E-Commerce

Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.

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Amazon, Otto, Hawesko, Groupon, HMV, eBay, Wal-Mart, Zalando

Amazon, Otto, Hawesko, Groupon, HMV, eBay, Wal-Mart, Zalando

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Amazon: Keine Ladenkette von Amazon. Grund: Es fehlt an Ideen. "Wir würden dann einen stationären Laden eröffnen, wenn wir ein einzigartiges Konzept dafür hätten", sagte Amazon-Boss Jeff Bezos der NRF-Messezeitung "Stores" in New York. Dort findet gerade die IT-Messe NRF statt. Amazon, so Bezos, müsse sich fragen, was es anders oder besser machen würde als die anderen. Bezos: "Wir haben bislang keine Antworten." Marcelo Crescent...

Olaf Kolbrück15.01.134 Min.
Von Amazon bis Zalando: Die kleinen Tricks der Retoure-Politik – Teil 2

Von Amazon bis Zalando: Die kleinen Tricks der Retoure-Politik – Teil 2

Nachdem wir in Teil 1 unserer Reihe "Die kleinen Tricks der Retoure-Politik" einen Blick auf den trickreichen Umgang mit Rücksendekosten am Beispiel Amazon geworfen hatten, geht es heute um "kreative Incentivierung" als strategische Maßnahme im Retouremanagement. Boni und Gutscheine für nicht erfolgte Stornierungen/Retouren kommen bei deutschen Online-Händlern bisher nur selten zum Einsatz. Lediglich 4% der 25 umsatzstärksten Shops nutzen dahingehend Gutscheine als Mittel zur Retourevermeidun...

Karsten Werner14.01.135 Min.
Wochenrückblick: Media-Markt, SEO, Amazon

Wochenrückblick: Media-Markt, SEO, Amazon

Haben Media-Markt und idealo bei der Aktion "Wir sind billiger!" geschummelt? Welche Fehler kann man beim Onpage-SEO machen? Wie gut schlägt sich Amazon im Tablet-Commerce? Das sind nur drei der Fragen, die unsere Leser in dieser Woche besonders beschäftigten. Die 10 beliebtesten Beiträge nach dem Klick.

Olaf Kolbrück13.01.131 Min.
Möbelhandel: Kleine Händler können mit Webshops in der Nische punkten

Möbelhandel: Kleine Händler können mit Webshops in der Nische punkten

Die Möbelbranche entdeckt erst langsam den Internethandel für sich, doch etliche deutsche Hersteller und Händler verschlafen die Entwicklung und überlassen den Bereich E-Commerce weitgehend noch Anbietern wie Home24, Fashionforhome oder flott agierenden Anbietern wie Butlers. Dessen Mitgründer Wilhelm Josten posaunte jüngst in der Welt: "In zehn Jahren wollen wir 50 Prozent unserer Möbel online verkaufen”. Butlers kooperiert obendrein mit Otto, die das Thema Möbel wie auch Konzernschwester Ba...

Olaf Kolbrück11.01.134 Min.
Studienreise: bvh auf dem Weg nach China und Japan

Studienreise: bvh auf dem Weg nach China und Japan

Ich kann ja hier leider nicht weg, obwohl es wahrscheinlich in China ausreichend WLAN geben würde. Dorthin und nach Japan zieht es den bvh vom 13. April bis 24. April auf einer Studienreise mit dem Schwerpunktthema E-Commerce. Ich sage nur Wachstumsmärkte, Innovationen. Aber vor allem möchte der bvh seinen Mitgliedern die Chance bieten, vor Ort zu lernen, wie ein solcher Markteintritt gelingen ka

Olaf Kolbrück11.01.131 Min.
H&M bringt neues Ladenformat

H&M bringt neues Ladenformat

Hennes & Mauritz hat ein neues Konzept angekündigt. Unter dem Namen "& Other Stories" eröffnet zunächst je ein Geschäft des Modehändlers in sieben europäischen Metropolen, darunter auch Berlin.

Björn Böer10.01.131 Min.
Buzzword-Bingo für den E-Commerce 2013

Buzzword-Bingo für den E-Commerce 2013

Das Jahr beginnt, die ersten Meetings stehen an, die ersten Kongress-Termine ploppen auf und manch einer bastelt schon an einer Präse. Da wird es höchste Zeit für das wichtigste Utensil mit dem sogar der Powerpoint-Vortrag im Vorlese-Modus zu einer heiteren Sternstunde wird. Das Buzzword-Bingo für den E-Commerce 2013. Wir haben da mal was vorbereitet. Einfach ausschneiden oder speichern, beim Kongress oder im Meeting mit dem Sitznachbar teilen:

Olaf Kolbrück09.01.131 Min.
Rocket Internet, Lieferheld, Lukasz Gadowski, Fabian Siegel, Paymill, Media-Saturn, Amazon, Rebuy

Rocket Internet, Lieferheld, Lukasz Gadowski, Fabian Siegel, Paymill, Media-Saturn, Amazon, Rebuy

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Rocket Internet: Zweimal "Hanebüchen" und je einmal "Linkbait" und "Quatsch" bekam ich gestern aus dem Rocket-Internet-Umfeld als Reaktion auf die Gerüchte um einem möglichen Börsengang von Rocket Internet zu hören, die ein Blogger verbreitet hatte. Weil man nie sicher sein kann, sammelte etailment Pro- und Contra-Argumente. Ganz so abwegig wäre ein IPO nämlich nicht. Aber die besseren Argumente sprechen dagegen. Paymill: Der Pa...

Olaf Kolbrück08.01.133 Min.
Tengelmann, Rocket Internet, Otto, LeShop, Virgin Megastores, Butlers, Chloe + Isabel

Tengelmann, Rocket Internet, Otto, LeShop, Virgin Megastores, Butlers, Chloe + Isabel

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Tengelmann: Nach einem Update der Präsentation seines Portfolios auf der Website zeigt sich Tengelmann Ventures einmal mehr als Großinvestor in Sachen E-Commerce und großer Freund von Rocket-Internet-Unternehmungen hierzulande und andernorts. So sind auf der Portfolio-Seite neuerdings Logos von Jumia, Lazada, Linio, The Iconic, Zalora, FabFurnish, Mebelrama und Zando zu sehen. Die Beteiligungen an den Kopien von Zalando und den ...

Olaf Kolbrück07.01.133 Min.
Wochenrückblick: Fashion-Shopping-Ideen, Same Day Delivery, Responsive Design

Wochenrückblick: Fashion-Shopping-Ideen, Same Day Delivery, Responsive Design

Die Zeit zwischen Weihnachten und Heilige Drei Könige ist die Zeit der Rückblicke und Ausblicke. Tops des Jahres 2012 und Ausblicke für 2013 standen deshalb im Fokus. Aber wir schauten zusammen mit unserern Lesern auch praxisorientiert nach vorne: Same Day Delivery, Responsive Design und allen voran eine Ex-Amazon-Mitarbeiterin mit einer ungewöhnlichen Geschäftsidee zählten zu den Themen der Woche. Die Top Ten gibt es nach dem Klick.

Olaf Kolbrück06.01.131 Min.

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