Dossier Service
Dossier Service Ist Service die Geheimwaffe für die Kundenbindung? Eine Chance für einen USP? Wenn ja, welche Lösungen bieten sich in diesem kostenträchtigen Umfeld an und welche sind erfolgversprechend? #MT1434
Thomas RehmRedakteur1 Min.· Aktualisiert am
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Ist Service die Geheimwaffe für die Kundenbindung? Eine Chance für einen USP? Wenn ja, welche Lösungen bieten sich in diesem kostenträchtigen Umfeld an und welche sind erfolgversprechend?
Geschrieben vonThomas Rehm
Redakteur
Thomas Rehm ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Der erfahrene Fachjournalist schrieb zuvor viele Jahre für Titel der dfv Mediengruppe, darunter das Konsumgüter- und Verpackungsportal packaging-360.com, und begleitet heute die Themen Handel, Konsumgüter und Digitalisierung.
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