Kontaktloses Bezahlen, DHL, Ebay, Meta, Österreich, X, Alibaba, Eriakos, Programmierer, Nachfüllpackungen, Yumeko

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Ein skalierbares Loyalty-Programm in weniger als drei Monaten entwickeln und umsetzen? So geht’s!
Seit Herbst 2023 setzt Möbelhändler porta bei Kundenbindung und -aktivierung auf ein gemeinsam mit dem Loyalty-Experten KNISTR in Rekordzeit entwickeltes und umgesetztes Loyalty-Programm. Ein großer Erfolg! Wie haben porta und KNISTR das geschafft? In einem kostenfreien Webinar präsentieren Michael Fischer von KNISTR und Christian Walka, Head of CRM porta Möbel, das Projekt und wichtige Erkenntnisse. Zur Anmeldung

HANDEL NATIONAL

Kontaktloses Bezahlen setzt sich durch
Zwei Drittel der deutschen Verbraucher ab 18 Jahren nutzen kontaktlose Bezahlverfahren, wie die „Postbank Digitalstudie 2024“ zeigt. Bei den mobilen Bezahlverfahren liegt Apple Pay mit 28 Prozent vor Google Pay mit 25 Prozent. Die Akzeptanz digitaler Bezahlformen hat sich seit 2015 verfünffacht. Besonders beliebt ist das kontaktlose Bezahlen mit 81 Prozent Nutzung bei den 18- bis 39-Jährigen.

Alibaba.com: Champion für KMU bei den Olympischen Spielen Paris 2024
Die Olympischen Spiele sind ein Synonym für sportliche Höchstleistungen und einen unbedingten Willen zum Erfolg. Alibaba.com, der offizielle E-Commerce-Servicepartner der Olympischen Spiele Paris 2024, verbindet diese herausragenden Prinzipien des Sports mit der Welt des Unternehmertums. Durch innovative Technologien, die Beteiligung an der Athlete365-Initiative, Inspiration für ehemalige Athleten und die Unterstützung deutscher kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) setzt Alibaba.com neue Maßstäbe im globalen E-Commerce. Mehr

DHL verzeichnet leichten Gewinneinbruch
DHL hat im zweiten Quartal bei einem leicht gestiegenen Umsatz von 20,7 Mrd. Euro einen Gewinnrückgang von 20 Prozent auf 1,4 Mrd. Euro verzeichnet. Trotz der schwächelnden Weltwirtschaft bestätigt der Konzern laut Onlinehaendler-News.de seine Jahresprognose mit einem erwarteten operativen Ergebnis von 6 bis 6,6 Mrd. Euro. Ab Januar 2025 plant DHL im Rahmen des neuen Postgesetzes längere Brieflaufzeiten und eine Portoerhöhung, um die Profitabilität zu steigern.

HANDEL INTERNATIONAL

Ebay überrascht mit 1,18 Dollar Gewinn pro Aktie
Ebay hat im zweiten Quartal mit einem Umsatz von 2,57 Mrd. Dollar und einem bereinigten Gewinn von 1,18 Dollar pro Aktie die Erwartungen der Wall Street übertroffen, berichtet Reuters.com. Der Fokus auf spezialisierte Kategorien wie Autoteile, Sammlerstücke oder Luxusaccessoires half Ebay, sich gegen Konkurrenten wie Amazon und Alibaba zu behaupten. Trotz des positiven Quartals liegt die Umsatzprognose für das dritte Quartal mit 2,5 bis 2,56 Mrd. Dollar unter den Erwartungen der Analysten.

Meta: Gewinn steigert sich um 73 Prozent
Meta hat seinen Gewinn im vergangenen Quartal um 73 Prozent auf 13,5 Mrd. Dollar gesteigert, der Umsatz wuchs um 22 Prozent auf 39 Mrd. Dollar. Gründer Mark Zuckerberg will laut Businessinsider.de weiter in die Entwicklung künstlicher Intelligenz investieren, vor allem in Rechenleistung. Deshalb stiegen auch die Ausgaben um 7 Prozent auf 24,22 Mrd. Dollar. Die für das Metaverse-Projekt zuständige Sparte Reality Labs verzeichnete einen operativen Verlust von 4,9 Mrd. Dollar.

Österreicher geben online mehr Geld aus
Die Ausgabenbereitschaft im österreichischen Onlinehandel erreichte 2023 mit 33,5 Mrd. Euro ein Rekordhoch, wie Medianet.at aus dem E-Commerce-Report von Nexi zitiert. Die Ausgaben stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 13 Prozent, wobei die Reise- und Tourismusbranche mit einem Wachstum von 25 Prozent besonders hervorstach. Bei den Zahlungsarten führt weiterhin die Rechnung (25 Prozent) vor den E-Wallets (22 Prozent); Kreditkartenzahlungen stiegen auf 20 Prozent.

TRENDS & TECH

X ist für Apple-User nicht mehr verfügbar
Die Social-Media-Plattform X ist laut Techcrunch.com im App Store von Apple nicht mehr verfügbar und kann von neuen Nutzern nicht mehr installiert werden. Bestehende Nutzer können die App weiterhin nutzen, müssen aber mit Fehlfunktionen rechnen. X hat bisher keine offizielle Stellungnahme zur Entfernung der App abgegeben. Die Mac-Version wurde seit etwa einem Jahr nicht mehr aktualisiert und trug noch den alten Namen „Twitter“.

Alibaba verwendet KI für den B2B-E-Commerce
Alibaba kündigt laut Pressemitteilung für September die Einführung einer KI-gestützten „Sourcing Engine“ für den B2B-E-Commerce an. Diese innovative Lösung soll den globalen Beschaffungsprozess für KMU revolutionieren, indem sie mit natürlichen Dialogen gewerbliche Käufer mit Produkten aus einer Datenbank von über eine Milliarde Einträgen verbindet. Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchmethoden bietet die Engine intuitive, prädiktive und kommunikative Funktionen und ermöglicht so maßgeschneiderte Vergleiche, um den gesamten Beschaffungsprozess zu optimieren.

Eriakos-Betrug zielt auf mobile Facebook-Nutzer
Die Sicherheitsfirma Recorded Future hat eine Betrugsoperation namens „Eriakos“ aufgedeckt, die mehr als 600 gefälschte Onlineshops umfasst. Die Kampagne zielt ausschließlich auf mobile Facebook-Nutzer ab und nutzt gefälschte Webseiten und zeitlich begrenzte Angebote, um Dringlichkeit zu erzeugen und Daten abzugreifen. Die kurze Lebensdauer der Domains und die hohe Anzahl gleichzeitiger Anzeigen bedeuten eine schnelle Abwicklung des Betrugs und erschweren die Verfolgung.

Nur 20 Prozent der Programmierer zufrieden
Laut einer neuen Umfrage von Stack Overflow sind nur 20,2 Prozent der befragten Programmierer glücklich mit ihrem Job. 32,1 Prozent bezeichnen sich als unglücklich und 47,7 Prozent als „routinemüde“. Hauptgrund dafür sind sogenannte „technische Schulden“, also die Folgen von technologischen Fehlentscheidungen, schlecht strukturiertem Code oder aufgeschobenen Updates.

NACHHALTIGKEIT

Nachfüllpackungen weniger nachhaltig als beworben
Nachfüllpackungen von Kosmetikprodukten sind nicht immer so nachhaltig, wie sie versprochen werden, wie die Expertin Allison Turquoise gegenüber Green Matters erklärt. So genannte „Flasche-in-Flasche“-Systeme können sogar mehr Emissionen und Abfall verursachen als Einwegverpackungen und erfordern in der Regel vier bis fünf Nachkäufe, um eine positive Umweltbilanz zu erzielen. Nachfüllsysteme in Beuteln hingegen bieten laut Turquoise eine sofortige Materialeinsparung von bis zu 90 Prozent. Darum empfiehlt die Expertin generell „Lightweighting“-Designs, die darauf abzielen, das Gewicht und den Materialverbrauch von Verpackungen zu reduzieren.

Yumeko schließt für 24 Stunden
Das Öko-Label Yumeko hat am gestrigen Erdüberlastungstag seine Onlineshops für 24 Stunden vom Netz genommen, um zu umweltbewussterem Konsum aufzurufen. In seinem aktuellen Impact Report zeigt das Unternehmen, wie es im Jahr 2023 unter anderem 706.000 Kilogramm CO2-Emissionen vermieden und 1,46 Mrd. Liter Wasser vor chemischer Verschmutzung bewahrt hat. Die Reaktion der Kundschaft auf die Aktion war bisher nur positiv: „Guten Morgen zusammen, ich möchte kurz sagen, dass ich es großartig finde, dass ihr extra Aufmerksamkeit auf den World Overshoot Day lenkt“.