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Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! 58.000 Menschen in 121 deutschen Städten aller Größen und Regionen hat die IFH in der aktuellen Studie "Vitale Innenstädte 2016" befragt. Die geben den deutschen Innenstädten - wie im Vorjahr - im Schnitt eine "3+". Ob das "nur" oder "immerhin" ein befriedigend ist, ist vielleicht Ansichtssache. Klar ist aber, dass dies auf Dauer zu wenig ist, um den Schwund bei der Abstimmung mit den Füßen zu bremsen.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der Schwund geht weiter. Handelsexpertin Beate Hollbach-Grömig vom Deutschen Institut für Urbanistik erwartet, dass der Einzelhandel-Umsatzanteil des filiallosen Fachhandels von rund einem Drittel im Jahr 2000 auf 12 Prozent 2025 sinkt. Seien wir ehrlich: Viele kleine Fachhändler überleben schon jetzt nur, weil das Geschäftshaus seit Generationen in Familienhand ist.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Goodbye Chefkoch.de? Auf Wiedersehen Rezept-Portale? Die müssen sich künftig gegen Google wehren. Die Suchmaschine blendet neuerdings bei der Suche nach Rezepten eine Rezeptbox als erstes unbezahltes Suchergebnis zu etlichen Rezepten ein. Da fehlt nur noch die passende Box für Google Shopping. Zum Glück für Chefkoch.de und Co sind die Rezepte in der aktuellen Form noch unvollständig.

Wenn es um Dynamic Pricing geht, reagiert der deutsche Handel schmallippig. Das gilt erst recht, wenn von individuellen Preisen die Rede ist. Dabei ist die dynamische Variante längst Alltag, der individuelle Preis ein vielversprechendes Spielfeld - auf dem erste Player Erfolge feiern.

Amazon schafft mit seinem neuen Shop-Konzept Amazon Go den lästigsten Teil beim Einkauf ab: Das Bezahlen an der Kasse. Schlange stehen war gestern. Möglich macht das "Sensor Fusion". Doch was verbirgt sich hinter dem Zauberwort? Amazon macht daraus ein Geheimnis. Mit welcher Technik also revolutioniert Amazon den Einkauf im Supermarkt?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Woran man bei der Digitalisierung mehr denken muss: an den Menschen. Beispielsweise beim Einsatz von Tablets im Laden. Die Erfahrung von Marc O‘Polo: Gerade ältere Mitarbeiter fühlen sich mit iPad unwohl, haben Angst inkompetent und unhöflich zu wirken. Merke: Im Multichannel bleibt der Mensch die wichtigste "Schnittstelle".

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! 700 Einzelhändler hat das Ifo-Institut befragt. 53 Prozent der Befragten schreiben dem Onlinehandel einen "geschäftsmindernden Einfluss“ zu, 12 Prozent halten ihn für „geschäftsschädigend“. Was sie eigentlich sagen wollen: Der Kunde verhält sich nicht so, wie sie das gerne hätten. Und nur eine Minderheit reagiert darauf. Rund 37 Prozent der befragten stationären Einzelhändler präsentieren ihre Waren mittlerweile im Internet. Weitere 11 Prozent plan...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! "Na endlich, ist das auch geklärt", möchte man angesichts der Meldung von dpa zum Widerrufsrecht bei Sex-Spielzeugen rufen. Demnach ist es nicht wettbewerbswidrig, die Rückgabe bei einem gebrochenen Hygienesiegel auszuschließen. Und die Bilder im Kopf von Kunden, die solche Artikel nach Benutzung wieder zurückschicken, verschwinden auch im Laufe des Tages.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Nach einer Untersuchung der ING-Diba kommt das mobile Bezahlen in Deutschland erst langsam voran. Vermutlich liegt das aber auch daran, dass Handel und Banken gegenseitig darauf warten, die Kunden darüber aufzuklären. Um mit den neuen Technologien erfolgreich zu sein, genügt es wahrscheinlich nicht, einfach nur Aufkleber auf den Terminals am POS anzubringen.

Apple Pay startet doch noch nicht in Deutschland. Gerüchten zufolge soll der mobile Bezahldienst frühestens im Frühjahr nächsten Jahres kommen. Ob jetzt oder dann: Die Wallet von Apple dürfte es hierzulande schwer haben. Schon auf dem Heimatmarkt fristet der Service ein Nischendasein – und die Konkurrenz breitet sich bereits aus.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! In der digitalen Welt wird alles "disrupted". Auch das Bestattungsgewerbe. Das Start-up Mymoria hilft bei Bestattung von der Couch aus. Geld kommt unter anderem vom VC Fonds Kreativwirtschaft Berlin der landeseigenen Investitionsbank. Das etablierte Gewerbe trauert und weint - man kennt das - der persönlichen Beratung nach.