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- Tech· Stefan BeckerAldi, About You, Mister Spex, Herman Miller, BEVH, Manor, Amazon, Shopping 24, Werbeschleifen, Ebay, Mirakl, Vestiaire CollectiveJetzt geht das wieder los: US-amerikanischen Medien zufolge hat der Verbrauchermarkt-Betreiber Costco seine Online-Kunden vor einer Toilettenpapier-Knappheit gewarnt. Hintergrund sei eine gestiegene Nachfrage, aber auch Schwierigkeiten in der Lieferkette. Der frisch eröffnete Aldi-Onlineshop (siehe Meldung), mit dem Nord und Süd laut Handelsblatt.com "den ersten Schritt zum echten Onlinehandel" gehen, kennt das Problem nicht: Er führt gar kein Toilettenpapier.
- Logistik· Beate ZwermannHandelsverband BW, Fobe.me, Rohde, Shopee, Hellofresh USA, Jack Ma Foundation, DHL, Hyundai, Amazon, Ecoinno, FacebookIst es nur der Negativtrend in den Nachrichten mit ihrer automatischen Fixierung auf Probleme, Mängel, Unzulänglichkeiten? Oder braut sich da doch was zusammen, das den Höhenflug des Online-Handels unsanft ausbremsen könnte und zwar noch vor Weihnachten? Lieferketten, Personalprobleme und jetzt auch noch der Mangel an Wellpappe, der die Versandkosten in die Höhe treibt – einfacher wird es in den kommenden Wochen wohl nicht. Geduld ist gefragt - bei Händlern, Herstellern und Verbrauchern gleic...
- Payment· Stefan BeckerGrovy, Globus, Zalando, Mytheresa, Zooplus, Thalia, Paypal + Pinterest, Alibaba, Shopify + Spotify, Schiffsstau, Amazon, E-Bike-LieferungenUnd wieder expandiert ein Lebensmittel-Lieferdienst, aber interessant ist nicht nur die Expansion selbst. Grovy mit Sitz in Frankfurt am Main will seine Liefergebiete Frankfurt, Mainz und Bukarest (Rumänien) um Polen, Tschechien und Ungarn erweitern, wie Lebensmittelzeitung.de berichtet. Die Kundschaft kann dabei zwischen zwei Lieferfristen wählen: Innerhalb von zehn Minuten für 1,90 Euro, die Option heißt "Ultra Fast". Oder innerhalb von 30 Minuten für 95 Cent, diese Option heißt "Team Frien...
- Payment· Stefan BeckerWarenstau, Zalando, Oscaro, Orderchamp, Black-Friday-Mails, Wolford, Bed Bath & Beyond, Klarna-App, 2 Mrd. Pakete, Social Media, FedexZwei Meldungen aus den USA, die illustrieren, welche Dimensionen die Lieferketten-Probleme mittlerweile angenommen haben: 1) Der Transport eines Standard-Containers mit Möbeln aus Asien in die USA sei fünfmal teurer als 2019, so Businessinsider.com – und das bedeute, dass die Versandkosten den Wert der Möbel erreichen. 2) In den Containerhäfen von Los Angeles und New York/New Jersey summiert sich der Leerlauf der LKW-Fahrer 2021 bisher auf satte 50 Jahre. Was für ein denkwürdiges Jahr.
- Tech· Wolfram MarxLieferprobleme, Gorillas, About You, Farfetch, Preisentwicklung, Tiktok, Frustbarometer, BSI, Liveshopping, Einkaufsverhalten, EbayDie Situation in Deutschland wird sich in den nächsten Wochen, wenn überhaupt, nur geringfügig verbessern, die Zahlen werden kein Niveau für eine Lockerung der Beschränkungen erreichen. Im Gegenteil ist mit Verschärfungen zu rechnen, ein Lockdown steht vor der Tür. Es geht nur darum, wie er aussehen wird, eine Alternative gibt es kaum noch. Bundeskanzler Olaf Scholz hat ihn am Wochenende nicht definitiv ausgeschlossen, es dürfe keine "rote Linien" geben, auch der niedersächsische Ministerpräs...
- Payment· Beate ZwermannSEC, Galaxus, Frischepost, Cosnova, Zalando, Myposter, Juniqe, Decathlon, Manor, Checkout.com, Klarna, Emma, Ritzi, AlibabaDie amerikanische Börsenaufsicht SEC will Unicorns stärker an die Leine nehmen. Deren Erfolg sei ihr unheimlich, schreibt das Wall Street Journal. Etwa 1.000 Unternehmen gäbe es derzeit mit Milliarden-Bewertung. Man erwarte, dass die Einhörner regelmäßig Informationen über ihre finanzielle Lage und ihren Geschäftsbetrieb veröffentlichen. Und auch die Investoren sollen stärker überwacht werden. Hintergrund für die Forderungen der Börsenaufsicht ist ihr Kontrollverlust. Viele Start-ups werden z...
- Logistik· Wolfram MarxStylebop, Einzelhandel, DHL, Amazon, Ebay, Indien, MTI Technology und Quantum, Opendress, Pinterest, Euromonitor, HurrDer Branchenverband HDE sieht die 2G-Regelung als Grund für die schwachen Umsatzzahlen und einen der größten Bremsklötze für den Einzelhandel. Die im Kampf gegen die Pandemie nutzlose Maßnahme müsse bundesweit beendet werden, lautet die Forderung von HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth. Sollte es soweit kommen, gehe er für 2022 von einem Umsatz von drei Prozent aus. Nun sieht es so aus, dass der Verband aber bald mit mehr Zuversicht in die Zukunft starten kann. Am Dienstag hat auch in Hesse...
- Payment· Stefan BeckerFakeshop-Urteil, Bünting, Pedal Records, Paypal, Superbowl.de, Start-up-Preis, Waitrose + Deliveroo, Ebay, Amazon, OOOOO, Stammdaten, StudienMobile Commerce ist auf dem Vormarsch, daher ist diese Ankündigung der Deutschen Bahn eine gute Nachricht: Die isolierende Metallschicht der Fenster in künftigen ICEs soll per Laser so gerastert werden, dass mehr Mobilfunkwellen durchkommen. Das gelte, so Handelsblatt.com, für den kürzlich vorgestellten ICE 3 Neo, aber auch bestehende Züge würden sozusagen nachgelasert. Die ersten durchlässigen Züge sollen Ende 2022 fahren. Dauert also noch ein bisschen.
- Payment· Wolfram MarxMars Petcare, EU-E-Commerce-Paket, A.B.S., Takeaway, BNPL, Chinas Neujahr, Omnichannel, Amazon, FraugsterZehn Monate Haft, so lautet ein Urteil gegen einen ehemaligen Amazon-Mitarbeiter. Nach Auffassung des Gerichts hat er mit seinem Wissen über die Abläufe bei Amazon die Suchergebnisse auf dem Marktplatz manipuliert, dazu kommt die Bestechung anderer Mitarbeiter. Neben ihm saßen noch weitere Angeklagte auf der Bank, die Urteile stehen noch aus. Beim Blick auf den Wettbewerbsvorteil, den das US-Justizministerium auf 100 Millionen US-Dollar einschätzt, könnte das Urteil kaum milder ausfallen. Auc...
- Tech· Stefan BeckerKeywords, "Soonicorns", Mister Spex, Ebay, Home 24, Macy's, Walmart, Amazon, Shenzhen, DPC, Vestiaire Collective + TradesyKeywords als Psychogramm: Der Krieg schlägt sich in den Suchwörtern auf Amazon.de nieder. Wie Software-Dienstleister Remazing berichtet, gab es vorige Woche in den Top 10 der Keywords zwei neue: "Sonnenblumenöl" (von Platz 13.934 in KW 6 auf Platz 3) und "Gaskocher" (von 953 auf 7). Größter Aufsteiger war "Kaliumjodid Lannacher 65 mg" (um 494.914 auf 3.905). Von den 30 stärksten Aufsteigern lassen sich 18 mit dem Krieg in Verbindung bringen, von "Weizenmehl" bis "Notfallnahrung 20 Jahre". Die...
- Tech· Wolfram MarxOtto, World of Sweets, BEVH, Amazon, Wellpappeproduktion, Kaufland, SSI Schäfer, Lieferzeit, Datenvermittlung, Vestiaire CollectiveUnd wieder einmal greift ein Online-Konzern zum Mittel des Aktienrückkaufs. Nachdem Amazon vor rund zwei Wochen ein Programm angekündigt hatte, erhöht Alibaba sein Aktienrückkaufprogramm bis zum März 2024 von 15 auf 25 Milliarden US-Dollar. Dem Aktienkurs hat es kurzfristig geholfen, er stieg um mehr als zehn Prozent an. Doch um den Rückgang der vergangenen 1,5 Jahre aufzuholen, wird es eng. Bereits zweimal hat der chinesische Online-Riese das Werkzeug eingesetzt, insgesamt ging es aber denno...
- Logistik· Stefan BeckerFrischepost, Shopware, Ottoversand.at, Schweiz, China, Magaloop, Kundenerwartungen, Gethenry, Pinterest, Synaos, Transfair, PostSchöne Idee aus der Abteilung "Was der Online-Handel nicht kann": Um gegen Plastikflaschen-Müll anzugehen, tun sich die Pariser Wasserwerke mit rund 500 Läden zusammen und füllen durstigen Passanten kostenlos Leitungswasser in die Flaschen. Die Läden tragen den Aufkleber "Ici je choisis l'eau de Paris" und sind auf einem Online-Stadtplan verzeichnet. Natürlich gibt es keine Verpflichtung, im Laden etwas zu kaufen – aber Aufmerksamkeit bringt das dem stationären Handel schon.
- Logistik· Beate ZwermannDavos, HDE, S.Oliver, Amazon Erfurt & Schwerin, Alibaba, Mango, Rituals, Google, Hello Again, Shortlist, RetourenGerade war Davos wieder Mittelpunkt des Weltgeschehens. Vor zwei Jahren fand das Treffen Ende Januar statt. Damals schenkten die führenden Politiker und Entscheider einer aufkommenden Pandemiebedrohung keinerlei Beachtung. Ein Film von Michael Wech, der aktuell in der ZDF-Mediathek zu sehen ist, legt nah, dass man am 20. Januar 2020 bereits genug wusste, um zu sagen: Das ist sie, die Pandemie. Das ist unser 1918. Führende Forscher erklären im Film, wie sie zu diesem Zeitpunkt noch zu verhinde...
- Payment· Wolfram MarxBabyone, Bofrost, Condor, Royal Mail, Migros, Amazon, Kartenzahlungen, EHI, Gen Z, DPDEs gibt auch noch gute Nachrichten und Lichtblicke aus der Wirtschaft. Nach den hohen Inflationsraten für Deutschland am Montag und für Europa am Dienstag kamen am Dienstag wenigstens erfreuliche Zahlen aus der Bundesagentur für Arbeit. Die Arbeitslosenquote ist weiter gesunken, sie ist mit 4,9 Prozent um 0,1 Prozentpunkte geringer als im Vormonat. Die Einschränkungen durch die Coronabestimmungen spielen so gut wie keine Rolle mehr, die Suche nach Arbeitskräften, besonders nach Fachkräften, l...
- Tech· Wolfram MarxAO, Zalando, Insolvenzen, Amazon I, Amazon II, Google Analytics, Einkaufszeiten, Lebensmittelhandel, Wonnda, GlobetrotterEines der am stärksten diskutierten Themen rund um Pfingsten und bis heute war und ist das Neun-Euro-Ticket. Zwar waren viele Züge voll, aber mehr als 60 Prozent der Kunden waren vollkommen oder sehr zufrieden, heißt es in der Studie Opinion Train. Dabei zeigt sich auch, dass etwa zwei Drittel der Nutzer mit der Fahrkarte am Wohnort unterwegs sind, 30 Prozent bewegen sich in einer Reisedistanz unter 100 Kilometern. So könnte einer der Gewinner des Sommerangebots der lokale Einzelhandel werden...
- Logistik· Wolfram MarxAmazon, Mediclix, Ifo, Einzelhandel Eurozone, Containerschiffe, DHL, Grubhub, Tiktok, Mittelstand, BEVH, Fairer HandelDer stationäre Handel verfügt über ein Pfund, mit dem er gegenüber dem E-Commerce wuchern kann und dessen Bedeutung weiter zunimmt. Nach einer neuen Untersuchung des EHI Retail Institute in Köln nutzen die Kunden die Supermarktkasse immer öfter auch quasi als Geldautomat. Der Service, dass sie sich bei der Bezahlung Bargeld auszahlen lassen können, wird mittlerweile von rund 80 Prozent der Lebensmittel- und Drogeriehändler angeboten, schreiben die Autoren der Studie. Im Durchschnitt erhielten...
- Logistik· Stefan BeckerLush, Zalando, Fressnapf, Mister Spex, Möbel First, Amazon, JD.com, Google, Cyber-Attacken, Nexoya, Mehrweg-Transportbox, HDEDie neue App "Lush Bathe" ist ein Beispiel dafür, wie alltägliche Dinge in den Optimierungsstrudel geraten. Sogar Entspannungsbäder. Die App zeige und maximiere die Vorteile des Badens und hebe "Selfcare-Momente aufs nächste Level", so Lush. Durch die Verbindung mit "Apple Health" und "Google Fit" ließen sich die Auswirkungen auf Schlaf und Herzfrequenz tracken. "Maximieren", "nächstes Level", "Tracking", "Badehistorie" – kann es sein, dass einfaches Baden zur komplexen Aufgabe wird? Und dass...
- Tech· Wolfram MarxZalando, Scout24, Galaxus, Hellofresh, Ebay, Amazon, Shop Back, Facebook, Penny, Omnichannel, Rücksendungen, LiganovaDie Zahl der Unternehmen aus allen Branchen, die sich nach Kriegsbeginn aus Russland zurückgezogen haben und dem Boykott gefolgt sind, ist groß, wenn auch immer noch zu viele dort tätig sind. Doch nun hat es die russische Wirtschaft und die Verbraucher von unerwarteter Seite getroffen. In Moskau sind die Türen des Geschäfts des chinesischen Technologiekonzerns Huawei geschlossen. Auch die Online-Verkäufe sind eingestellt, wobei aber nicht klar ist, ob dies der endgültige Abschied ist. Dies ka...
- Tech· Wolfram MarxBinnenschifffahrt, Amazon, Bundeskartellamt, Zadeh Kicks, Etsy, Electronic Arts, Ebay, Instagram, Cyber-Angriffe, AlibabaLieferdienste müssen nicht nur immer schneller, sondern jetzt auch minutengenau liefern. So geschehen in Fulda. Ein Bahnkunde hatte auf seiner Fahrt Essen zum Bahnhof bestellt, direkt auf den Bahnsteig zum ICE. Da der Lieferdienst nicht pünktlich zur Abfahrt dort war, blockierte der Kunde die Tür und verhinderte die Weiterfahrt. Nach dem Eintreffen der Bestellung durfte er dann aber nicht weiterfahren, da das Zugpersonal die Bundespolizei verständigt hatte. Es wurde ein Ordnungswidrigkeitenve...
- Tech· Jürgen BaltesEdeka, Otto, Weihnachtsgeschäft, Wettbewerbszentrale, Ebay UK, Barcelona, Amazon, Shein, Zara, H&M, Girocard, PostWer im Flugzeug einen bestimmten Sitzplatz möchte, der zahlt extra. Daran haben sich Passagiere mittlerweile gewöhnt. Nun hält die Upselling-Idee auch in Restaurants Einzug. Das kanadische Start-up Tablz.com hat eine App entwickelt, über die Gäste online ihren Lieblingsplatz reservieren können – etwa am Fenster mit Blick über die City. Erste Restaurants machen bereits mit. Ob auch die Gäste mitmachen, muss sich erst noch zeigen.
- Tech· Wolfram MarxEbay, Konsumausgaben, Konjunktur, HDE, Bike24, Airbnb, Global Fashion Group, Contentsquare, OSP, Apple, Ebay Kleinanzeigen, H&MIm Internet gibt es nichts, was es nicht gibt. Medikamente, Reisen, Brillen, Tiere, Kleidung, Fahrräder… und Gold. Auch Goldsucher werden dort fündig. Sie müssen nicht mehr nach Alaska, in die Anden oder nach Südafrika, um in mühevoller Kleinarbeit bei geringen Erfolgschancen ein paar Krümel zu finden. Die Zeiten sind vorbei. Heute können Menschen ihr Vermögen nicht nur digital in Kryptowährungen anlegen, bei Online-Goldhändlern gibt es Edelmetalle. Im Netz dann auch gleich den Tresor kaufen,...
- Payment· Wolfram MarxWestwing, Knuspr, Reserve Retail, IWF, Local.ch, Sune, Sunday Natural, Amazon, Cookies, Paypal, Mailchimp, IkeaDie neuesten Zahlen des Statistischen Bundesamts zeigen wieder einmal die wesentliche Bedeutung einer Omnichannel-Strategie für den Handel. Ein Online-Shop ist substantiell, doch der stationäre Handel wird von vielen Verbrauchern immer noch als unersetzbar angesehen. Immerhin sechs Prozent der Verbraucher zwischen 16 und 74 Jahren sind Offliner, sie waren noch nie im Internet oder haben es genutzt, weder für Behördengänge noch für Einkäufe. Diese knapp 3,4 Millionen Menschen kann der Handel n...
- Tech· Wolfram MarxDodo, BEVH, Thalia, Nike, Getir, Ocado, Youtube, Shopify, Social Commerce, Contentsquare, BoltAnfang der Woche erschien die Allianz Trade Studie unter anderem mit dem Ergebnis, dass die gefühlte Inflation in Deutschland einen Wert von mehr als 18 Prozent erreicht (das "Morning Briefing" berichtete). Nielsen IQ hat dagegen festgestellt, dass die Bedenken groß sind, aber rückläufig. Gegenüber August 2022 melden die Marktforscher einen Rückgang der Sorge vor Preissteigerungen um neun Prozentpunkte. Die Verbraucher hätten Wege für eine Anpassung an die Situation gefunden.
- Tech· Thomas RehmGrünfuchs, Weltbild, Kleinanzeigen, Bettermile, Airbnb, Buy on Google, Tiktok in London, Sendcloud + Tracey, Big Commerce, VerpackungE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Grünfuchs, Weltbild, Kleinanzeigen, Bettermile, Airbnb, Buy on Google, Tiktok in London und weiteren Themen des Tages.
- Tech· Björn BöerMädchenflohmarkt, Social Chain, Verdi, Fashionette, Walk-In-Stores, Unzer, Yves Rocher, Fanatics+Dazn, MercadoLibre, Amazon, Markta, Stripe, EU, KaiserkraftE-Commerce kompakt: Aktuelle News zu Mädchenflohmarkt, Social Chain, Verdi, Fashionette, Walk-In-Stores, Unzer, Yves Rocher und weiteren Themen des Tages.
- Payment· Björn BöerPuma, Flaschenpost, Deutsche Post, Studio Retail, Fairsale.at, BintanGo, Mirakl, Frachtdiebstahl, Cyberversicherung, Lidl, Paypal, MediaMarktSaturn + Like2driveAktuelle E-Commerce-News: Puma, Flaschenpost, Deutsche Post, Studio Retail, Fairsale.at, BintanGo, Mirakl, Frachtdiebstahl und weitere Themen im Überblick.
- Tech· Thomas RehmNetzagentur, Amazon, Knuspr, Globus, Klingel, E-Commerce NL, Instacart, Netflix, Twint, Starcart, Alibaba, dmAktuelle E-Commerce-News: Netzagentur, Amazon, Knuspr, Globus, Klingel, E-Commerce NL, Instacart, Netflix, Twint, Starcart und weitere Themen im Überblick.
- Logistik· David WöllensteinTarifverhandlungen, Widerrufsbutton, Rewe, Gutefrage.net, Boohoo, Target, Tiktok Shop, Uber, Indiens Logistik, Alibaba, Vinted, Uniform Standard, Soti, SourcemapAktuelle E-Commerce-News: Tarifverhandlungen, Widerrufsbutton, Rewe, Gutefrage.net, Boohoo, Target, Tiktok Shop, Uber und weitere Themen im Überblick.
- Nachhaltigkeit· Björn BöerGastrosteuer, BIP 2023, Nachhaltigkeit, Preiszuschläge, Apotea, Softwareone, Atos, Bershka, FedEx, Google, Tiktok, Hey CircleAktuelle E-Commerce-News: Gastrosteuer, BIP 2023, Nachhaltigkeit, Preiszuschläge, Apotea, Softwareone, Atos, Bershka und weitere Themen im Überblick.
- Tech· Björn BöerThomann, Avocadostore, Hellofresh, Start-ups, Verpackungsverordnung, Microsoft + Vodafone, Migros, Mangopay, Fälschungen, AiraAktuelle E-Commerce-News: Thomann, Avocadostore, Hellofresh, Start-ups, Verpackungsverordnung, Microsoft + Vodafone und weitere Themen im Überblick.
