Lieferkettengesetz, Kadewe, Braun Büffel, Vinted, Walmart, Instacart, Indien, China, Tiktok, Microsoft SQL, Recyclehero

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

6 Kriterien für die richtige Wahl des Paketdienstleisters
Der Erfolg eines Onlineshops steht und fällt mit den Kundenprozessen: Zufriedene Kunden kommen wieder, unzufriedene nicht.
Damit Warenauslieferung und Retouren zur Kundenzufriedenheit beitragen, legen Deutsche Post und DHL großen Wert auf sechs
Kriterien für reibungslose E-Commerce-Logistik. Mehr lesen

HANDEL NATIONAL

EU-Lieferkettengesetz: Das bedeutet es für den Handel
Das europäische Lieferkettengesetz wurde Ende Mai überraschend verabschiedet – und gleichzeitig abgespeckt. Was bedeutet es für Einzelhändler? Der-Handel-Autor Jürgen Baltes erklärt, warum die Unterschiede zum deutschen LkSG nicht groß, aber entscheidend sind.

Kadewe stellt den Onlinehandel ein
Kadewe stellt den Onlinehandel komplett ein, um sich im laufenden Insolvenzverfahren auf das Kerngeschäft der Kaufhäuser zu konzentrieren. Nach Informationen von Textilwirtschaft.de hat man erkannt, dass der Onlinehandel nicht wirtschaftlich weitergeführt werden kann, weshalb den Mitarbeitenden Ende Mai gekündigt wurde. Noch im Oktober 2022 galt der E-Commerce als Kernkompetenz des Kadewe, das damalige Umsatzziel lag bei 100 Millionen Euro.

Deutschland weniger wettbewerbsfähig
Deutschland ist im globalen Wettbewerbsranking des IMD World Competitiveness Center auf Platz 24 von 67 Ländern abgerutscht. Gründe dafür sind nicht nur der Krieg in der Ukraine, sondern auch die mangelnde Flexibilität und langsame Integration neuer Technologien, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen, die hohe Steuerbelastung, die mangelnde Wirtschaftsförderung und die schlechte Infrastruktur. Österreich folgt auf Platz 26 – die Schweiz auf Platz 2 wird nur noch von Singapur übertroffen.

Braun Büffel launcht neuen Shop
Der Lederwarenhersteller Braun Büffel hat seinen Onlineshop auf Basis von Shopify Plus relauncht, um seine D2C-Strategie voranzutreiben. Ziel sei es, die Konversionsrate zu erhöhen, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen und die internationale Präsenz zu stärken, zitiert Textilwirtschaft.de den Chief Digital Officer Artur Wagner.

EM 2024

Bandenwerbung per künstlicher Intelligenz
Die Uefa setzt bei der EM erstmals auf virtuelle Bandenwerbung, bei der die Stadionwerbung für die Ausstrahlung in bestimmten Ländern – Deutschland, USA und China – maßgeschneidert wird, um zusätzliche Werbeeinnahmen zu erzielen, berichtet Businessinsider.de. Die Einblendung erfolgt rein softwaregesteuert durch künstliche Intelligenz. Zusätzliche Kameras oder geschultes Personal sind nicht erforderlich.

HANDEL INTERNATIONAL

Vinted einigt sich weitgehend mit EU-Kommission
Nach einem Dialog mit der Europäischen Kommission und nationalen Verbraucherschutzbehörden hat Vinted seine Preisinformationen verbessert, um sie mit dem EU-Verbraucherrecht in Einklang zu bringen. Die Plattform informiert die Verbraucher nun im Voraus über den Gesamtpreis, einschließlich der „Käuferschutzgebühr“, entfernt irreführende Werbung und bietet klarere Informationen über Erstattungsverfahren im Falle nicht erhaltener oder gefälschter Waren. Allerdings will Vinted seine Kunden weiterhin nicht zu Beginn des Kaufprozesses darüber informieren, dass die angezeigten Preise keine Versandkosten enthalten.

Walmarts Premiumkunden machen doppelt so viel Umsatz
Walmart verzeichnet durch sein Mitgliederprogramm „Walmart+“ häufigere, aber kleinere Bestellungen, zitiert Fortune.com Walmart-CFO John David Rainey. Die Premium-Kunden geben doppelt so viel aus wie der Durchschnittskunde, bevorzugen aber die Lieferung. Deshalb seien kurze Lieferzeiten entscheidend. Auch Unternehmen wie Amazon, Target und sogar Bekleidungsmarken wie American Eagle und Nordstrom versuchen mit hohem finanziellen Aufwand, ihre Lieferzeiten weiter zu minimieren.

Instacart bietet „shoppable“ Youtube-Videos
Instacart hat sein Retail Media-Angebot um „shoppable“ Youtube-Anzeigen erweitert, berichtet Yahoo.com. Diese ermöglichen es Nutzern, Produkte ausgewählter Markenpartner direkt zu kaufen, während sie Youtube-Videos ansehen, und noch am selben Tag liefern zu lassen. Diese Entwicklung ist eine Erweiterung der breiteren Retail-Media-Strategie von Instacart in Zusammenarbeit mit Google Shopping Ads.

Quick-Commerce boomt in Indien
Quick-Commerce wächst in Indien schneller als der E-Commerce, berichtet Techcrunch.com. Führende Anbieter wie Blinkit (40 Prozent Marktanteil), Instamart von Swiggy und Zepto sind auf dem besten Weg, profitabel zu werden, und sogar Flipkart (Walmart) will in den Markt einsteigen. Der E-Commerce-Umsatz in Indien betrug im Jahr 2023 nur 60 bis 65 Mrd. Dollar, was weniger als 7 Prozent des gesamten Einzelhandelsmarktes entspricht. 2024 soll der Quick-Commerce-Umsatz laut Marketsanddata.com 3,5 Mrd. Dollar erreichen und bis 2032 auf 13,4 Mrd. Dollar anwachsen.

Crossborder-Onlinehandel Chinas mit 1.000 Prozent Wachstum
Der grenzüberschreitende E-Commerce in China ist in den letzten fünf Jahren um mehr als 1.000 Prozent gewachsen, wie Handelsminister He Yadong auf einer Pressekonferenz betonte. Im ersten Quartal dieses Jahres stiegen die Exporte des Landes um 14 Prozent auf ungefähr 58 Mrd. Euro. In China gibt es mehr als 120.000 grenzüberschreitende E-Commerce-Unternehmen und mehr als 1.000 Fullfillment-Center, die ausschließlich deren Aufträge abwickeln. Die 2.500 Warenlager außerhalb der Volksrepublik verfügen über eine Gesamtfläche von mehr als 30 Mio. Quadratmetern.

TRENDS & TECH

Deutsche 69 Stunden die Woche im Netz
Laut der Postbank Digitalstudie 2024 verbringen die Deutschen durchschnittlich 69 Stunden im Internet, die unter 43-Jährigen sogar 85 Stunden, und das am liebsten mit dem Smartphone. 17 Prozent erkennen darin ein Problem und wollen ihren Konsum reduzieren, vor allem bei Social-Media und Online-Shopping. Als Hauptgrund für den Wunsch werden negative Auswirkungen auf die Gesundheit genannt. In der Studie zeigen sich sehr deutliche Unterschiede zwischen den Bundesländern: Am geizigsten mit ihrer Onlinezeit sind die Baden-Württemberger mit 56,2 Stunden, die meiste Zeit – 82,9 Stunden die Woche – sind die Brandenburger online.

Tiktok übersetzt und synchronisiert Videos automatisch
Tiktok hat laut Channex.world „Symphony“ vorgestellt, eine Reihe von KI-basierten Werbelösungen, darunter am erstaunlichsten „AI Dubbing“ für die globale Lokalisierung. Mit AI Dubbing können Kreative und Marken ihre Inhalte in mehr als 10 Sprachen anbieten. Das Tool erkennt automatisch die Originalsprache eines Videos, transkribiert und übersetzt sie und produziert ein synchronisiertes Video in den ausgewählten Sprachen.

Ein Drittel der MS-SQL-Server gelten bald als unsicher
Microsoft beendet am 9. Juli 2024 den erweiterten Support für SQL Server 2014. Damit werden weitere zwölf Prozent der Microsoft SQL-Datenbankserver im Netz nicht mehr unterstützt, zitiert Golem.de eine Analyse von Lansweeper. Insgesamt gilt ab diesem Stichtag knapp ein Drittel der im Internet erreichbaren Microsoft-SQL-Server als unsicher, weil sie nicht mehr mit Updates versorgt werden. 2,4 Prozent davon laufen noch mit SQL Server 2005 und 0,26 Prozent mit der Version aus dem Jahr 2000.

NACHHALTIGKEIT

Recylehero sammelt Altkleider ein
Das Hamburger Start-up Recyclehero bietet in derzeit fünf deutschen Großstädten einen kostenlosen Abholservice für Altkleider und Wertstoffe an, um die lokale Wiederverwendung von Ressourcen zu fördern und die Recyclingquote zu erhöhen, berichtet Basicthinking.de. Im Gegensatz zu herkömmlichen Altkleidercontainern, bei denen oft nur ein Bruchteil der gesammelten Textilien gut erhalten ist und der Rest exportiert oder deponiert wird, führt Recyclehero die Wertstoffe direkt lokalen Recyclingkreisläufen zu. Die Abholung lässt sich unkompliziert auf der Website buchen.