Tiktok Shop USA zieht an Target vorbei

TikTok Shop gewinnt im US-Onlinehandel spürbar an Gewicht

TikTok Shop entwickelt sich in den USA vom experimentellen Zusatzgeschäft zu einem ernst zu nehmenden Faktor im Onlinehandel. Im Juli lagen die Online-Ausgaben auf der Plattform höher als bei etablierten Händlern wie Target, Costco oder Home Depot, berichtet Businessinsider.com unter Verweis auf Kredit- und Debitkartendaten des Analyseunternehmens Consumer Edge. Demnach kam TikTok Shop im vergangenen Monat auf rund zwei Prozent der Online-Retail-Ausgaben in den USA – nach etwa 1,2 Prozent ein Jahr zuvor.

Der Zuwachs zeigt, wie schnell sich Social Commerce vom Impulskauf im Kurzvideo-Feed zu einem relevanten Vertriebskanal verschieben kann. Consumer-Edge-Manager Michael Gunther bezeichnete den Marktanteilssprung als „massive“ Entwicklung. Besonders bemerkenswert: TikTok Shop stand noch vor wenigen Jahren bei null und hat seit dem Start 2023 massiv in sein Handelsgeschäft investiert. Dazu gehören ein ausgebautes Versand- und Logistik-Angebot, die Anbindung von Hunderttausenden Verkäufern sowie Programme, mit denen Creator Produkte in Videos gegen Provision bewerben.

Parallel professionalisiert TikTok sein Angebot für Händler und Käufer. In den vergangenen Wochen begann das Unternehmen, ein Prime-ähnliches Mitgliedschaftsprogramm mit kostenlosem Versand und weiteren Vorteilen einzuführen. Für Verkäufer bietet TikTok zudem unterstützende Services an, etwa bei der Erstellung von Videos und der Bewerbung von Produkten. Auch größere Marken kommen hinzu: In jüngster Zeit wurden unter anderem Samsung, Disney und Ralph Lauren auf die Plattform geholt. Während der Black-Friday- und Cyber-Monday-Woche im vergangenen Jahr erzielte TikTok Shop in den USA bereits mehr als 500 Millionen Dollar Umsatz.

Ein Teil des Wachstums erklärt sich durch besonders aktive Käufer. Laut Consumer Edge entfielen im zweiten Quartal etwa 30 Prozent der Plattformausgaben auf Nutzer, die 20 oder mehr Käufe tätigten. Diese Gruppe machte jedoch nur fünf Prozent der Käufer aus. Damit stützt sich das Wachstum nicht allein auf Reichweite, sondern stark auf eine kleine, kauffreudige Nutzerbasis. Zugleich gewinnt TikTok Shop offenbar auch außerhalb der jüngsten Zielgruppen an Akzeptanz: Die am schnellsten wachsende Altersgruppe nach Ausgaben im Jahresvergleich waren Käufer über 35 Jahre.

Der Abstand zu den führenden US-Händlern bleibt dennoch groß. Amazon liegt je nach Monat bei rund 35 Prozent Marktanteil im amerikanischen Onlinehandel, Walmart bei etwa sieben Prozent. TikTok Shop erreicht damit weniger als ein Drittel der Walmart-Ausgaben und bleibt weit hinter Amazon zurück. Trotzdem rückt die Plattform an kleinere Wettbewerber heran und zeigt, dass Unterhaltung, Creator-Empfehlungen und direkter Kaufabschluss im selben Umfeld zunehmend ineinandergreifen. Der Juli-Wert deutet darauf hin, dass TikTok Shop nicht nur kurzfristige Aufmerksamkeit erzeugt, sondern sich schrittweise als relevanter Handelskanal etabliert.