Ihr News-Espresso am Morgen: Das Morning Briefing kuratiert die wichtigsten Nachrichten aus E-Commerce und Handel — kompakt, einordnend, werktäglich ab 7 Uhr.
Im Dezember will der Baumarktbetreiber Hornbach in den Onlinehandel einsteigen. Zunächst soll es ausgewählte Artikel vom Schlagbohrer bis zum Deko-Kamin geben.
"Unter dem Motto 'Hornbach kommt heim' können Heimwerker im Dezember im Internet Artikel in aller Ruhe auswählen, online bestellen und sich die Ware bequem nach Hause liefern lassen", meldet das Unternehmen. Das Angebot umfasst den spärlichen Angaben zufolge zum Start ausgewählte Artikel vom Schlagbohrer bis zu Dekokaminen.
Wer neugierig geworden sei, könne schon einmal auf Facebook und Twitter mehr über den Hornbach-Onlineshop erfahren. Dort finden sich allerdings keine weiterführenden Informationen, sondern lediglich Kundenkommentare wie "Und ich dachte schon, die machen jetzt auch Heimwerker-Partys wie Bosch ;)" und "Wie, Ihr kommt ins Heim?".
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.