Otto

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Gleich zweimal musste ich heute Morgen den Kopf schütteln. Zum einen über die Berichterstattung zur Niederlage von Whatsapp vor dem Berliner Kammergericht hinsichtlich seiner AGB. "Verdonnern" und "herbe Niederlage" gehören schon zu den nettesten Bewertungen. Der Schwall der Häme als in Deutschland übliches Zeichen des Erfolges? Zum zweiten Kopfschütteln bewog mich eine Mitteilung aus der Otto-Gruppe. Wenn ein 51-jähriger einer fast 60-jährigen bee...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Amazon sucht unter seinen britischen Kunden gerade nach einem neuen Supermodel. Gefragt sind aber nicht die üblichen Traummaße, sondern ein möglichst kuscheliges Fell und andere Qualitäten - je nach Tier. Bewerben können sich die tierischen Stars über Facebook, Twitter und Instagram. Amazon will sie dann als Werbefigur einsetzen, für Videos auf den "Petwalk" schicken und mit den Tieren im Pet Shop werben. Details und mehr kompakte und kuratierte Ne...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Sie werden gerne einmal als "Klingelmännchen" verspottet, die Paketboten. Im Focus machen sich die Paketboten nun Luft, klagen über die hohe Arbeitsbelastung. Lob hat das Rückgrat des Onlinehandels wirklich einmal verdient. Meiner einer bekommt seine Pakete immer zuverlässig. Das gilt wohl für die meisten Kunden. Zudem können sie noch viel mehr. Erschnüffeln in Bad Berleburg ein Drogenpaket oder finden in Köln eine gefesselte 77-Jährige nach einem ...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Ein Onlineshop mit Kundentoilette, eine Glossybox vom Beauty-Abo-Dienst mit Wurst, jede Menge halbgare Witzeleien rund um Zalando - natürlich. Die ersten April-Scherze am frühen Morgen aus Unternehmen und Medien sind eher so halbwitzig. Wie sparen uns weitere Hinweise und versprechen, dieser Newsletter ist am heutigen 1.April Aprilscherz-frei. Ernste Nachrichten gibt es heute nämlich genug. Details und mehr kompakte und kuratierte News zum digitale...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Beacon, das ist eine der modernen Technologien, die vermutlich gerade durch das Tal der Enttäuschung geht. Die aktuellen deutschen Nutzerzahlen der dazu passenden Shopping-App Shopkick, Marktführer in den USA, sind eher auf dem Papier toll. Beacon aber, das sagen viele Händler, ist dann doch oft eher teuer, komplex, umständlich, braucht Infrastruktur, braucht Kreativität und muss in den Gesamtkontext eingebettet werden. Nun ja, mit der neuen Techno...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Otto.de hat beim Umsatz deutlich Boden gut gemacht. Das ist eine Nachricht, die die gesamte Handelsbranche freuen sollte. Der Riese zeigt, dass Wandel und Wachstum auch bei einem Dickschiff möglich ist. Denn manche Kommentare in den Jahren der Pleiten von Quelle, Neckermann und Co beschrieben bereits, wie all die jungen Pure Player die etablierten Distanzhändler ins Grab schubsen werden. Otto, aber beispielsweise auch Media-Saturn, wehren sich dage...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der digitale Handel wird gerade mal voll Retro. Dem Shopping-TV haftete allen Umsatzerfolgen und Wachstumszahlen ja immer etwas Spießiges, Rückwärtsgewandtes an. Teleshopping klang immer ein bisschen wie Teletext. TV und Shopping - in Zeiten des Second Screen - ein Modell von Gestern? So schien es. Doch nun rückt das Konzept der verkaufsfreudigen Plaudertaschen mit Macht ins Web. Otto, QVC und Amazon zeigen sich mit fröhlichem Bewegtbild-Verkäufern...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Gegenwärtig wird in Fachblogs, angetrieben von Beratern, die vor allem mit Pure Playern oder als Fond-Berater ihr Geld verdienen, wieder das hohe Lied des Pure Players gesungen. Das wäre schön zu hören, wenn es nicht von einer Begleitmelodie unterstützt würde, die Multichannel und Omnichannel zum Fehler des Jahrhunderts erklärt. Dieses Lied wird mindestens seit 2010 gesungen. Schöner wird es dadurch nicht. Eher schief. Das zeigen Unternehmen, die m...

Volle Kassen, satte Gewinne. Zalando nutzt das heute verkündete Mega-Wachstum in Jahr 2015 auf fast drei Milliarden Euro (2,958 Milliarden Euro) für massive Investitionen. Die lassen selbst die einst von Otto unter dem LSD-Programm (Lead, Speed, Data) apostrophierten 300 Millionen Euro knickrig wirken. Doch wo wird der Innovationstreiber Zalando sein Geld arbeiten lassen?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Otto-Konzernchef Hans-Otto Schrader hat gute Laune, erwartet eine schwarze Null vor Steuern. "Die Otto Group wird 2015/16 ein Plus von mehr als vier Prozent erreichen und den Umsatz auf rund 12,5 Milliarden Euro steigern", sagte er dem Handelsblatt. Noch mehr Aufsehen dürfte die Meldung erreichen, dass er nun allen Mitarbeitern das "Du" angeboten hat. Von wegen Kulturwandel und so. Seine Bedingung für den Duz-Vorschlag: Die Mitarbeiter sollen seine...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Welt wird immer komplexer. Und weil das so ist, gibt es bei Facebook nun auch neben dem Like-Button zusätzlich Emojis, um eine breitere Gefühlspalette auszudrücken. Das ist keine Spielerei. Spannend wird es, wenn sich die Reaktionen für die Daten-Analyse der Werbekunden nutzen lassen. Nur kommen die vielfach mit der Auswertung der bisherigen Daten kaum hinterher. Details und mehr kompakte und kuratierte News zum digitalen Handel nach dem Klick.