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Liebe Leserin, lieber Leser, mehr Läden, neue Geräte. Schlagzeilen mit Themen wie diesen haben immer öfter mit Google und Amazon zu tun. Gerade experimentieren und planen die Riesen wieder mit neuen Lösungen, um ihre Kontaktpunkte zum Kunden zu verbessern und sich im Alltag an jeder Stelle unentbehrlich zu machen - und überall Daten zu sammeln. Um den Kunden dann mit noch besseren Angeboten zu binden.
Die Logistiker machen den Eindruck, das Wachstum im E-Commerce könnte gerne etwas behäbiger sein. Anderen geht es mit dem eigenen Wachstum und dem der Branche nicht schnell genug. Wir schauen hier wie da auf`s Tempo. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Liebe Leserin, lieber Leser, ob die Dinosaurier im deutschen Handel gerade ein wenig neidisch auf die Firmenzentrale von Walmart in Bentonville, Arkansas, schauen? Dort zeigt Walmart, auch so ein Tyrannosaurus, dass man Amazon im Nacken bleiben kann. Das hat viel mit Technik und mit viel Geld zu tun. Wer schon mal in Arkansas war, weiß aber, das ist auch so ein Kulturding. Bei Walmart sind eben in den vergangenen Jahren nicht die die Karriereleiter hochgeklettert, die Experten im Klettern sin...
Liebe Leserin, lieber Leser, über 20 Milliarden Euro investierte Amazon laut "Handelsblatt" 2017 in Forschung. Zwar ging es dabei vor allem um Künstliche Intelligenz und Co, doch es dürfte dem Forschungs-Weltmeister dabei auch die eine oder andere Erkenntnis gekommen sein, wofür die jüngsten Investitionen und Einkaufspläne gut sein könnten.
Liebe Leserin, lieber Leser, wenn die großen Online-Player auf die Fläche schielen, ist das immer von Spekulationen begleitet. Was Fakt ist und wo Gerüchte wabern, lesen Sie heute im Morning Briefing.
Liebe Leserin, lieber Leser, es gibt sie, die kleinen Einzelhändler, die das Internet nicht verfluchen, sondern ihre Chance nutzen. Das bedeutet Anstrengung. Das kostet Zeit. Das macht Mühe. Auch im Kopf, weil man neu Denken muss und neue Wege gehen muss, neue Werkzeuge beherrschen lernen muss. Das war übrigens schon in grauer Vorzeit so. Der Home Erectus, lese ich, starb aus, weil er einfach zu bequem war.
Liebe Leserin, lieber Leser, Hand aufs Herz, haben Sie als Prime-Kunde zuweilen auch das Gefühl, die Lieferung komme nicht so schnell wie versprochen? Die Briten kennen das Gefühl, sind "not amused" und haben Amazon jetzt gezeigt, dass man so nicht mit ihnen umspringen kann. Das dürfte Folgen haben.
"Die Zukunft soll man nicht voraussehen wollen, sondern möglich machen", sagte Antoine de Saint-Exupery, Autor der märchenhaften Erzählung "Der kleine Prinz". Wir schauen trotzdem auf die Zukunft, sagen aber auch was möglich ist, was möglich wird und was die Player im Markt gerade möglich machen. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Liebe Leserin, lieber Leser, wir werden nicht müde es zu betonen: Neben den Pure Playern und Plattformen werden auch die einstigen Partner des klassischen Handels, die Hersteller, digital mehr und mehr zum Rivalen und bauen ihre eigenen E-Commerce-Aktivitäten aus. Dem Händler bleiben dann auf Dauer nur unattraktive Brosamen. Welche Markenhersteller wo und wie digital unterwegs sind, lesen Sie auch heute im Morning Briefing.
Liebe Leserin, lieber Leser, H&M bekommt gerade mächtig Prügel wegen langer Lieferzeiten. Es ist nicht das einzige Problem der Marke. Schlechte Kollektionen, altbackene Läden, Omnichannel-Versäumnisse, rassistische Werbung, die einen farbigen Jungen im grünen Pullover mit der Aufschrift "coolest monkey in the jungle" zeigt, mangelhafte Kommunikation, schlechter Service - die Liste der Krtitik ließe sich verlängern. Nicht, dass man nicht viel versucht hätte. H&M hat immer wieder allerlei Gimmi...
Liebe Leserin, lieber Leser, die Zukunft bietet uns mannigfaltige Möglichkeiten. Oft bietet sie ganz andere Realitäten als jene, an die wir gedacht haben. Bestseller-Autor Tom Hillenbrand schüttelt in seinen Science-Fiction-Thrillern innovative Ideen quasi aus dem Ärmel. Was Unternehmen davon haben, besprechen wir in unserer neuen Podcast-Folge. Hören sie doch mal rein - vor oder nachdem sie sich dem Heute, dem Tagesgeschäft und dem Morning Briefing - mit einigen überraschenden Neuigkeiten - ...
Liebe Leserin, lieber Leser, "Jetzt dranbleiben, liebe Fashion Victims!" titelten wir 2014 mit Blick auf die Zalando-Aktie. Das gilt auch weiterhin. Tiefenentspannte Händler haben es sich ja längst zur Regel gemacht, wenigstens ihren Tagesgewinn einmal im Monat in Zalando-, Amazon- oder Alibaba-Aktien anzulegen. Dann muss man sich über das Wachstum der Wettbewerber nicht mehr ärgern.
Liebe Leserin, lieber Leser, über 20 Milliarden Euro investierte Amazon laut "Handelsblatt" 2017 in Forschung. Zwar ging es dabei vor allem um Künstliche Intelligenz und Co, doch es dürfte dem Forschungs-Weltmeister dabei auch die eine oder andere Erkenntnis gekommen sein, wofür die jüngsten Investitionen und Einkaufspläne gut sein könnten.