About You, Kadner Solutions, Zalando, Vestel, Facebook, Deutsche (Schweizer) Post, Temu, Amazon, Mercado Libre, Wolt, Apple TV

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Certificate of Advanced Studies (CAS) in International Retail Management an der Universität St.Gallen – Seien Sie dabei!
Ab dem 11. Februar 2025 startet die nächste Durchführung des englischsprachigen CAS in International Retail Management! Hochkarätige Referenten aus Forschung und Praxis vermitteln das Rüstzeug, um Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Das Flaggschiff-Programm orientiert sich an aktuellen Managementherausforderungen im Handel und fördert den informellen Austausch zwischen Branchenkollegen:innen. Weitere Details und Anmeldung bis 1. Januar 2025

HANDEL NATIONAL

About You senkt Umsatzprognose trotz Wachstum
Der Hamburger Mode-Online-Händler About You steigert seinen Quartalsumsatz um 2,4 Prozent auf 450,1 Mio. Euro, wobei das DACH-Segment mit einem Wachstum von 8,6 Prozent besonders stark zulegte, berichtet Fashionunited.de. Das B2B-Segment „Tech, Media and Enabling“ verzeichnete dagegen einen leichten Umsatzrückgang von 1,5 Prozent. Trotz verbesserter Bruttomarge und reduziertem Ebitda-Verlust senkte das Unternehmen seine Umsatzprognose für das Gesamtjahr auf ein bis sieben Prozent Wachstum statt der zuvor erwarteten zehn Prozent.

Zahlung: So wird einem Heilbronner Start-up-Händler geholfen, ihre Zahlungskosten zu senken.
Das junge Unternehmen Kadner Solutions führt Payment-Ausschreibungen für Händler durch und verspricht damit eine Reduzierung der Zahlungsgebühren um bis zu 40 Prozent. Im Etailment-Interview beschreibt Gründer Nicolas Kadner, wie sein „Payment Check-up“ funktioniert.

Zalando erhöht Prognose wegen Wachstum
Zalando erhöht nach einem starken dritten Quartal seine Jahresprognose für 2024,berichtet Finanzen.at. Der Online-Modehändler erwartet nun ein Bruttowarenwertvolumen zwischen 15,1 und 15,4 Mrd. Euro sowie einen Umsatz von 10,3 bis 10,7 Mrd. Euro. Im dritten Quartal stieg der Umsatz um 5,0 Prozent auf 2,4 Mrd. Euro, während sich das bereinigte Ebit auf 93 Mio.Euro vervierfacht.

Elektronikhändler Vestel mit Webshop in Deutschland
Der türkische Elektronik- und Haushaltsgeräte-Hersteller Vestel hat in Deutschland einen Online-Shop und einen stationären Laden eröffnet. Wie die Zeitschrift „CE-Markt“ (Heft 10/2024) schreibt, ist der Webshop der erste in Europa; der Laden in der Berliner Friedrichstraße „verbindet digitale und stationäre Elemente in einem Omnichannel-Ansatz“. Der Konzern betreibt nach eigenen Angaben 25 Unternehmen, davon 16 im Ausland – im deutschen Webshop steht Vestel Holland BV Germany Branch Office in Garching als Betreiber im Impressum.

Facebook setzt Klagen des Kartellamts um
Das Bundeskartellamt hat laut Pressemitteilung sein Facebook-Verfahren abgeschlossen, da die Plattform den Nutzern mehr Kontrolle über ihre Daten gibt. Meta führt eine Kontenübersicht zur Datentrennung zwischen Diensten wie Facebook und Instagram ein und ermöglicht die Einschränkung der Datenverknüpfung mit Drittanbieter-Websites. Zudem werden Nutzer durch prägnante Informationen und einen vorgeschalteten Wegweiser auf ihre Wahlmöglichkeiten aufmerksam gemacht. Trotz dieser Verbesserungen bleiben laut der Behörde kartellrechtliche Bedenken bestehen.

Online- und Versandhandel wachsen im August deutlich
Das Statistische Bundesamt meldet für den deutschen Einzelhandel im August 2024 einen realen Umsatzanstieg von 1,6 Prozent gegenüber dem Vormonat und 2,1 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Das ist das zweite Plus in Folge, nachdem die Zahlen im Mai und Juni noch im Minusbereich liegen. Besonders stark entwickelte sich der Online- und Versandhandel mit einem realen Umsatzwachstum von 8,9 Prozent zum Vormonat und 10,8 Prozent im Vergleich zum August 2023.

Deutsche (und Schweizer) Post die Besten der Welt
Die Deutsche Post teilt sich mit der Schweiz den Spitzenplatz im Ranking des Weltpostvereins um den besten Postdienstleister weltweit. Die Bewertung basiert laut Pressemitteilung auf Kriterien wie Zuverlässigkeit, internationales Netzwerk, Relevanz der Dienste und Innovationsbereitschaft, wobei die Deutsche Post in allen Bereichen Spitzenwerte erreichte. Gratulation! Nebenbei erwähnt: Die Auszeichnung geht zum ersten Mal nach Deutschland, während in der Schweiz bereits sieben Urkunden die Wand schmücken.

HANDEL INTERNATIONAL

Temu: Auf Wiedersehen in Indonesien
Das indonesische Kommunikationsministerium hat die chinesische Online-Handelsplattform Temu gesperrt, um einheimische Klein- und Mittelunternehmen zu schützen,berichtet Technode.com. Die Entscheidung folgt auf Bedenken der Öffentlichkeit und der Regierung bezüglich unfairer Konkurrenz durch ausländische Produkte. Temu war außerdem nicht als „elektronischer Systembetreiber“ in Indonesien registriert. 2023 hatte die Regierung bereits Tiktok Shop mit der gleichen Argumentation verboten.

Temu: Willkommen in Vietnam und Brunei
Ungefähr zeitgleich hat Temu seine Präsenz mit dem Start in Vietnam und Brunei auf fünf Märkten in Südostasien ausgeweitet, berichtet Vir.com.vn. Zwar ist die vietnamesische Plattform noch rudimentär, bietet aber im Vergleich zu den vier anderen Märkten bereits schnellere Lieferzeiten von vier bis zu sieben Tagen. Vietnam gilt mit einem Wachstum von über 52 Prozent 2023 als der am schnellsten wachsende E-Commerce-Markt in Südostasien. Temu operiert nun in insgesamt 82 Ländern und Gebieten, Indonesien noch nicht abgezogen.

Amazon in Washington mit zwei Sammelklagen konfrontiert
Amazon sieht sich in Washington mit zweiSammelklagen konfrontiert, die dem Unternehmen Verstöße gegen arbeitsrechtliche Vorschriften und Gehaltstransparenz vorwerfen, berichtet Geekwire.com. Laut den Klagen verlangt der Konzern unzulässige Wettbewerbsbeschränkungen von Mitarbeitern mit Nachteilen unter 100.000 Dollar pro Jahr und verstößt gegen die Pflicht zur Angabe von Gehaltsspannen in Stellenausschreibungen. Amazon bestreitet die Vorwürfe und betont, alle geltenden Gesetze einzuhalten.

Mercado Libre in Argentinien für 20 Mio. verkauft. Produkte
Der lateinamerikanische E-Commerce- und Fintech-Riese Mercado Libre meldete für August einen Rekordverkauf von 20 Mio. Produkte in Argentinien (666.666 am Tag), wobei besonders Elektronikgeräte starke Zuwächse verzeichneten,berichtet Pymnts.com. Gleichzeitig steigerte das Unternehmen im September seine Kreditvergabe an Verbraucher, Händler sowie kleine und mittlere Unternehmen um 69 Prozent im Jahresvergleich. Auch in Mexiko hat Mercado Libre bereits eine Banklizenz beantragt.

Alles Gute zum Geburtstag, Wolt!
Der finnische Lieferdienst Wolt feiert seinen zehnten Geburtstag mit dem Report „A Decade Delivered“. Über 450.000 Kuriere generierten etwa drei Mrd. Euro Umsatz und das nicht nur mit Lebensmitteln, sondern auch mit Elektronik, Medikamenten und Tiernahrung. Internationaler Bestseller ist der schlichte Burger, der über 130 Mio. Mal ausgeliefert wurde. Die höchste Bestellsumme betrug 8.559 Euro, wobei – vermutlich – Burger auch Iphones und Laptops auf der Rechnung standen. Die längste Lieferstrecke betrug 4.000 Kilometer, als georgischer Fahrer zur EM 2024 die Flagge seines Landes und Grüße der Wolt-Mitarbeiter an die Fußballnationalmannschaft auslieferte.

TRENDS & TECHNOLOGIE

E-Books werden immer beliebter
Der Anteil der Deutschen, die E-Books bevorzugen, steigt laut einer aktuellen Bitkom-Studie deutlich an: 16 Prozent lesen nun überwiegend oder ausschließlich digital, verglichen mit 10 Prozent im Vorjahr. Besonders bei jüngeren Lesern (16-29 Jahre) und Senioren (ab 65 Jahre) gewinnen E-Books an Beliebtheit, leichte Verfügbarkeit und Platzersparnis als Hauptgründe. Trotz wachsender Akzeptanz bleiben haptische Aspekte und die eingeschränkte Weitergabemöglichkeit die wichtigsten Argumente für gedruckte Bücher.

USA: Apple TV auf Amazon Prime Video Apple TV Plus wird in den USA als kostenpflichtiger Kanal auf Amazons Prime Video-Plattform angeboten werden. Dieser Schritt könnte einem dem Streamingdienst von Apple zu mehr Abonnenten verhelfen, und zum anderen dazu beitragen, dass sich Amazon besser als globaler „Unterhaltungs-Hub“ positionieren kann, meint Theverge.com.

NACHHALTIGKEIT

57 Prozent interessieren sich für nachhaltige Zustellungen
Das Interesse an nachhaltigen Lieferoptionen im Online-Handel bleibt laut einerStudie der Descartes Systems Group hoch. 57 Prozent der befragten 8.000 Verbraucher aus Europa und Nordamerika zeigen großes bis sehr großes Interesse an nachhaltigen Einstellungen. Beliebte umweltfreundliche Optionen sind gebündelte Lieferungen, CO2-neutrale Dienste und die Abholung im Geschäft. Allerdings sind nur 26 Prozent bereit, höhere Preise für nachhaltige Lieferungen zu zahlen.