Werbung & Kommunikation

Es war so einiges an Marketing-Hausaufgaben, die der Frankfurter Einzelhändler und Online-Händler Joachim Stoll den Händlern bei seinem Vortrag auf der „Webchance“ am Rande der Fachmesse „Tendence“ in Frankfurt mit auf den Weg gab. Der Koffer-Händler hatte aber auch ein paar Ratschläge parat und überraschte mit dem Bekenntnis, dass er einen beliebten und günstigen Klassiker der Kommunikation gar nicht nutzt.

Das Branchen-Magazin Horizont spricht bereits von einer neuen Werbe-Ära. Fest steht, die Herbstkampagne von Zalando verzichtet auf den Paketboten, setzt mehr auf Mode und Glamour - ist aber schrill wie eh und je. Der Spot "Fashion Control" startet am 25. August im TV. Hier ist er schon zu sehen.

Die meisten Onlineshops lassen E-Mail-Marketing stiefmütterlich links liegen. Dabei ist E-Mail ein sehr kostengünstiges, schnelles und vor allem individuelles Kommunikationsmittel. Allerdings bedarf es einer durchdachten Automatisierung dahinter. Das gilt besonders für E-Mails an Warenkorbabbrecher. Wir fragten Nikolaus von Graeve von Rabbit eMarketing nach Lösungen.

Möglich wäre es ja: Ein Kunde, der einen Mirapodo-TV-Spot sucht, ein Erklärbärvideo zum Aufbau eines Billy-Regals, oder ein Video von der Modenschau mit der Kollektion aus seinem liebsten Online-Shop. Doch Online-Händler lassen Filme immer noch eher links liegen oder laden sie zuweilen eher hobby-esk bei Youtube hoch. Dabei listet Google bei Suchanfragen auch in der Universal Search immer öfter zusätzlich passende Clips von Youtube auf. Davon könnten auch Händler profitieren, wenn sie beispie...

Neben Indexoptimierung ist Suchmaschinenwerbung eine der erfolgreichsten Maßnahmen im Onlinemarketing. Unternehmen müssen diesen bedeutenden Kanal bestmöglich für sich nutzen, um von steigenden Nutzerzahlen der Suchma-schinen zu profitieren. Anja Heinrich, Teamleader SEA bei ad agents, stellt in einem Gastbeitrag für etailment sechs entscheidende Faktoren vor, die maßgeblich für den Erfolg einer SEA-Kampagne verantwortlich sind.

Tolle Schnäppchen verspricht Sparwelt.de seinen Nutzern. Anders als andere Portale bietet die einst als Schnäppchen-Blog gestartete Plattform eine von einer Redaktion aufbereitete Sammlung an Gutscheinen, Coupons und Verkaufsaktionen. CEO ist der einstige Springer-Manager Daniel Engelbarts. Mit ihm sprach etailment über die Erfolgsfaktoren von Gutscheinen, wie sich mittelständische Händler an digitales Couponing heranwagen sollten, warum die Mühe eines menschlichen Filters und Kurators lohnen...

Die Daten, die Unternehmen über ihren Kunden sammeln, werden immer mehr. Analog dazu wachsen auch die Möglichkeiten für Unternehmen, mit ihren Bestands- und Neukunden zu kommunizieren. Wie aber gehen Unternehmen heute mit der enormen Menge an Kundendaten um – zumal das Kaufverhalten immer volatiler wird? Vielfach stiefmütterlich. Dietmar Berghof, Head of Sales von Experian Marketing Services, plädiert deshalb in einem Gastbeitrag für etailment für eine koordinierte Nutzung der Kanäle.

Google schläft nicht - es baut, optimiert, erfindet neu – und das rund um die Uhr. Die zahlreichen Hebel, die die Verwaltung der AdWords-Anzeigen erleichtern und verbessern sollen, sind mittlerweile so zahlreich und sitzen so tief im System, dass man sich Ihrer Existenz nicht einmal bewusst ist. Dieses eigene kleine Universum hat wirklich was auf dem Kasten, wenn man sich traut ganz tief einzutauchen. Katharina Hinkel, Adwords-Beraterin bei der Agentur Effektiv Online-Marketing, nennt deshalb...

Wenige Marketing-Methoden sind so umstritten, wie der Online-Gutschein. Die Tankstellenkette Total hat eine pfiffige Idee gefunden.

Sie gucken, sie klicken, sie gucken und dann brechen Sie doch den Kauf ab. Bis zu 87 Prozent der Verbraucher lassen laut Forrester Research ihren Warenkorb einfach stehen. Die Gründe sind vielfältig: Usability-Hürden beispielsweise. Aber auch individuelle Verhaltensweisen spielen eine Rolle. Trotzdem lassen sich die Kaufabrecher immer noch zurückholen.

Gefühlt jeden zweiten Tag landet in meinen Haushalt ein Paket eines Online-Shops. Immer ein paar Gramm schwerer, weil darin auch noch ein paar Gutscheine anderer Shops liegen. Die landen - bei mir - in der Regel im Altpapier, zuweilen auch als gefaltete Stütze unter dem wackeligen Bein des Gartentisches. Carsten Schwecke, Geschäftsführer bei AffiliPrint, erklärt im Interview mit Etailment, warum es gerade für Online-Händler dennoch ein lohnendes Werbemedium ist.