Werbung & Kommunikation

An Facebook kommen Werbetreibende schon allein wegen der riesigen Nutzerzahlen nicht vorbei. Wir stellen Werbemöglichkeiten und Optimierungspotenziale vor.

Bei der Suche nach Optimierungspotenzial für die Conversion im Shop verlieren sich nicht wenige Händler in Detailfragen.

Welche Attribute muss ein Artikel erfüllen, um sein Ranking bei Amazon zu verbessern, in der Buy Box zu erscheinen und dem Verkäufer so einen hohen ROI zu verschaffen? Eine Analyse der Faktoren, nach denen Amazon rankt und Tipps, die bei der Content-Erstellung berücksichtigt werden müssen.

David Wöllenstein28.04.177 Min.

Jeder Google Nutzer kennt die Produktdatenfeeds von Händlern, wenn auch sicher nicht unter diesem Namen. Wer bei Google nach einem Produkt sucht, erhält direkt auf der Ergebnisseite eine kurze Auswahl von Händlern und Preisen zum gesuchten Artikel. Aber wie schaffen es Händler, überhaupt gelistet zu werden? Etailment gibt Ihnen heute ausführliche Hilfestellung.

Sie haben Zeit und Mühe in die Entwicklung einer Newsletter-Kampagne gesteckt, aber die Kunden kaufen nicht so viel, wie erhofft? Die Anzeigen bei Google führen zwar zuverlässig zu einer Landingpage, aber dann brechen die Besucher einfach ab? Eine schlechte Konversionrate kann jederzeit auftreten. Wir zeigen, wie sie Fehler entdecken

Der Handel entwickelt derzeit eine neue Generation von Chatbots. Sie knüpfen bereits eine engere Mensch-Maschine-Beziehung und zeigen auf, wohin sich der Handel in Zukunft entwickelt.

YouTuber, Instagramer oder Snapchat-Sternchen sind immer häufiger als Markenbotschafter für Unternehmen im Einsatz. Auch Onlinehändler setzen verstärkt auf die Wirkkraft der digitalen Multiplikatoren. Christian Chyzyk, CEO und Gründer der Influencer-Marketing-Plattform ReachHero, hat sich aktuelle Kampagnen von drei großen Retailern angeschaut und erklärt, was sich Marketer abgucken sollten – und was besser nicht.

Björn Böer20.04.174 Min.

Alle wollen sie als Fürsprecher: Influencer, die man früher Multiplikatoren nannte. Marken und Händler werben längst kräftig mit YouTube-Stars, Instagram-Lieblingen und reichweitenstarken Bloggern. Was aber ist mit B2B? Das fragt sich René Weber, Kommunikationsexperte bei der PR-Agentur achtung!, und gibt zur Antwort einige Beziehungs-Tipps.

Björn Böer12.04.176 Min.

Der Kunde ist und bleibt rätselhaft. Er verschmäht die tollen Angebote im Newsletter, oder klickt gar nicht erst auf die Produktempfehlungen im Shop. Oder noch schlimmer: Er stellt die Interaktion mit dem Unternehmen komplett ein. Nicht selten sind die Händler selbst Schuld an diesem Zustand.

Männer brauchen bei der Modeauswahl Betreuung. Dieser Logik folgt auch Zalon, der Curated-Shopping-Ableger von Zalando. Der Onlinehändler wirbt im TV gerade mächtig für die bereits stylisch gefüllte "Man Box", um gegen die wachsende Schar der Mitbewerber zu punkten. Noch attraktiver könnten die Style-Betreuer bei der bequemen Kundschaft künftig mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz werden, meint Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Leiter des eWeb Research Center, in einem Gastbeitrag für etailment.

Die digitale Welt erinnert zunehmend an einen alten Martini-Slogan: "Any time, any place, anywhere". Wer seine Kunden erreichen will, muss heute immer, überall und jederzeit mit dabei sein. Einkaufstouren über alle Endgeräte hinweg sind das neue Schwarz. Damit gewinnt auch Cross-Device-Marketing an Fahrt. Fragen zum Wo, Wie und Warum beantwortet Alexander Gösswein, Managing Director Central Europe, bei Criteo.

Regelmäßig ist Suchmaschinenoptimierung für Shops für etailment ein Thema. Ohne jeden Zweifel ist es für Händler wichtig, dass Kunden, die auf der Suche nach einem bestimmten Produkt sind, auch den Weg zum Online-Händler finden. Aber gerade in den Shops von kleineren Unternehmen kommt die, meiner Ansicht nach schönste Form der Personalisierung, einfach zu kurz. Den Kunden mit tollen Produkten zu verführen, einfach mehr zu kaufen.