Mit Onsite-Personalisierung zufriedenere Kunden und mehr Umsatz sichern
Mit den hohen Wachstumsraten im E-Commerce steigt der Wettbewerbsdruck. Zusätzlich wächst mit zunehmender E-Commerce-Reife der Kunden auch deren Erwartung an das Einkaufserlebnis. Und nicht zuletzt wird das Zusammenspiel der Vertriebskanäle offline und online komplexer. Keine einfache Ausgangssituation für Online-Shops. „Webshops geben viel Geld für Suchmaschinenwerbung & Co. aus, um in
David WöllensteinRedakteur2 Min.· Aktualisiert am
„Webshops geben viel Geld für Suchmaschinenwerbung & Co. aus, um insbesondere Neukunden auf ihre Seite zu locken. Aber die Strategie, lediglich mit Hilfe immer höherer SEABudgets den Traffic auf der Seite anzukurbeln, greift zu kurz. Denn hohe Zugriffszahlen allein machen noch keinen erfolgreichen Online-Shop“, sagt Felix Schirl, Geschäftsführer und CTO von trbo.
Stattdessen gilt es, Nutzer auf der eigenen Website zu halten und langfristig zu binden. Mit unserer Onsite-Personalisierungs-Plattform machen wir genau das möglich. Der selbstlernende trbo-Algorithmus analysiert das Userverhalten auf Ihrer Website auf Basis von über 50 Besuchermerkmalen – in Echtzeit und voll automatisiert. Diese Daten ermöglichen optimal auf den Shop zugeschnittene Onsite-Personalisierungslösungen. So können verschiedenste, individualisierte Onsite-Maßnahmen ausgeliefert werden - im jeweiligen Design Ihres Webshops. Somit wird jeder User stets mit der passenden, eigens auf ihn zugeschnittenen Botschaft angesprochen.
Eine personalisierte und zielgerichtete User-Ansprache via Mobile, Tablet und Desktop ist für Shopbetreiber also ein absolutes Muss. Sie führt zu einem gesteigerten User Engagement, niedrigeren Bounce Rates und höheren Conversion Rates – und damit zu mehr Umsatz. Aber wie funktioniert eine gelungene Onsite-Personalisierung?
In unserem aktuellen Whitepaper geben wir zehn Tipps, wie Sie Ihren Online-Shop fit machen!
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Mehr Infos finden Sie unter: http://www.trbo.com/k5
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Geschrieben vonDavid Wöllenstein
Redakteur
David Wöllenstein ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Er schreibt über E-Commerce, Retail-Technologie und digitale Geschäftsmodelle — zuletzt intensiv über Agentic Commerce und den Einsatz von KI im Handel.
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