E-Commerce

Ist Service vor, während und nach dem Kauf im Online-Shop der nächste heiße "shice"? Fest steht: Wenn beim Preis längst ein Gleichgewicht des (Rendite-)Schreckens herrscht, muss das Einkaufserlebnis Vorteile schaffen. Jenseits bunter Bilder und einfacher Klickstrecken könnte da Beratung und Service Mehrwerte und einen USP bieten. Doch wie?

Unser Schwerpunktthema im Monat August - "Couponing" - ist auch bei unseren Lesern ganz oben auf der Agenda. Das zeigen die Zugriffszahlen. Außerdem suchen unsere Leser nach Ideen, Start-up-Lösungen und schauen gebannt auf die Aktivitäten von Rocket Internet. Auch so mancher Tipp zu SEO und Checkout schaffte es in den Top Ten des Monats.

Die weltweite Expansion von Rocket Internet mit der Blaupause Zalando, clevere Start-up-Ideen und der neue Ikea-Katalog mit Augmented Reality - das waren unsere Top 3 in der vergangenen Woche. Was sonst noch wichtig war in Sachen Trends, Multichannel und Marktplätze? Die Top 10 der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche nach dem Klick.

Rocket Internet betreibt in Afrika unter anderem den Vollsortimenter Jumia, das Auktionshaus Kaymu und den Mode-Shop Zando. Die Verantwortung für das Afrikageschäft trägt Sasha Poignonnec. Der in Frankreich aufgewachsene Kanadier hat das Online-Kaufhaus Jumia selbst aufgebautund koordinierte zusammen mit Co-CEO Jeremy Hodara die Gründung und Markteinführung mehrerer weiterer Start-ups von Rocket Internet in Afrika. Im Interview Im Interview spricht der 33-Jährige über die Synergien innerhalb ...

Während die Online-Modebranche hierzulande noch darüber grübelt, wie und wann der Berliner Online-Modeshop die gewaltigen Investitionen von geschätzten 600 bis 1000 Millionen Euro wieder einspielt, hat Oliver Samwers Online-Inkubator und Investor Rocket Internet das Geschäftsmodell von Zalando weltweit ausgerollt. Vorwiegend in Entwicklungs- und Schwellenländern. Wir haben uns auf Weltreise begeben und beantworten die wichtigsten Fragen.

Amazon will laut Bundeskartellamt auf Preisauflagen für Händler verzichten. Die Verkäufer sollten auf dem Marktplatz immer den günstigsten Preis anbieten.

Björn Böer28.08.131 Min.

Sie schauen ein wenig neidisch auf die Umsatzerwartungen der Kollegen? Denn während andernorts die Webshops kräftig am Wachstum des E-Commerce partizipieren, dümpelt ihr Umsatz eher so dahin? Das Weihnachtsgeschäft soll es rausreißen? Hoffentlich! Jetzt können Sie sich noch aus der Flaute befreien, gegensteuern, Optimierungen in Angriff nehmen. etailment nennt 7 Tipps, wie Sie für vollere Warenkörbe sorgen können.

Boss verkauft seine Marke Orange Boss nun im Markenshop bei Amazon, Gerry Weber ist mit Zalando handelseinig und führt Gespräche mit eBay und Amazon. Für große Hersteller aber auch stationäre Fachhändler führt kein Weg mehr an den großen Marktplätzen vorbei. Denn Kunden denken längst nicht mehr in Warenhaus-Kategorien, sie kaufen – und suchen – Produkte.

Nun ist er also da, der neue Ikea-Katalog 2014. Mehr noch als der Ikea Katalog 2013 will das neue Blattwerk mit Augmented Reality punkten. Bot der letztjährige Katalog des schwedischen Möbelhauses hier vor allem ein paar Spielereien rund um die erweiterte Realität, soll der neue Katalog mit Hilfe der Ikea-App gleich zum interaktiven Wohnraumgestalter werden. Das klappt. Ein bisschen.

Das gigantische Wachstum im E-Commerce laut aktueller Zahlen des Branchenverbands bvh war in dieser Woche nur ein Top-Thema. Die wichtige Frage ist ja, wie kann man am Wachstum teilhaben? Auch dazu gab es diese Woche reichlich Informationen, plus Trends für die Zukunft. Hier sind die Top Ten der beliebtesten Beiträge dieser Woche.

Dauerpreise, Tiefpreisgarantie: In den USA steigt nun auch die Spielwarenkette Toys ‘R’ Us in den Preiskampf ein, will Amazon im Web und in den Läden beim Preis Paroli bieten. Und nicht nur den Online-Riesen hat die Kette auf dem Kieker. Auch Wettbewerber wie Walmart.com, Target.com, BestBuy.com. Die treten inzwischen gleichermaßen preisaggresiv auf. Ein Vorgeschmack für den deutschen Markt, wo sich Media-Markt mit der "Wir sind billiger"-Kampagne für Preisvergleiche rüstete. Nutzen wird das ...