Werbung & Kommunikation

Rote Karten, gelbe Karten - trotz diverser Verwarnungen des Kartellamtes ist das Marktplatz-Verbot für viele Markenhersteller weiterhin die "Default"-Einstellung im Zusammenspiel mit den Handelspartnern. Von fast 2.000 Herstellern und Marken, die – branchenübergreifend – den Verkauf via Internet untersagen oder behindern, spricht nun der Bundesverband Onlinehandel. Laut einer Umfrage des BVOH sprechen dabei 29 Prozent der genannten Marken Marktplatzverbote aus. In einer umfangreichen Liste ha...

Erst waren es die Shopping-Angebote, dann Android - jetzt will die EU-Kommission Google wohl auch im Kerngeschäft herausfordern. Die Online-Werbung scheint auf dem Prüfstand der Kartellwächter zu stehen. Und dabei soll es nicht bleiben.

Björn Böer28.06.162 Min.

„90 Prozent der reinen Onlinehändler werden nicht überleben“ und „starke Marken dominieren den Markt“. Das sind zwei zentrale Prognosen zur Situation des Handels im Jahr 2020. Was die Forscher des ECC Köln und der Managementberatung Mücke, Sturm & Company 2015 vorhersagten, ist derzeit schon im vollen Gange: Der Selektionsprozess im E-Commerce hat mit Macht eingesetzt. Und damit auch der Druck, eine starke Marke aufzubauen, um sich gegen den Wettbewerb durchzusetzen. Kaum ein anderes Medium i...

Thomas Rehm28.06.165 Min.

Virtuelle Welten werden künftig unsere Kaufentscheidungen bestimmen. Das sagt die Glaskugel von Zeiss. Die Umfrage belegt zudem, dass die deutschen Entscheider Virtual-Reality (VR)- und Augmented-Reality (AR)-Anwendungen sehr offen gegenüberstehen. Doch welche Fakten sprechen noch für einen schnellen Boom von Virtual Reality? Und was zeigen Amazon, eBay und Co bereits heute?

Anfang des Monats haben wir uns für Sie einmal den Weinhandel im Web angesehen. Ein lukrativer Markt, auf dem einige große Player unterwegs sind. Und wenig überraschend präsentierten sich die Shops (mehr oder weniger) auf der Höhe der Zeit. Warenvielfalt, Angebotspräsentation und Bezahlverfahren wussten durchaus zu überzeugen. Wie sieht es aber tief in einer Nische aus? Uns hat interessiert, wie sich Händler in einem hochgradig spezialisierten Segment präsentieren. Modellautos - wenn der Kund...

Die Banken werben mit so günstigen Darlehenskonditionen wie nie, die Werbung verspricht billiges Geld für Investitionen. Dabei umgarnen sie insbesondere den Mittelstand. Doch die Realität im Handel sieht zuweilen anders aus.

Tausendundein Angebot – ein unvergleichliches Merkmal des Internets, das mittlerweile zur Anlaufstelle Nr. 1 für die Produkt- und Preissuche geworden ist. Die geradezu unüberschaubare Zahl von Anbietern und Waren rief Produkt- und Preisvergleichsportale auf den Plan, die Online-Shopper durchs Dickicht des Angebotsdschungels zu führen suchten. Seitdem Google ebenfalls die „Machete“ schwingt, hat sich auf dem E-Commerce-Markt einiges geändert. Welche Folgen das für Händler hat und wie sie die V...

Björn Böer21.06.166 Min.

Da ist die neue responsive Website online oder der Relaunch des Shops steht kurz vor der Fertigstellung. Nun müsste eigentlich gründlich getestet werden. Nur genau das kommt oftmals viel zu kurz. Wie wird sich das System unter starker Belastung verhalten? Wird alles wie erwartet funktionieren, oder sind Ausfälle wahrscheinlich? Antworten könnte ein gründlicher Belastungstest geben, der aber nicht seltem dem Zeitdruck geopfert wird, weil er als zu aufwändig gilt. Oder es wird zwar getestet, ab...

Der Flughafen München setzt im neuen Satellitengebäude auf München als Marke. Mehrere neu hinzugekommene Luxusmarken sollen die anspruchsvollen Flugpassagiere begeistern.

Nichts schätzen Verbraucher im Einzelhandel so sehr, wie einen qualifizierten Fachverkäufer, der einen im Geschäft seiner Wahl individuell und kompetent berät. Doch auch Onlineshops können den Kunden mittels smarter Produktkonfiguratoren individuell abholen und ihnen ihr ganz persönliches Shoppingerlebnis ermöglichen.

Thomas Rehm09.06.165 Min.

Laut einer Studie von eMarketer betrug der Anteil der digitalen Kanäle 2015 bereits ein Drittel der weltweiten Gesamtausgaben für Werbung und es wird erwartet, dass diese Zahl in den nächsten Jahren kontinuierlich ansteigen wird. Für Händler bedeutet dies, dass der Wettbewerb im Onlinemarketing immer weiter zunimmt, sodass die Optimierung von PPC-Anzeigen Priorität haben sollte. Bastien Duclaux, Mitgründer und CEO von Twenga Solutions, erklärt in einem Gastbeitrag für etailment die 8 besten T...

Thomas Rehm08.06.164 Min.

Shopping auf Smartphone und Tablet ist Trend. 2016 wird ein Drittel der Umsätze aus dem Online-Handel mobil generiert - Tendenz steigend. Die User Experience von Apps und Mobile-Sites hingegen steht noch immer hinter dem Kauferlebnis am Desktop zurück. Die Plattform Think with Google stellt daher auf Basis von 100 Usability-Tests ein Whitepaper mit 25 Prinzipien für ein besseres mobiles Nutzererlebnis von Online-Shops bereit. Acht dieser Tipps stellt Google vor.