Marketing

Anfang des Monats haben wir uns für Sie einmal den Weinhandel im Web angesehen. Ein lukrativer Markt, auf dem einige große Player unterwegs sind. Und wenig überraschend präsentierten sich die Shops (mehr oder weniger) auf der Höhe der Zeit. Warenvielfalt, Angebotspräsentation und Bezahlverfahren wussten durchaus zu überzeugen. Wie sieht es aber tief in einer Nische aus? Uns hat interessiert, wie sich Händler in einem hochgradig spezialisierten Segment präsentieren. Modellautos - wenn der Kund...

Tausendundein Angebot – ein unvergleichliches Merkmal des Internets, das mittlerweile zur Anlaufstelle Nr. 1 für die Produkt- und Preissuche geworden ist. Die geradezu unüberschaubare Zahl von Anbietern und Waren rief Produkt- und Preisvergleichsportale auf den Plan, die Online-Shopper durchs Dickicht des Angebotsdschungels zu führen suchten. Seitdem Google ebenfalls die „Machete“ schwingt, hat sich auf dem E-Commerce-Markt einiges geändert. Welche Folgen das für Händler hat und wie sie die V...

Björn Böer21.06.166 Min.

Da ist die neue responsive Website online oder der Relaunch des Shops steht kurz vor der Fertigstellung. Nun müsste eigentlich gründlich getestet werden. Nur genau das kommt oftmals viel zu kurz. Wie wird sich das System unter starker Belastung verhalten? Wird alles wie erwartet funktionieren, oder sind Ausfälle wahrscheinlich? Antworten könnte ein gründlicher Belastungstest geben, der aber nicht seltem dem Zeitdruck geopfert wird, weil er als zu aufwändig gilt. Oder es wird zwar getestet, ab...

Nichts schätzen Verbraucher im Einzelhandel so sehr, wie einen qualifizierten Fachverkäufer, der einen im Geschäft seiner Wahl individuell und kompetent berät. Doch auch Onlineshops können den Kunden mittels smarter Produktkonfiguratoren individuell abholen und ihnen ihr ganz persönliches Shoppingerlebnis ermöglichen.

Thomas Rehm09.06.165 Min.

Laut einer Studie von eMarketer betrug der Anteil der digitalen Kanäle 2015 bereits ein Drittel der weltweiten Gesamtausgaben für Werbung und es wird erwartet, dass diese Zahl in den nächsten Jahren kontinuierlich ansteigen wird. Für Händler bedeutet dies, dass der Wettbewerb im Onlinemarketing immer weiter zunimmt, sodass die Optimierung von PPC-Anzeigen Priorität haben sollte. Bastien Duclaux, Mitgründer und CEO von Twenga Solutions, erklärt in einem Gastbeitrag für etailment die 8 besten T...

Thomas Rehm08.06.164 Min.

Shopping auf Smartphone und Tablet ist Trend. 2016 wird ein Drittel der Umsätze aus dem Online-Handel mobil generiert - Tendenz steigend. Die User Experience von Apps und Mobile-Sites hingegen steht noch immer hinter dem Kauferlebnis am Desktop zurück. Die Plattform Think with Google stellt daher auf Basis von 100 Usability-Tests ein Whitepaper mit 25 Prinzipien für ein besseres mobiles Nutzererlebnis von Online-Shops bereit. Acht dieser Tipps stellt Google vor.

Umsatz- und Transaktionsdaten werden häufig als Dreh- und Angelpunkt des Kundendatenmanagements angesehen. Doch das ist falsch. In jedem Unternehmen schlummert nämlich ein wertvoller Schatz an Kundendaten, die im Verborgenen liegen oder unbewusst außer Acht gelassen werden. Merifond GmbH (www.merifond.de), der Experte für Kundenbeziehungsmanagement, erklärt, wie dieser Schatz erkannt, geborgen und genutzt werden kann.

Bei meinen Kids sind derzeit wohl Tumblr und Instagram deutlich angesagter als Pinterest, aber mit 100 Millionen aktiven Nutzern ist das Bildernetzwerk zu groß, um einfach daran vorbeizugehen. Aber ist Pinterest auch etwas für lokale Anbieter? Etailment gibt Tipps zum Einstieg.

Der Summer Sale 2016 rückt mit großen Schritten näher. Und damit die Herausforderung für Online Shops, eine passende Strategie vorzubereiten. Eine Newsletter-Auswertung von zwölf Mode Online Shop

Björn Böer02.06.164 Min.

Soziale Netzwerke eröffnen für Unternehmen viel Chancen, um mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Aber nach wie vor sind E-Mails und Newsletter aus dem Marketing-Mix nicht wegzudenken. Bei der ausgewachsenen E-Mail-Flut im Posteingang hat es jede Nachricht schwer, die Aufmerksamkeit des Nutzers zu gewinnen. Florian Werner vom Unternehmen Remintrex hat für die Leser von etailment Tipps zusammengestellt.

Thomas Rehm31.05.165 Min.

Die Chancen dafür, dass Sie diesen Artikel in einem Büro lesen, stehen nicht schlecht. Nach einer aktuellen Erhebung existieren in Deutschland 17,6 Millionen Büroarbeitsplätze. Und hier werden Papier, Schreibwaren und Büroartikel benötigt. Ein Markt, für den jüngst aktuelle Zahlen veröffentlicht werden.

In dieser, in weiten Teilen der Republik ebenfalls kurzen, Woche haben sich unsere Leser besonders für die Basis im E-Commerce interessiert. Über die Grenzen von etailment hinaus wurde der Artikel zu Baumärkten im Web besonders nachgefragt. Das Thema wird uns im Zusammenhang mit der App-Nutzung noch einmal interessieren. Ebenfalls auf reges Interesse ist der Beitrag zum Suchmaschinenmarketing anlässlich der Europameisterschaft gestoßen. Kein Wunder, denn inzwischen lassen sich die Tage bis zu...