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Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Lidl und Kaufland mit „Click to Pay“
Der Online-Shop von Lidl und der Marktplatz von Kaufland führen in Deutschland „Click to Pay“ mit Mastercard und Visa ein. Mit dieser Lösung können Kunden ihre Kartendaten einmal speichern und danach mit wenigen Klicks online bezahlen, ohne sie bei jedem Einkauf erneut eingeben zu müssen. Die Pressemitteilung von Mastercard zitiert eine GfK-Umfrage, wonach 51 Prozent der Deutschen bereit sind, diesen Dienst zur Zahlung zu nutzen.

Alibaba.com: Champion für KMU bei den Olympischen Spielen Paris 2024
Die Olympischen Spiele sind ein Synonym für sportliche Höchstleistungen und einen unbedingten Willen zum Erfolg. Alibaba.com, der offizielle E-Commerce-Servicepartner der Olympischen Spiele Paris 2024, verbindet diese herausragenden Prinzipien des Sports mit der Welt des Unternehmertums. Durch innovative Technologien, die Beteiligung an der Athlete365-Initiative, Inspiration für ehemalige Athleten und die Unterstützung deutscher kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) setzt Alibaba.com neue Maßstäbe im globalen E-Commerce. Mehr

129 Verfahren gegen Flink seit April 2022
Der Schnelllieferdienst Flink sieht sich in Deutschland mit zahlreichen Klagen von Arbeitnehmern konfrontiert. Nach Angaben des Arbeitsgerichts Berlin wurden seit April 2022 insgesamt 129 Verfahren gegen Flink und seine Tochterunternehmen eingereicht, davon 70 Prozent Kündigungsschutzklagen und 30 Prozent Zahlungsklagen. Eine Umfrage des Bewertungsportals Kununu zeige laut Wiwo.de zudem, dass nur jeder dritte Mitarbeiter Flink als Arbeitgeber weiterempfehlen würde.

Data Act wird eher positiv bewertet
Der Data Act der EU wird von der deutschen Wirtschaft eher positiv als negativ bewertet, wie eine Bitkom-Umfrage zeigt: 49 Prozent der Befragten sehen darin eine Chance für ihr eigenes Unternehmen, 40 Prozent ein Risiko. Für die Gesamtwirtschaft fällt die Bewertung noch besser aus: 58 Prozent sehen das Gesetz als Chance, nur 32 Prozent als Risiko. Ab September 2025 gelten neue Regeln für den Umgang mit Daten, die den Nutzern mehr Zugriff auf die von Geräten gesammelten Informationen geben.

Informationswirtschaft: 82 Prozent mit Homeoffice
In 82 Prozent der Unternehmen der Informationswirtschaft arbeiten Beschäftigte mindestens einmal pro Woche im Homeoffice, das ist ein leichter Anstieg gegenüber dem Vorjahr. Wie Manager-Magazin.de aus einer Umfrage des ZEW zitiert, soll dieser Anteil bis 2026 auf 88 Prozent steigen. Größere Unternehmen bieten tendenziell mehr Home-Office-Möglichkeiten, in 22 Prozent der Unternehmen kann sogar an fünf Tagen in der Woche von zu Hause aus gearbeitet werden. Vor der Corona-Krise lag der Anteil der Unternehmen mit Home-Office-Regelungen in der Branche bei nur 48 Prozent.

HANDEL INTERNATIONAL

Ebay renoviert die Suche
Ebay führt eine umfassende Neugestaltung seiner Suchfunktion ein, die laut Pressemitteilung intuitiver und optisch ansprechender sein soll. Zu den wichtigsten Verbesserungen gehören größere, hochauflösende Bilder, eine modernisierte Benutzeroberfläche und eine neue „Shopping-Ansicht“ in voller Seitenbreite. Die Änderungen umfassen außerdem zentralisierte Liefer- und Versandoptionen sowie einen interaktiven Preisfilter mit grafischer Darstellung.

UK: Shein sucht ein Lager
Shein plant laut Drapersonline.com die Eröffnung seines ersten eigenen Lagers in Großbritannien. Demnach suche das Unternehmen einen Standort mit einer Fläche von 28.000 bis 37.000 Quadratmetern im „Goldenen Logistikdreieck“ der Midlands. Die endgültige Entscheidung über den Lagerstandort hänge vom Verlauf des geplanten Börsengangs und den Verhandlungen mit dem derzeitigen Logistikpartner ab. Im Idealfall soll das neue Lager im dritten Quartal 2025 eröffnet werden.

Chantecaille jetzt auf Tmall
Die Luxuskosmetikmarke Chantecaille expandiert in Asien durch eine Partnerschaft mit Alibabas Online-Plattform Tmall, berichtet Fashionunited.com. Das Unternehmen eröffnet einen eigenen Flagshipstore auf der chinesischen E-Commerce-Plattform und plant außerdem einen Pop-up-Store in Shanghai. Chantecaille gehört zu Beiersdorf und ist für seine Hautpflege- und Kosmetikprodukte auf pflanzlicher Basis bekannt.

TRENDS & TECH

Cybersecurity: Ransomware-Szene im Umbruch – und weiter gefährlich
Einzelne Schläge gegen Ransomware-Akteure sind zweifellos Erfolge, die Szene formiert sich aber neu. Tobias Grabitz vom Cybersecurity-Unternehmen Trend Micro gibt einen Überblick darüber, welche Gruppierungen derzeit besonders aktiv sind.

Otto steuert die Lieferkette mit KI
Der Onlinehändler Otto setzt verstärkt auf künstliche Intelligenz in der Lieferkette, insbesondere bei der Prognose von Lagerbeständen und der Steuerung von Paketmengen bei Hermes, berichtet Lebensmittelzeitung.net. Laut Supply Chain Manager Raphael Maier sind die KI-basierten Prognosen bis zu 75 Prozent genauer als die bisherigen manuellen Vorhersagen. Die Lösung des Heidelberger Start-ups Paretos kombiniert verschiedene KI-Modelle und wurde bereits bei mehreren Konzerneinheiten wie Bonprix und Lascana implementiert.

Amazon hat eine neue Kreditkarte
Amazon führt laut Pressemitteilung in Partnerschaft mit Santander die neue Amazon Visa Kreditkarte in Deutschland ein, die ohne Jahresgebühr und Kontowechsel erhältlich ist. Kunden erhalten Punktegutschriften für Einkäufe auf Amazon.de (1 Prozent) und anderswo (0,5 Prozent), Prime-Mitglieder können an speziellen Aktionstagen bis zu 2 Prozent zurückerhalten. Die Karte bietet flexible Zahlungsmöglichkeiten, eine mobile App zur Verwaltung der Punkte und ein Startguthaben von zehn bis 25 Euro.

Omnichannel-Marketing: Bis zu 49 Prozent mehr Konversionen
Eine Studie von CleverTap zeigt, dass Unternehmen ihre Konversionsraten um bis zu 49 Prozent steigern können, wenn sie vier oder mehr Kanäle in ihre Marketingstrategie integrieren. Als besonders effektiv erwiesen sich Cross-Channel-Strategien in den Bereichen Fintech, Abonnements, Gaming und E-Commerce mit Steigerungen der Kundenbindung von bis zu 23 Prozent. Wichtig sei dabei die Anpassung an regionale Zielgruppen und branchenspezifische Besonderheiten.

Deutsche wollen Prüfpflicht von Fake-Bewertungen
Eine aktuelle Studie von HolidayCheck zeigt, dass die Mehrheit der Deutschen Online-Bewertungen für ein wichtiges Entscheidungskriterium hält, 34 Prozent der unter 30-Jährigen orientieren sich ausschließlich daran. 68 Prozent sprechen sich für Bußgelder bei Fake-Bewertungen aus, 82 Prozent für eine gesetzliche Prüfpflicht. Die Hauptverantwortung sehen die Befragten bei den Anbietern, die gefälschte Bewertungen verkaufen, 43 Prozent wollen aber auch die Website-Betreiber in die Pflicht nehmen.

Online-Alkoholverkauf wächst jährlich 15,2 Prozent
Der globale Markt für Online-Alkoholverkäufe soll laut einer Studie von Allied Market Research von 42,3 Mrd. Dollar im Jahr 2021 auf 173,8 Mrd. Dollar bis 2031 wachsen, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 15,2 Prozent. Große E-Commerce-Plattformen wie Amazon und Walmart sowie spezialisierte Anbieter wie Drizly dominieren den Markt, der besonders von jüngeren Konsumenten genutzt wird. China hält den größten Anteil am globalen Online-Alkoholverkauf.

NACHHALTIGKEIT

72 Prozent erwarten Nachhaltigkeit von Online-Shops
72 Prozent der europäischen Online-Shopper erwarten nachhaltiges Verhalten im E-Commerce, aber nur eine Minderheit der 1.000 größten Online-Shops kommt diesem Interesse nach. Nur sechs Prozent haben ein Nachhaltigkeitsteam und nur acht Prozent veröffentlichen Nachhaltigkeitsziele auf ihrer Website. Die Studie „RetailX Top1000 Europe“ zeigt, dass immerhin 18 Prozent am WEEE-Recyclingprogramm (für Elektro- und Elektronikgeräte) teilnehmen, allerdings mit großen Unterschieden zwischen den Ländern.