TikTok Shop Plus: Abo-Modell nach Amazon-Vorbild
TikTok testet in den USA ein neues Mitgliedschaftsprogramm für seine Shopping-Sparte. Das Angebot heißt TikTok Shop Plus und erinnert klar an Prime von Amazon: Mitglieder erhalten Vorteile wie Gratisversand, Rabatte und Coupons. Über den Test berichtet Businessinsider.com unter Berufung auf Screenshots des Angebots.
Das Programm ist in TikTok Shop integriert und richtet sich an ausgewählte US-Käufer. In den gezeigten Beispielen wurde ein Haarpflegeprodukt, das regulär rund 57 Dollar kostet, für Plus-Mitglieder auf 47 Dollar reduziert; zusätzlich wurde kostenloser Versand binnen drei Tagen angeboten. Bei einem anderen Beauty-Produkt, das knapp 50 Dollar kostet, erhielten Mitglieder einen Rabatt von fünf Dollar. Getestet werden laut Business Insider mehrere monatliche Preispunkte: sechs, zehn oder 15 Dollar.
Strategisch zielt TikTok darauf, Käufer stärker in der eigenen App zu halten. Ein ehemaliger Mitarbeiter von TikTok Shop sagte Business Insider, viele Nutzer hätten Produkte auf TikTok entdeckt, den Kauf anschließend aber bei Amazon abgeschlossen. Mit Shop Plus will TikTok demnach mehr dieser finalen Kaufabschlüsse auf der eigenen Plattform sichern. Das Abo-Modell ist damit nicht nur ein Vorteilsprogramm, sondern ein Instrument zur Kundenbindung im wachsenden E-Commerce-Geschäft.
Der Schritt passt zu einer Reihe von Initiativen, mit denen TikTok sein Shopping-Angebot stärker an etablierte Handelsplattformen anlehnt. Neben Mitgliedschaftsvorteilen setzt das Unternehmen auf käuferfreundliche Services wie kurze Lieferfenster sowie eigene Versand- und Fulfillment-Angebote für Händler. Auch andere große US-Händler wie Walmart und Target nutzen kostenpflichtige Programme mit Vorteilen wie kostenlosem Versand und Sonderrabatten, um Kunden enger an ihre Plattformen zu binden.
Die Nähe zu Amazons Modell kommt nicht überraschend. TikTok hatte vor dem US-Start seines Shopping-Geschäfts im Jahr 2023 zahlreiche Amazon-Mitarbeiter eingestellt. Aktuelle und frühere Beschäftigte berichteten Business Insider, frühe interne Treffen hätten teils wie Zusammenkünfte ehemaliger Amazon-Mitarbeiter gewirkt. Auch bestimmte Arbeitsweisen seien ähnlich gewesen, darunter narrative Memos zur Ideenentwicklung und klare Einzelverantwortung für Projekte.
Trotz der Ambitionen bleibt TikTok im US-Handel im Vergleich zu Amazon noch deutlich kleiner. EMARKETER, ein Schwesterunternehmen von Business Insider, erwartet, dass TikToks US-E-Commerce-Geschäft in diesem Jahr 23 Milliarden Dollar Umsatz überschreiten könnte. Amazon soll demnach 2026 in den USA auf mehr als 500 Milliarden Dollar Umsatz kommen. TikTok denkt jedoch langfristig und will sein Shopping-Ökosystem im US-Markt weiter ausbauen – auch mit Blick auf die deutlich größeren Handelsvolumina der chinesischen Schwester-App Douyin.
Für Marken und Creator könnte Shop Plus die Rolle von TikTok als Handelsplattform weiter stärken. Eine TikTok-Agenturpartnerin sagte Business Insider, es gebe inzwischen Marken, die zuerst auf TikTok Shop setzten und neue Produkte exklusiv dort einführten. Das zeigt: TikTok positioniert sich zunehmend nicht nur als Social-Video-App, sondern als Marktplatz, auf dem Entdeckung, Empfehlung und Kauf möglichst nahtlos zusammenlaufen.
Redakteur
David Wöllenstein ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Er schreibt über E-Commerce, Retail-Technologie und digitale Geschäftsmodelle — zuletzt intensiv über Agentic Commerce und den Einsatz von KI im Handel.
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