Bling + Finstep, Rewe, Einhaus, Schulstart, Amazon, Schweiz, Youtube, Brother, Tiktok, Retail-Media, Etsy + Depop

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Von der Boutique zum Online-Business: eBay macht's möglich
Ob Boutique, Brand oder stationärer Einzelhandel – mit dem eBay Durchstarter-Programm gelingt der Einstieg in den Onlinehandel ganz ohne Risiko. Drei Monate lang zahlen gewerbliche Händler*innen weder Verkaufsprovision noch Einstellgebühr und profitieren von Profi-Tools, großer Reichweite und persönlichem Support. Jetzt informieren & anmelden

HANDEL NATIONAL

Taschengeld-App Bling kauft Rivalen Finstep
Das Berliner Fintech Bling übernimmt den Hamburger Konkurrenten Finstep, berichtet Businessinsider.de. Beide Startups entwickelten Apps zur finanziellen Bildung von Kindern und Jugendlichen. Bling plane, Finsteps Lernangebote schrittweise in die eigene Plattform zu integrieren und nahtlos ins Abo-Modell einzubinden. Das sechsköpfige Finstep-Team könne möglicherweise zu Blings 45 Mitarbeitern wechseln – entsprechende Gespräche liefen bereits. Der Kaufpreis bleibe unter Verschluss.

Rewe verschärft App-Sicherheit nach Guthabendiebstählen
Rewe macht ab dem 27. August die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Kundenkonten verpflichtend, berichtet Spiegel.de. Der Schritt erfolge nach wiederholten Diebstählen von Bonusguthaben durch Cyberkriminelle, die bisherige Empfehlungen zur freiwilligen Zusatzabsicherung als unzureichend entlarvten. Künftig müssten sich Nutzer neben dem Passwort mit einem per E-Mail versendeten Code authentifizieren. Wer bereits Authenticator-Apps verwende, könne zwischen beiden Methoden wählen. Parallel führe die Supermarktkette neue Nutzungsbedingungen ein, denen Kunden bei Weiternutzung automatisch zustimmten.

Einzelhandel wächst dank E-Commerce um ein Prozent
Der deutsche Einzelhandel legte im Juni um ein Prozent gegenüber dem Vormonat zu und korrigierte damit den schwachen Mai, meldet das Statistische Bundesamt. Dieser Sprung nach vorn sei dem Internet- und Versandhandel zu verdanken: Dieser wuchs um neun Prozent gegenüber dem Vormonat und erreichte im Jahresvergleich sogar beeindruckende 20,4 Prozent Wachstum.

Einhaus-Gruppe wegen Ransomware-Attacke insolvent
Ein Cyberangriff mit der Ransomware „Royal“ hat das Unternehmen von Handy-Versicherungs-Erfinder Wilhelm Einhaus in die Insolvenz getrieben, berichtet WA.de. Die Hacker hätten im Frühjahr 2023 sämtliche Systeme verschlüsselt und Lösegeld in Bitcoins gefordert. Das Unternehmen mit einst 170 Mitarbeitern und Telekom-Kooperationen sei binnen Stunden lahmgelegt worden. Einhaus habe umgehend die Polizei und diese das Landeskriminalamt eingeschaltet. Die Staatsanwaltschaft Verden stellte später Kryptowerte in hoher sechsstelliger Euro-Höhe sicher, zahlte diese jedoch nicht an das geschädigte Unternehmen zurück. Dieser Umstand habe letztlich die Restrukturierung zum Scheitern gebracht.

ABC-Schützen tragen 725 Mio. Euro in den Handel
Der Einzelhandel rechnet zum diesjährigen Schulstart mit einem Umsatz von 725 Mio. Euro, wie der HDE mitteilt. Der erwartete Umsatz läge damit 3,3 Prozent über dem Vorjahreswert von 702 Mio. Euro. Obwohl nur zehn Prozent der Befragten Einschulungseinkäufe planten – weniger als im Vorjahr –, würden sie häufiger in mehreren Warengruppen zugreifen. Süßigkeiten stünden bei fast 80 Prozent auf dem Einkaufszettel, Schulausstattung bei über 70 Prozent. Während mehr als ein Drittel der Verbraucher weniger ausgeben wolle als im vergangenen Jahr, planten knapp 30 Prozent höhere Ausgaben.

HANDEL INTERNATIONAL

Amazon verlässt Google Shopping
Amazon hat weltweit seine Anzeigen bei Google Shopping eingestellt, obwohl diese bislang in ungefähr 30 Prozent der Suchergebnisse erschienen, berichtet Powerretail.com.au. Bereits seit Mai habe Amazon seine Google-Shopping-Ausgaben in den USA halbiert. Der strategische Rückzug folge dem Muster von 2018, als das Unternehmen seine millionenschweren Investionen in hochpreisige Google-Platzierungen stoppte. Amazons Fokussierung auf eigene Werbekanäle spiele anderen Online-Händlern in die Karten: sinkende Klickpreise, erhöhte Sichtbarkeit und verbesserte Durchklickraten seien zu erwarten.

Nur noch Sterne: Amazon erleichtert Händler-Feedback
Amazon vereinfacht ab dem 4. August das Händler-Feedback-System und ermöglicht reine Sterne-Bewertungen ohne schriftliche Kommentare, berichtet Channelx.world. Die Plattform erhoffe sich dadurch mehr und schnellere Händlerbewertungen, da Kunden künftig mit weniger Aufwand ihre Erfahrungen teilen könnten. Schriftliches Feedback bleibe optional, die automatische Missbrauchskontrolle bestehe weiter. Bei reinen Sterne-Bewertungen sei jedoch die Appeal-Funktion im Feedback Manager deaktiviert – Beschwerden müssten dann über „Einen Verstoß melden“ eingereicht werden.

Die Sonne rettet Schweizer Einzelhandel ins Plus
Der Schweizer Einzelhandel wuchs laut NIQ-Markt-Monitor im ersten Halbjahr um bescheidene 0,4 Prozent. Der Food-Bereich legte um 0,7 Prozent zu, während Nonfood mit minus 0,2 Prozent leicht ins Negative ausschlug. Preisveränderungen prägten das Geschäft: Kochzutaten verkauften sich trotz Preissenkungen schlechter, Süßwaren erzielten durch Preiserhöhungen weniger Absatz aber höhere Umsätze. Das sonnige Juni-Wetter beflügelte aber die Baumärkte auf 4,9 Prozent Wachstum – Klimaanlagen und Gartenartikel boomten. Der E-Commerce bleibt von der Meteorologie unberührt und erreichte konstante acht Prozent Plus.

Youtube nun doch im australischen Social-Media-Verbot
Australien erweitert laut Spiegel.de sein Social-Media-Verbot für unter 16-Jährige überraschend auf Youtube. Kommunikationsministerin Anika Wells wolle Kindern eine „Atempause“ von „räuberischen Algorithmen“ verschaffen und Eltern Sicherheit geben. Youtube zeige sich überrascht von der Kehrtwende und wehre sich gegen die Einordnung als soziales Netzwerk. Das Verbot untersage ab Dezember unter 16-Jährigen eigene Konten – Videos schauen bleibe erlaubt, Youtube Kids ausgenommen.

China: Brothers KI-Verkäufer steigert Umsätze um 30 Prozent
Brother steigerte seinen E-Commerce-Umsatz in China durch einen virtuellen KI-Verkäufer um 30 Prozent, wie Manilatimes.com berichtet. Die Partnerschaft mit der Shanghaier Kreativagentur Pltfrm bringe dem Druckerhersteller auf JD.com und Tmall zudem 80 Prozent geringere Streaming-Kosten. Besonders bemerkenswert sei, dass 30 Prozent aller Verkäufe in den Nachtstunden stattfänden – eine bisher vernachlässigte Zeitspanne. Der KI-Avatar erkläre rund um die Uhr technische Produktvorteile und generierte bereits in der ersten zweistündigen Session über 2.180 Euro Direktumsatz.

TRENDS & TECHNOLOGIE

Tiktok startet Faktenchecks durch eigene Community
Tiktok führt sein Community-basiertes Faktencheck-System „Footnotes“ in den USA ein, berichtet Engadget.com. Fast 80.000 Nutzer seien bereits als Beitragende zugelassen worden, die irreführende oder KI-generierte Videos kommentieren könnten. Die Notizen würden prominent unter der Videobeschreibung erscheinen und benötigten außer einer Quellenangabe auch positive Bewertungen anderer Nutzer. Anders als Meta arbeite Tiktok auch weiterhin mit professionellen Faktencheckern zusammen. Eine internationale Ausweitung hänge vom US-Test ab.

Retail-Media bietet auch kleineren Shops Möglichkeiten
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft veröffentlicht seine neue „Retail Media Landscape“ für den deutschen Markt. Die Übersicht zeige, wie Händler, Agenturen und Tech-Anbieter gemeinsam das wachsende Segment vorantreiben. So würden künftig vermehrt Plattformen entstehen, die Werbeplätze verschiedener Händler bündeln und über automatisierte Systeme vermarkten – ähnlich wie Google Ads funktioniert. Zusätzlich werde die Vermarktung über externe Kanäle wie Social Media zunehmen, wobei Händlerdaten auch das Targeting auf fremden Websites ermöglichen. Diese Entwicklung könnte auch kleineren Shops neue Werbeerlöse eröffnen, ohne eigene komplexe Retail-Media-Systeme aufbauen zu müssen.

NACHHALTIGKEIT

Etsys Second-Hand-Tochter Depop knackt die Milliarde
Etsys Second-Hand-Modemarktplatz Depop steuere – nachdem das Quartalswachstum 35 Prozent erreichte – erstmals auf einen Jahresumsatz von einer Milliarde Dollar zu, wie der Mutterkonzern mitteilt. Die Londoner Plattform verzeichne durch gezielte Werbekampagnen in den USA sogar 54 Prozent Zuwachs. Während Depop als Wachstumsmotor fungiere, schwächele Etsys Hauptmarktplatz weltweit – das Bruttohandelsvolumen sank um 5,4 Prozent auf 2,4 Mrd. Dollar. Der Konzern steigerte zwar den Umsatz um 3,8 Prozent auf 672,7 Mio. Dollar, doch der Nettogewinn schrumpfte um 45,6 Prozent auf 28,8 Mio. Dollar.