Rewe + Lieferando, Girocard, Homeoffice, AI Act, Bytedance, Balenciaga, Südkorea, Weihnachts-App-Kampagne, Influencer, Wearables

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Certificate of Advanced Studies (CAS) in International Retail Management an der Universität St.Gallen – Seien Sie dabei!
Ab dem 11. Februar 2025 startet die nächste Durchführung des englischsprachigen CAS in International Retail Management! Hochkarätige Referenten aus Forschung und Praxis vermitteln das Rüstzeug, um Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Das flagship Programm orientiert sich an aktuellen Managementherausforderungen im Handel und fördert den informellen Austausch zwischen Branchenkollegen:innen. Weitere Details und Anmeldung bis 1. Januar 2025

HANDEL NATIONAL

Rewe liefert über Lieferando
Rewe bietet jetzt über 3.000 Produkte über Lieferando an, die nach der Bestellung innerhalb von 45 Minuten an der Haustür ankommen sollen – ab 69 Euro sogar kostenlos. Gestartet wird in über 40 Städten, geliefert wird Montag bis Samstag zwischen 7.30 bis 23.30 Uhr. Laut Handelsblatt.com werden die Waren durch die Fahrradkuriere von Flink zugestellt. Rewe ist mit zwölf Prozent an Flink beteiligt.

E-Commerce Power von Deutsche Post und DHL - Reibungslose Logistik für zufriedene Kunden
Paketempfang und Retouren müssen reibungslos und pünktlich funktionieren, sonst fällt das auf den Online-Shop zurück. Deutsche Post und DHL legen großen Wert auf reibungslose E-Commerce-Logistik. Mehr lesen

Girocard jetzt mit Tap-to-Pay
Die Sparkassen ermöglichen laut Pressemitteilung als erste Institutsgruppe Zahlungen mit der Girocard über Apples Tap-to-Pay. Händler können kontaktlose Zahlungen nur mit ihrem Iphone und der App S-POS akzeptieren, ohne zusätzliche Hardware. Kunden müssen nur ihre Girocard, Iphone oder Apple Watch dagegen halten. Die Technologie verschlüsselt Daten sicher, ohne Kartennummern oder Transaktionsinformationen zu speichern.

Homeoffice verkleinert die Büros
Deutsche Unternehmen verkleinern aufgrund des Homeoffices zunehmend ihre Büroflächen. Laut der Ifo-Konjunkturumfrage haben 6,2 Prozent der Firmen bereits reduziert, weitere 8,3 Prozent planen dies in den nächsten fünf Jahren. Der Anteil des Homeoffice liegt auch nach der Pandemie stabil bei einem Viertel. Ifo-Forscher Simon Krause prognostiziert langfristig einen Rückgang der Nachfrage nach Büroflächen um etwa 12 Prozent.

Unternehmen sehen den AI Act skeptisch
Laut einer Deloitte-Umfrage sehen 52,3 Prozent der Befragten ihre Innovationsmöglichkeiten im Bereich KI durch den neuen AI Act der EU eingeschränkt, weniger als ein Fünftel erwartet einen positiven Effekt. Fast die Hälfte der Unternehmen hat sich noch nicht intensiv auf die Umsetzung vorbereitet, obwohl der AI Act bereits in Kraft ist und hohe Bußgelder drohen. Die Meinungen über die Rechtssicherheit und das Vertrauen in KI durch die neue Verordnung sind geteilt, was laut Deloitte die Unsicherheit in der Wirtschaft widerspiegele.

HANDEL INTERNATIONAL

Bytedance will 9,5 Mrd Dollar aufnehmen
Bytedance, die Muttergesellschaft von Tiktok, strebt eine Kreditaufnahme in Höhe von 9,5 Mrd. Dollar an, was der größte Dollar-Kredit für ein Unternehmen in Asien (außerhalb Japans) wäre. Wie Ibtimes.com Bloomberg zitiert, zeigen Großbanken wie Citigroup, Goldman Sachs und JP Morgan durchaus Interesse an dem dreijährigen Darlehen. Bytedance will so eine frühere Fünf-Mrd.-Dollar-Kreditlinie refinanzieren und den laufenden Betriebskapitalbedarf decken.

Balenciaga öffnet Online-Store auf JD.com
Balenciaga eröffnete laut Pressemitteilung gestern seinen offiziellen Flagship-Online-Store auf JD.com. Der Luxusmodehersteller präsentiert dort exklusiv seinen neuen „Stapler Sneaker“ und die Herbst/Winter-Kollektion 2024, die eine Reihe von Konfektionsartikeln, Schuhen, Taschen, Kleinlederwaren und Accessoires umfasst. Andere Label der Kering-Gruppe wie Gucci, Bottega Veneta, Saint Laurent und Qeelin sind bereits auf JD.com eingeführt.

E-Commerce in Südkorea wächst jährlich 7,8 Prozent
Der südkoreanische E-Commerce-Markt wird laut GlobalData bis 2028 einen Wert von 149,9 Mrd. Euro erreichen und damit jährlich um 7,8 Prozent wachsen. Aktuell ist Südkorea der viertgrößte E-Commerce-Markt im asiatisch-pazifischen Raum. Live-Streaming ist immer noch ein bestimmender Trend, wie YouTubes Einführung eines Online-Shopping-Kanals zeigt. Mit 54,3 Prozent Marktanteil bleibt die Kartenzahlung am beliebtesten, doch neuere Zahlungsmethoden wie Samsung Pay und Naver Pay gewinnen an Popularität.

Schweiz: Mehr Konkurse
Die Zahl der Firmenkonkurse in der Schweiz nimmt weiter zu. Im August wurden sieben Prozent mehr Liquidationen gezählt als im Vorjahr. Wie Handelszeitung.ch Zahlen von Creditreform zitiert, nahmen die reinen Firmenkonkurse um 19,1 Prozent zu, während die Neueintragungen um 3,4 Prozent zurückgingen. Für das Gesamtjahr 2024 wird ein Anstieg der Liquidationen um 5,4 Prozent auf 32.400 erwartet. Auch Privatinsolvenzen haben in den ersten acht Monaten um fast 30 Prozent zugenommen.

TRENDS & TECH

Sieben Tipps für die App-Kampagne zum Weihnachtsgeschäft
In der Black-Friday-Woche laden Verbraucher mehr Händler-Apps herunter als in jeder anderen Woche des Jahres. Dadurch steigt auch der Wettbewerb um die Konvertierung dieser Downloads in aktive Nutzer: Viele öffnen eine App nur einmal. Wie Händler App-Kampagnen so planen, dass sie Nutzer überraschen und begeistern – und ihr Interesse auch über den Feiertagsansturm hinaus gewinnen, sagt Laura Schwarz von Airship in einem Gastbeitrag für Etailment.

Nur ein Viertel traut Influencern
Der Einfluss von Influencern auf das Kaufverhalten ist in Deutschland vergleichsweise gering, zitiert Lebensmittelzeitung.net aus der Studie „Future Consumer Index“ von EY. Nur ein Viertel der Deutschen hält Produktempfehlungen von Social-Media-Stars für glaubwürdig, 46 Prozent geben an, sich fast nie davon leiten zu lassen. Der Anteil der Deutschen, die überhaupt Influencern folgen, liegt mit 27 Prozent deutlich unter dem weltweiten Durchschnitt von 45 Prozent.

Wearables sind im Trend
Der Markt für Wearables in Deutschland wächst laut einer Bitkom-Studie dieses Jahr um acht Prozent auf 2,6 Mrd. Euro, die klassische Unterhaltungselektronik schrumpft zeitgleich um 7,5 Prozent auf 7,6 Mrd. Euro. Schon jetzt nutzen bereits 36 Prozent der Deutschen eine Smartwatch, hauptsächlich für Nachrichten (91 Prozent) und Navigation (41 Prozent). Insgesamt sollen dieses Jahr 13,1 Mio. Wearables zu einem Durchschnittspreis von 196 Euro verkauft werden. Neben smarten Watches interessieren auch smarte Kopfhörer (24 Prozent), Schuhsohlen (22 Prozent) oder Gürtel, Pflaster, Fingerringe oder Halsketten.

49 Prozent der Unternehmen mit Abo-Modellen expandieren
49 Prozent der Unternehmen mit abonnementbasierten Geschäftsmodellen planen laut einer Studie von Stripe im kommenden Jahr eine internationale Expansion. 73 Prozent wollen zudem flexiblere Abonnementmodelle einführen, wie etwa nutzungsbasierte Abrechnungen. Ein Problem bleibt die ungewollte Kündigung von Abonnements: 40 Prozent der Unternehmen verzeichnen einen Anstieg, aber 79 Prozent haben noch keine Gegenmaßnahmen ergriffen.

NACHHALTIGKEIT

Britischer Recommce-Markt erreicht sieben Mrd. Pfund
Ein Drittel der Briten kauft monatlich Gebrauchtes ein, weswegen der Recommerce-Markt auf den Inseln laut Channelx.world ein Volumen von sieben Mrd. Pfund erreicht hat. Der Antrieb besteht in den niedrigeren Preisen, gerne auch für höherwertige Waren, was besonders Millennials und der Gen Z einleuchtet. Der Hauptgrund nicht wiederholt bei einem Händler zu kaufen sind laut 71 Prozent der Verbraucher zu hohe Versandkosten.