Kooperation im CRM-Markt zwischen Orbis und SAP

Kooperation im CRM-Markt zwischen Orbis und SAP

Ab Oktober 2001 weiten die Saarbrückener Orbis GmbH, mySAP.com Alliance Partner Service und Anbieter von CRM-Software, und die SAP AG in Walldorf ihre 15-jährige Zusammenarbeit im Beratungsbereich auf den CRM-Markt aus.

Thomas RehmThomas RehmRedakteur
2 Min.· Aktualisiert am
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Ab Oktober 2001 weiten die Saarbrückener Orbis GmbH, mySAP.com Alliance Partner Service und Anbieter von CRM-Software, und die SAP AG in Walldorf ihre 15-jährige Zusammenarbeit im Beratungsbereich auf den CRM-Markt aus.

Zu diesem Zweck richten die beiden Partner ein gemeinsames Competence Center für CRM (Customer Relationship Management) in Saarbrücken ein. Geplant ist eine umfangreiche Zusammenarbeit, die insbesondere gemeinsame Aktivitäten in den Bereichen Produktentwicklung, Vertrieb sowie Implementierung branchenspezifischer CRM-Lösungen beinhalten soll. Zur Koordinierung dieser Aktivitäten wird ein gemeinsamer Lenkungsausschuss gebildet.

Vorbehaltlich der Zustimmung der zuständigen Kartellbehörden werden im Zuge dieser Vereinbarung auch rund 60 Orbis-Mitarbeiter aus den Bereichen Produktvertrieb und Software-Entwicklung zur SAP wechseln. Darüber hinaus wird Orbis am mySAP CRM Partnerprogramm der SAP in Deutschland teilnehmen.

Orbis will ihr Geschäftsmodell nun vorrangig auf Beratung ausrichten und fokussiert sich dabei auf die Einführung von mySAP.com. Dabei werden die rund 50 Orbis-CRM-Berater die bestehenden Kernkompetenzen von Orbis im SAP-Umfeld erweitern. Im Marktsegment gehobener Mittelstand und Konzernunternehmen ist das Beratungshaus sowohl in der Industrie wie im Konsumgütersektor nach eigenen Angaben gut positioniert. Die Kunden, die Orbis-CRM-Produkte im Einsatz haben, sollen weiter betreut werden. Mittelfristig werden bei Bedarf Migrationshilfen zu mySAP CRM angeboten. (PJ)


FIRMENPROFIL:

Orbis ist ein international tätiges Business-Consulting Unternehmen, das auf mySAP.com ausgerichtet ist. Die Kernkompetenzen liegen in der Beratung kundenorientierte Unternehmensprozesse (CRM), über die unternehmensinternen Prozesse (ERP/PLM), bis hin zu den lieferantenorientierten Unternehmensprozessen (SCM). Dabei verfolgt Orbis einen durchgängigen Beratungsansatz von der strategischen und prozessorientierten Beratung, über Technologieberatung und Systemintegration bis hin zur Multimediaberatung. Besondere Branchenkompetenz hat das Unternehmen nach eigenen Angaben in der Industrie und im Konsumgütersektor.


KONTAKT:

Orbis AG
Olivier Schmidt-Berteau
Tel. 0681-9924999
E-Mail: ir-orbis@orbis.de
Internet: www.orbis.de


SAP AG
Gerhard Rickers
Tel. 06227-744217
E-Mail: press@sap.com
Internet: www.sap.com

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Thomas Rehm
Geschrieben vonThomas Rehm

Redakteur

Thomas Rehm ist Redakteur bei etailment und „Der Handel“. Der erfahrene Fachjournalist schrieb zuvor viele Jahre für Titel der dfv Mediengruppe, darunter das Konsumgüter- und Verpackungsportal packaging-360.com, und begleitet heute die Themen Handel, Konsumgüter und Digitalisierung.

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