Mobile Commerce

Beim Surfen auf der Couch mit dem Smartphone – wie auch sonst - bin ich mal wieder über eine mittelschwer grottig gestaltete Website gestolpert, die sich mobilen Kunden möglichst verweigert. Symptomatisch. Verzeihbar, wenn es ein kleiner Mittelständler wäre, der noch aus dem Homepage-Baukasten seines Providers schöpft. Doch das war es mitnichten. Grund genug, daran zu erinnern, dass gerade auch der Handel Responsive Design und HTML5 zumindest im Blick haben sollte, und sich mehr noch als sich...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Zalando: Nachdem Zalando mit dem margenträchtigen Eigenmarkensegment, in der zLabels GmbH gebündelt, ein renditestarkes Modesegement massiv forciert, kommt der Modeversender nun mit einem Luxusableger auf den Markt, meldet Mail-Men. Mit EMEZA, positioniert noch über dem Zalando-Premium-Bereich, will Rocket Internet "Designermode und Luxus" bieten. Und es passt in die langfristige Strategie und die Wünsche der Investoren. Der Lux...

Ein Schüttel-Modus, der für Mover und Shaker Styling-Tipps per Zufall liefert und ein Barcode-Scanner, mit dem Zalando den stationären Handel angreift - das sind die zentralen Feature der neuen Zalando-App, die seit heute für das iPhone als "Zalando Mobil" im App-Store von Apple erhältlich ist. Eine Android-Version soll im Januar folgen. An mobile Endgeräte angepasste Katalogansichten, Filter- und Bestellfunktionen und ein innovatives, visuelles Konzept verspricht die App von Zalando. Und der...

Die App von Facebook ist - wenig überraschend - die Top-App für Smartphones. Und zwar auf Handys mit iOS- oder Android-Betriebssystem. Auch bei den Tablets ist die Netzwerk-App die Nummer 1. Unter den Top-20 der Smartphone-Apps finden sich auch zwei Angebote von Händlern: eBay und Amazon. Doch die Auktionsplattform schlägt den Online-Versender um Längen. Das zeigt eine Zusammenstellung von Statista.

Mobil Payment ist auch heute schon häufiger möglich als man denkt. Die Targobank zählt zu den Vorreitern. Frank Kirchner, Bereichsdirektor Karten, rechnet im Interview mit etailment mit schnellem Zuwachs beim mobilen Bezahlen und glaubt an die Sicherheit des Systems.

Der Internethändler Baur testet regelmäßig die Nutzerfreundlichkeit seines Mobileshops. Ein Dauerbrenner: Die Testkunden finden die Bedienungsfläche zu klein.

David Wöllenstein04.11.125 Min.

Die Stiftung Warentest hat Shopping-Apps getestet - und zahlreiche Mängel festgestellt. Vor allem beim Thema Datenschutz haben die Betreiber Nachholbedarf.

Thomas Rehm26.10.122 Min.

Wer gegenwärtig Meldungen und Beiträge über Tablets als Umsatz-Booster für den E-Commerce ließt, kommt schnell ins Grübeln. Spätestens im Weihnachtsgeschäft, so hört man, gerne auch von Studien aus dem Umfeld von Mobile-Dienstleistern, müssten demnach die Akkus der mobile Shopper heiß laufen, der PC als Antikware in der Ecke verstauben und nur noch eingeschaltet werden, wenn man mobil auf einen kollosal schlecht gestalteten Webshop trifft. Was durchweg wahrscheinlicher ist als Schnee zu Weihn...

Erinnern Sie sich noch, als Tesco 2011 in U-Bahn-Stationen in Korea mit virtuellen Supermärkten auf Hightech-Displays loslegte und Kunden mobiles Shopping mit dem Smartphone ermöglichte? Das Modell des Offline-Shoppings mit Augmented Reality fand etliche Nachahmer. Neben eBay, Net-a-Porter, Ocado, Wollworths, Toys"R"Us testete sogar der norddeutsche Drogeriemarkt-Filialist Budnikowsky virtuelle Shops an stark frequentierten Stellen. Inzwischen erprobt Tesco das Modell auch am Londoner Flughaf...

Das sieht richtig gut aus. Die App ShopLove setzt voll auf das iPad in Sachen E-Commerce und präsentiert Window-Shopping mit einer Nutzeroberfläche, die ein wenig an Flipboard und Pinterest erinnert, in jedem Fall aber ein impulsstarkes Bilderbuch des Shopping-Angebots etlicher Anbieter im Bereich Mode und Wohndesign schafft. Einige prominente Marken und Händler sind zum Start mit dabei.

Eine Kooperation der Tiroler Lebensmittelkette MPreis mit PayPal und der eCommerce-Agentur 123boerse holt das Internet auf die Fläche. Die QR-Code-Lösung "smobsh" interessiert auch andere Händler.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Yahoo/Alibaba: Es ist perfekt: wie bereits angekündigt verkauft Yahoo die Hälfte seiner Anteile am chinesischen E-Commerce-Riesen Alibaba Group. Das bringt Yahoo 7,6 Milliarden US-Dollar und Alibaba wieder mehr Luft, die eigenen Expansionspläne zu verfolgen. Wer hinter Alibaba steckt: Alibaba: Der chinesische Gigant fordert Amazon, eBay und Google heraus Facebook: Alles wird gut. Mobil galt bislang immer als Schwachstelle von Fa...