E-Commerce

In Deutschland geht das Thema E-Books am Einzelhandel außerhalb der Buchbranche weitgehend vorbei – in Großbritannien ist das anders. Jetzt ist wieder einmal ein Preisgefecht um E-Books, Lesegeräte und Tablets ausgebrochen, nach dem Motto: Alle gegen Amazon. Den Kunden freut’s.

Wie kann man den Kunden im Web begeistern? Wie kann man sich vom Wettbewerb abheben? Welche Erfolgspfade sind noch nicht ausgelatscht oder wenigstens zukunftsfähig? Nach unserem ersten Teil über Lösungsansätze im E-Commerce gibt es heute fünf weitere spannende Beispiele.

Die Gerüchte über einen Einstieg von Axel Springer beim Otto-Inkubator Project A Ventures kursierten schon länger. Jetzt ist der Deal perfekt.

Unterschiedliche Kunden erwarten zu unterschiedlichen Wünschen zu unterschiedlichen Zeiten unterschiedliche Lösungen. Entsprechend vielfältig sind die Lösungsansätze, um Kunden im Online-Handel glücklich zu machen. Etailment stellt 10 Wege und Player vor.

Noch ist der Möbelhandel im Web nur ein zartes Pflänzchen. Mit einem Marktanteil von 3,9 Prozent ist online derzeit noch keine Bedrohung für den stationären Handel. Doch das dürfte sich ändern. Den die Kunden erklären den Online-Möbelhandel zum Hoffnungsmarkt. Sie rechnen damit, dass das Online-Möbel-Shopping zukünftig wie in anderen Produktgruppen zum Alltag gehört. Das sagt die IFH-Branchenstudie zum Online-Möbelmarkt.

Die Insolvenz von Netrada war sicherlich eines der wichtigsten Themen in unserem morgendlichen Newsletter. Doch auch jenseits der News-Hektik des Alltags gab es eine Reihe von Fakten, Zahlen und Hintergründen, die für reichlich Aufmerksamkeit sorgten. Welche Themen unsere Leser jenseits der Schlagzeilen beschäftigten, das zeigt unser Rückblick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Webshops sind die Klassiker im Internethandel. Der Handel hat prüfen lassen, wie schnell und zuverlässig sich ausgewählte Modeläden im Netz aufrufen lassen. Dabei gab es einige Überraschungen.

Butlers, den Shop kennt man als Kunde als breit aufgestellten Anbieter für Accessoires für das Zuhause, für Möbel und Geschenkartikel. Wie es sich mit den Produkten wohnen lässt, kan man in den Läden und im Webshop gut nachvollziehen. Doch wie ist Butlers online eigentlich selbst eingerichtet? So ganz tief innendrin - in Sachen Software?

Seit jeher widmet sich etailment nicht nur Trends und schaut auf die Strategien der Top-Player und Start-ups, sondern liefert regelmäßig auch Tipps für die Praxis: Für SEO, für E-Mail-Marketing, für Social Media, für bessere Produktseiten und einen bessere Konversion und natürlich für mehr Umsatz. Hier sind unsere 20 beliebtesten Praxis-Beiträge:

Wenn ebay oder Amazon "Qualitätsoffensiven" ankündigen, kommt Händler-seitig regelmäßig Empörung auf. Jeder Relaunch und jede Neuausrichtung wird per se als "Zwangsmaßnahme" und "Gängelung" interpretiert und führt zu Drohgebärden. Die Einführung des neuen eBay stellt da keine Ausnahme dar. Im Gegenteil. Ausgehend vom Branchenblog ecommercebytes, seit jeher das führende Watchblog und "Zentralorgan der Beschwerdeführer" in eBay- und PayPal-Angelegenheiten in den USA, ist der geballte Ärger über...

Dass die Buchbranche weltweit die Erfolge von Amazon nur mit einem säuerlichen Lächeln quittiert, ist hinlänglich bekannt. Während die Verlage naturgemäß wenig dagegen haben, wenn ein Händler ihre Produkte massenhaft unters Volk bringt, ist die eine Seite der Medaille. Dass der Erfolg von Amazon aber die traditionellen Absatzkanäle, und dort vor allem den Sortimentsbuchhandel, an den Rand der Existenz drängt, ist die andere Seite, die auch von den Verlagen mit Sorge betrachtet wird. Jetzt hab...