vor wirtschaftlichen Problemen
Die Beratungsfirma Deloitte steht in Deutschland vor wirtschaftlichen Herausforderungen. Laut internen Dokumenten und Recherchen von Business Insider blieben Umsätze und Mitarbeiterauslastung im vergangenen Geschäftsjahr unter den Erwartungen. Der Hauptgrund dafür sind reduzierte Ausgaben der Bundes- und Landesregierungen für Digitalberatungen.

7,2 Prozent der Unternehmen setzen die Blockchain ein
7,2 Prozent der deutschen Unternehmen setzen die Blockchain-Technologie bereits ein oder planen den Einsatz, berichtet das Ifo-Institut. Im Einzelhandel nutzen sie bereits 8,6 Prozent, während im verarbeitenden Gewerbe 4,6 Prozent der Großunternehmen die Technologie bereits verwenden und 6 Prozent dies planen. Besonders verbreitet ist sie in Branchen wie dem Fahrzeugbau, der Werbung und Marktforschung, der Logistik sowie bei IT- und Beratungsdienstleistungen, wo mindestens jedes zehnte Unternehmen die Technologie nutzt.

HANDEL INTERNATIONAL

Amazon enttäuscht Erwartungen
Amazon erwartet für das laufende Quartal einen Umsatz zwischen 154 und 158,5 Mrd. Dollar, was laut Sueddeutsche.de unter den Analystenerwartungen liegt und die Börse enttäuscht. Im zweiten Quartal stieg der Umsatz um 10 Prozent auf 148 Mrd. Dollar, während der Gewinn auf 13,5 Mrd. Dollar anwuchs. Die Cloud-Sparte AWS verzeichnete ein Wachstum von 19 Prozent auf 26,3 Mrd. Dollar Umsatz. Amazon plant, verstärkt in Künstliche Intelligenz zu investieren, was die Gewinnsteigerungen zusätzlich beeinträchtigen könnte.

Apple macht acht Prozent mehr Gewinn
Apple hat laut Wallstreet-Online.de im vergangenen Quartal einen Umsatz von 85,5 Mrd. Dollar erzielt, ein Plus von fünf Prozent gegenüber dem Vorjahr, und den Gewinn um acht Prozent auf 21,45 Mrd. Dollar gesteigert. Trotz eines leichten Rückgangs der Iphone-Verkäufe übertraf das Unternehmen die Erwartungen der Analysten, vor allem dank eines starken Ipad-Geschäfts mit einem Umsatzplus von fast 25 Prozent auf 7,16 Mrd. Dollar.

Mercadolibre macht 42 Prozent mehr Umsatz
Mercadolibre verzeichnete mit seinen Auktions- und Kleinanzeigenportalen im zweiten Quartal 2024 ein starkes Umsatzwachstum von 42 Prozent auf 5,073 Mrd. Dollar. Das Nettoergebnis stieg um 103 Prozent auf 531 Mio. Dollar, während das Bruttowarenvolumen 12,647 Mrd. Dollar erreichte. Zur weiteren Expansion eröffnete das Unternehmen laut IT-Times.de ein Fulfillment-Center in Texas, beantragte eine Banklizenz und startete Partnerschaften im Werbebereich, wie beispielsweise mit Disney+.

USA: Tiktok wegen Kinderdaten angeklagt
Die US-Regierung verklagt Tiktok und Bytedance, weil sie es Kindern unter 13 Jahren zu leicht gemacht haben sollen, sich ohne Zustimmung der Eltern anzumelden, berichtet Handelszeitung.ch. Dies verstoße gegen ein US-Gesetz zum Schutz von Kindern im Internet, heißt es in der Klageschrift des Justizministeriums. Tiktok weist die Vorwürfe zurück. Bereits 2019 zahlte das Unternehmen 5,7 Mio. Dollar, um ähnliche Vorwürfe aus der Welt zu schaffen.

Illegale Online-Apotheken verkaufen gefälschte Medikamente
Eine US-Studie warnt laut Heise.de vor den Risiken illegaler Online-Apotheken, die gefälschte Versionen von Diabetes-Medikamenten wie Ozempic ohne Rezept verkaufen. Bei Testkäufen in sechs Online-Shops wurden drei Medikamente nicht geliefert, die anderen drei wiesen einen deutlich geringeren Reinheitsgrad und abweichende Wirkstoffmengen auf. In Deutschland und Österreich gehen die Behörden bereits gegen Produktfälschungen vor, insbesondere bei Schlankheitsmitteln wie Ozempic.

TRENDS & TECH

Apple warnt vor „richterlicher Umgestaltung“ des Iphones
Im Rahmen einer Kartellklage des US-Justizministeriums gegen Apple fordert der Konzern die vollständige Abweisung der Klage und argumentiert, dass der Erfolg des Iphones auf beliebten Funktionen basiert, nicht auf Wettbewerbseinschränkungen. Der Konzern betont laut Heise.de sein Recht, Produkte nach eigenen Vorstellungen zu gestalten und zu kontrollieren, sonst drohe eine „richterliche Umgestaltung“ des Iphones. Die Klage umfasst diverse Vorwürfe, darunter die Beschränkung von „Super Apps“ und der NFC-Schnittstelle.

Erwähnung von KI senkt das Kaufinteresse
Eine Studie der Washington State University zeigt, dass Verbraucher zunehmend skeptisch gegenüber Produkten mit künstlicher Intelligenz sind, berichtet Techradar.com. Die Umfrage ergab, dass die Erwähnung von KI, insbesondere bei risikoreichen Produkten, das Kaufinteresse sogar senkt. Die Forscher empfehlen Unternehmen, stattdessen Begriffe wie „fortschrittliche Technologie“ zu verwenden und Transparenz beim Einsatz von KI zu betonen, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Nvidia: Neuester KI-Chip verzögert sich offenbar
Laut einem Bericht des Tech-Magazins „The Information“ könnte sich die Markteinführung der neuen KI-Chips von Nvidia aufgrund von Designfehlern um mindestens drei Monate verzögern, meldet Reuters.com. Dies könnte Großkunden wie Microsoft, Google und Meta betreffen, die Bestellungen in Milliardenhöhe getätigt haben. Nvidia dementiert diese Meldung und betont, dass die Produktion planmäßig in der zweiten Jahreshälfte anlaufen werde.

E-Mail in Deutschland wird 40 Jahre alt
Vor 40 Jahren, am 3. August 1984, empfing Michael Rotert an der Universität Karlsruhe die erste E-Mail in Deutschland. Seitdem hat sich diese Technologie zum meistgenutzten Kommunikationsmittel im beruflichen Kontext entwickelt. Wie T3N.com eine Umfrage des Eco-Verbands zitiert, nutzen rund zwei Drittel der Befragten E-Mails regelmäßig im Beruf, im privaten Bereich liegen Messenger-Dienste knapp vorn. Täglich werden weltweit über 360 Milliarden E-Mails verschickt.

NACHHALTIGKEIT

EU: 1,7 Prozent aller PKW elektrisch
Im Jahr 2023 wurden in der EU 1,5 Mio. vollelektrische Personenkraftwagen neu zugelassen, was die Gesamtzahl auf 4,5 Mio. erhöht und einen Anstieg von 48,5 Prozent gegenüber 2022 bedeutet. Der Anteil der Elektroautos an den Neuzulassungen erreichte 14,6 Prozent, ein deutlicher Anstieg von weniger als einem Prozent im Jahr 2018. Laut Eurostat machten Elektroautos Ende 2023 1,7 Prozent aller Pkw in der EU aus, wobei Dänemark mit 7,1 Prozent den höchsten Anteil aufwies.