Ältere Menschen entdecken den Einkauf via Internet
Auch die ältere Kundengeneration findet zunehmend Gefallen am Web. Keine zweite Zielgruppe hat ihr Nutzungsverhalten derart verändert wie die sogenannten "Silver Surfers".
Björn BöerChefredakteurMobile Shopper noch selten
Mit einem Anteil von 89 Prozent sind die 25 bis 44-Jährigen immer noch die eifrigsten Konsumenten im Netz (9 Prozentpunkte mehr als in der vergleichbaren Untersuchung aus dem Jahr 2007).
Bei den 45- bis 64-Jährigen kaufen inzwischen schon rund drei Viertel im Internet - das ist ein Anstieg um 12 Prozentpunkte im Vergleich zu 2007. Um denselben Wert ist auch die Online-Konsumentengruppe jenseits der 65 Jahre gewachsen - insgesamt hat diese nun einen Anteil von 57 Prozent.
Der Einsatz von mobilen Endgeräten beim Onlineshopping ist laut Destatis noch wenig verbreitet. Nur 10 Prozent der Kunden nutzen Smartphones oder Tablet-PCs. Die größte Konsumentengruppe (16 Prozent Anteil) sind hier die 16- bis 24-Jährigen.
Ein kleiner Teil der Onlinekäufer (14 Prozent) kauft auch in Portalen aus Ländern der Europäischen Union (EU). Etwa 8 Prozent der Befragten shoppt außerhalb der EU wie etwa den Vereinigten Staaten.
Chefredakteur
Dr. Björn Böer ist Chefredakteur der Wirtschaftsmedien und verantwortet in dieser Rolle „Der Handel“ und das E-Commerce-Portal etailment.de. Zuvor war der promovierte Dipl.-Volkswirt unter anderem Wirtschaftsredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und leitete von 2001 bis 2003 die Wirtschaftsredaktion des F.A.Z.-Business Radios. Sein journalistisches Handwerk lernte er als Volontär beim Norddeutschen Rundfunk.
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