Top-Themen der Woche: Digitale Diener
Hier Bedienung per App, dort Bedienung per Roboter. Service wird immer digitaler, die Möglichkeiten immer vielfältiger. Wir bewahren die Übersicht. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
- Warum sich der Otto-Chef wirklich duzen lässt
- Intelligente Maschinen - Welche Revolutionen Zalando erwartet
- Kleine Helfer: Zeitspar-Tools für mehr Produktivität
- Wenn bei Saturn der Roboter Guten Tag sagt
- Klein, aber clever: Unterschätzte Tools (nicht nur) für Modehändler
- Angst vor Abmahnung? - Fotos in Shop und Blog rechtssicher nutzen
- So finden Sie legale Bilder für Shop und Site - die besten Anlaufstellen
- Den Kunden richtig umgarnen - so funktionieren personalisierte Newsletter
- Mobile Commerce - so steigen Sie erfolgreich ein
Ihnen allen einen guten Start in die Woche.
Chefredakteur
Olaf Kolbrück, 48, war lange Jahre Reporter Internet und E-Business bei Horizont. Seine Karriere bei Horizont, Fachmagazin für Marketing und Medien, startete er 2000 als Redakteur für Marketing, Web 2.0 und E-Commerce. Daneben gründete er den renommierten Marketing-Blog Off-the-Record.de und zählt zu den profiliertesten Bloggern für digitale Werbung und Marketing. Im Juli 2013 erschien sein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing - So werben Sie erfolgreich im Netz / E-Mail, Social Media, Mobile & Co. richtig nutzen" (Deutscher Fachverlag, Frankfurt). Anschließend ist von ihm der Kurzgeschichten-Band "Gebete an die Cloud - 5 phantastische digitale Geschichten" erschienen. (Printversion) 2009 gewann er den Innovationspreis des Deutschen Fachverlags. 2011 gehörte er zu den Gründungsmitgliedern des Vereins D64 – Zentrum für digitalen Fortschritt. Zu seiner früheren redaktionellen Tätigkeit zählen Positionen bei der Handelsgruppe Rewe in Köln und bei der Neue-Rhein-Zeitung. Nebenbei schreibt er Krimis. Sie finden den Autor bei Twitter unter dem Namen @OlafKolbrueck oder auch auf Facebook sowie bei Google+. Kolbrück bloggt auch noch hier. Mehr über Olaf Kolbrück als Autor gibt es auf kolbrueck.de.
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