
Abholstationen: UPS rüstet auf
Für UPS lief es zuletzt nicht in jeder Hinsicht so bolle. Ein Manko: Die klassisch unflexible Anlieferung. Wer nicht zuhause ist, der hat ein Problem: Neuen Termin ausmachen, Urlaub nehmen, weil die Anlieferzeit großzügig kalkuliert ist, oder die Basisstation für die Abholung finden, Bestellung neu organisieren. Abholstationen wie bei Hermes oder GLS, Paketkästen wie bei DHL gibt es nicht. Das soll sich nun ändern. Zumindest die Briten dürfen sich über mehr Kundennähe von UPS und einen Pick-u...
Im Königreich startet der Logistikriese nun einen Pick-up-Service und ermöglicht Kunden damit, ihre Ware auch in kleinen Läden abzuholen. Auch Tankstellen sind Teil des Konzepts. Der UPS Access Point arbeitet zunächst mit 600 Läden, 1500 sollen es bis zum Sommer sein. In den kommenden drei Jahren wi UPS die Zahl der Partner auf 4000 steigern.
Der Logistiker will den beteiligten Händlern zudem eineneigenen Click& Collect Service anbieten.
Hoffentlich ist UPS bei der Auswahl etwas sorgfältiger als GLS. Da ist die Abholung nicht in jedem Falle einladend gelöst. UPS jedenfalls verspricht, die Abholstationen seien "carefully selected".
Chefredakteur
Olaf Kolbrück, 48, war lange Jahre Reporter Internet und E-Business bei Horizont. Seine Karriere bei Horizont, Fachmagazin für Marketing und Medien, startete er 2000 als Redakteur für Marketing, Web 2.0 und E-Commerce. Daneben gründete er den renommierten Marketing-Blog Off-the-Record.de und zählt zu den profiliertesten Bloggern für digitale Werbung und Marketing. Im Juli 2013 erschien sein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing - So werben Sie erfolgreich im Netz / E-Mail, Social Media, Mobile & Co. richtig nutzen" (Deutscher Fachverlag, Frankfurt). Anschließend ist von ihm der Kurzgeschichten-Band "Gebete an die Cloud - 5 phantastische digitale Geschichten" erschienen. (Printversion) 2009 gewann er den Innovationspreis des Deutschen Fachverlags. 2011 gehörte er zu den Gründungsmitgliedern des Vereins D64 – Zentrum für digitalen Fortschritt. Zu seiner früheren redaktionellen Tätigkeit zählen Positionen bei der Handelsgruppe Rewe in Köln und bei der Neue-Rhein-Zeitung. Nebenbei schreibt er Krimis. Sie finden den Autor bei Twitter unter dem Namen @OlafKolbrueck oder auch auf Facebook sowie bei Google+. Kolbrück bloggt auch noch hier. Mehr über Olaf Kolbrück als Autor gibt es auf kolbrueck.de.
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