Klaus Janke

Glaubt man Studien, sind Marktplätze für Onlinehänder bereits ein "Must have", und auch das Interesse von stationären Händlern am Verkauf auf Online-Marktplätzen wird künftig noch steigen. Insbesondere der stationäre Handel steht vor der großen Herausforderung, sich im Sinne einer Multichannel-Strategie das E-Commerce-Geschäft zu erschließen. Und das geht für Einsteiger am einfachsten über Marktplätze. Ganz simpel ist es allerdings auch nicht. etailment hat die wichtigsten Tipps zusammengeste...

Das Who's Who der E-Commerce-Branche diskutierte in dieser Woche beim etailment Summit 2.014, der sich in diesem Jahr vor allem das Thema Personalisierung und Individualisierung drehte, also "Me-Tail" statt Retail. Mit den e-Stars wurden Breuninger, Bloomy Days und Tarek Müller ausgezeichnet. Gleichzeitig startete in Frankfurt die Buchmesse - unter anderem mit dem großen Thema Kindle Unlimited, der Lese-Flatrate, mit der Amazon nun auch den deutschen Markt revolutionieren will. Beruhigend für...

Eigentlich schienen die Signale klar genug zu sein: Hersteller dürfen E-Commerce-Händlern nicht untersagen, ihre Produkte auch auf Online-Marktplätzen zu verkaufen. Diese Auffassung drückte das Bundeskartellamt in einer Bewertung der Praktiken des Sportartikelherstellers Asics im April aus. Gleichzeitig haben verschiedene deutsche Gerichte in den vergangenen Monaten gegen "selektive Vertriebsmaßnahmen" entschieden. Adidas, ebenfalls für seinen Marktplatz-Boykott in der Kritik, vollzog im Juli...

Amazon: Aufbruch in die physische Welt: Der E-Commerce-Riese will laut Wallstreet Journal im New Yorker Stadtteil Manhattan einen stationären Laden aufmachen. Er soll zunächst als Anlaufstelle für Kundenfragen und Retouren dienen. Gleichzeitig will Amazon von hier aus einen Same-Day-Delivery-Dienst anbieten: Wer bestimmte Waren bestellt, soll sie noch am selben Tag im Store abholen können. Als nächste Ausbaustufe ist auch der Verkauf von Produkten, vor allem der Kindle-Serie, angedacht. Bei d...

"Me-Tail" - dieses Zauberwort steht im Mittelpunkt des etailment Summit 2.014 gestern und am heutigen Donnerstag in Berlin. Maßgeschneiderte Angebote und Personalisierung bieten die Chance, den Kunden individuell anzusprechen und zusätzliches Umsatzpotenzial zu heben. "Der ,Me-Tail' wird einer der wichtigsten Trends in den nächsten Jahren werden" - mit diesen Worten stimmte E-Commerce-Experte Olaf Kolbrück, redaktionell verantwortlich für etailment, die Zuhörer ein. Gemeinsam mit Martin Groß-...

Der Prozess ist schleichend, aber kontinuierlich: Immer mehr deutsche Verbraucher bevorzugen den Online-Einkauf. Mittlerweile zählen 40,7 Prozent zu den Online-Fans, das bedeutet eine Steigerung von 1,3 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr. Dies ergibt die Sommer-Umfrage bei 1135 Bürgern im Alter von 18 bis 69 Jahren, die der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) und das Bonitätswerk Boniversum durchgeführt haben. Das Lager der Fans des klassischen Einzelhandels ist entsprechend n...

Shopwings: Rocket Internet wird nicht müde: Jetzt lassen die Samwers das Startup Shopwings von der Leine. Das Unternehmen bietet zunächst in München einen Same-Day-Delivery-Dienst für Lebensmittel an. "Wir kaufen für Dich ein!", heißt es auf der Website. Wer mindestens 20 Euro ausgeben will, kann sich die Artikel im Onlineshop zusammenstellen und bekommt sie innerhalb von zwei Stunden nach Hause geliefert, so das Versprechen des Startups. Dafür fallen ab der zweiten Bestellung jeweils 4,90 Eu...

Bislang wurden Daten über den interaktiven Handel und den E-Commerce in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf unterschiedlichem Wege ermittelt und waren daher nicht vergleichbar. Jetzt haben sich daher die Branchenverbände Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh), Handelsverband Österreich und der Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV) zusammengetan und eine abgestimmte Verbraucher- und Firmenbefragung in den drei Ländern durchgeführt.

Auch wer aus der „Old School“ kommt, kann erfolgreich im Multichannel-Handel mitmischen – das beweist nicht zuletzt Breuninger. Der Mode-Handelshaus wurde am gestrigen Abend mit dem e-Star „Cross Channel“ ausgezeichnet. Die weiteren Gewinner, die im Rahmen des Leaders‘ Lecture und des etailment Summit 2.014 ausgezeichnet wurden: der Blumen-Abo-Anbieter Bloomy Days (e-Star „bevh Young Business“) und Tarek Müller, Geschäftsführer im Projekt Collins in der Otto Group (e-Star „Personality“). Die ...

e-Stars: Wir gratulieren! Die diesjährigen Gewinner des E-Commerce-Preises stehen fest und wurden gestern Abend in Berlin vorgestellt: Der Modehändler Breuninger erhielt den "e-Star Cross Channel" für die gelungene Transformation vom klassischen Bekleidungshaus zum Multichannel-Händler. Der "e-Star bevh Young Business" ging an den aufstrebenden Blumen-Abo-Anbieter Bloomy Days. Und Tarek Müller, Gründungsgeschäftsführer des Open Commerce-Projekts Collins aus der Otto Group, wurde mit dem Preis...

Die große Bücher-Flatrate ist da: Amazon bietet Kindle Unlimited jetzt auch in Deutschland an. Ab sofort können Nutzer in mehr als 650.000 Büchern lesen, davon 40.000 in deutscher Sprache. Dafür zahlen sie monatlich 9,99 Euro. Ein Test über 30 Tage ist kostenlos. Damit orientiert sich Amazon am Preis des US-Angebots (9,99 Dollar), das im Juli gestartet ist. Im Amazon-Katalog findet man die entsprechenden Bücher über das Kindle-Unlimited-Logo, man kann aber auch direkt in der Unlimited-Kategor...

Amazon/Bastei-Lübbe: Im Sommer flogen noch die Fetzen, jetzt ist von "Partnerschaft" die Rede: Im Konditionenstreit zwischen Amazon und Bastei-Lübbe gibt es laut Buchreport offenbar eine Einigung. Man habe einen Vertrag für den E-Book-Vertrieb abgeschlossen, meldet der Kölner Verlag. Damit sind Lübbe-E-Books nun in rund 200 Ländern erhältlich. Die Vereinbarung sei "partnerschaftlich und zügig" getroffen worden, so CEO Thomas Schierack. Eine Einigung mit dem Verlag Bonnier steht derweil noch a...