Das Internet bietet dem Verbraucher zig Möglichkeiten zu bestellen. Doch die Konsumenten konzentrieren sich auf drei Anbieter, von denen Amazon mit Abstand die größte Akzeptanz hat.
Media-Saturn holt mächtig auf
Die unangefochtene Nummer eins unter den Onlinehändlern ist laut der Untersuchung weiterhin Amazon mit einem Umsatz von 7,8 Milliarden Euro, gefolgt von Otto (2,3 Milliarden Euro) und Zalando (1 Milliarde Euro). Zu den großen Gewinnern im aktuellen Ranking gehörten die Elektronikketten Media-Markt mit einem Sprung von Platz 30 auf 18 sowie Saturn mit einem Sprung von Rang 51 auf 33.
Unter den Top 100 des Onlinehandels überwiegen der Studie zufolge Generalisten wie Amazon und Mode-Anbieter wie Zalando. Auch der Bereich Computer, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation ist stark vertreten. Fünf Online-Apotheken haben ebenfalls den Sprung in die Bestenliste geschafft.
Erstmals befinden sich auch zwei Onlinehändler mit Lebensmittel-Schwerpunkt unter den hundert größten Anbietern: der Weinhändler Hawesko und der Lieferdienst Hellofresh, der zum Internetkonzern Rocket Internet gehört. Außerdem sind dort Anbieter von Drogerieartikeln und Kosmetik, Haustechnik, Möbeln und Dekorationsartikeln, Optiker, Spielwarenhändler und Lieferanten von Tierbedarf vertreten.