Multichannelhandel, Bike24, Signa Sports, Otto, Amazon, Temu, Etsy, Belgien, Unilever + Dollar Shave Club, Shein + Forever 21, PTC Retail, On

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

85 Prozent der deutschen Händler online
85 Prozent der in einer Bitkom-Studie befragten Händler gaben an, sowohl stationär als auch online zu verkaufen, berichtet Textilwirtschaft.de. 2021 waren es erst 77 Prozent und 2019 nur 66 Prozent. Nur fünf Prozent waren ausschließlich online unterwegs, aber 29 Prozent können sich vorstellen, bis 2030 auf den stationären Handel zu verzichten. Wichtigster Kanal ist mit 93 Prozent der eigene Shop, gefolgt von Bestellungen per E-Mail mit 87 Prozent sowie Marktplätzen und Plattformen mit 69 Prozent. KI setzen erst vier Prozent ein, 15 Prozent planen dies noch. Für 77 Prozent ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz jedoch kein Thema.

IA
W-Messe bringt Best Deals in Retail nach Köln
Auf Europas führender Ordermesse für Aktionswaren und Importartikel finden Einkäufer aus allen Handelsbereichen preiswerte Waren für die kommende Saison. Mehr lesen

Bike24 senkt Umsatzerwartung erneut
Der Dresdner Online-Fahrradhändler Bike24 hat laut Neuhandeln.de seine Umsatzerwartungen für dieses Jahr zum zweiten Mal in Folge gesenkt. Nachdem der Umsatz im dritten Quartal mit 61 Mio. Euro um 16 Prozent unter dem Vorjahreszeitraum lag, wurde die Prognose für 2023 auf ein Minus zwischen fünf und zehn Prozent angepasst. Aufgrund des weitgehenden Verzichts auf Rabattaktionen konnte aber die Ebitda-Marge von 3,3 Prozent auf 3,9 Prozent gesteigert werden. Bike24 machte 2022 einen Umsatz von 262 Mio. Euro.

Signa Sports United stellt Insolvenzantrag
Nachdem die Signa Holding eine Finanzierungszusage rückgängig gemacht hat, Morning Briefing berichtete, blieb der Signa Sports United nur der Schritt in die Insolvenz. Dieser erfolgte laut FashionUnited am Freitag, wie das Insolvenzgericht Bielefeld online veröffentlichte. Bis Oktober war das Unternehmen an der New Yorker Börse notiert, zeitweise mit einem Firmenwert von 3,2 Mrd. Dollar. Die Muttergesellschaft Signa Holding hat Presseberichten zufolge selbst mit Liquiditätsengpässen zu kämpfen; erst im März war die Schließung von 42 Filialen der Tochter Galeria Karstadt Kaufhof angekündigt worden.

Otto vereinfacht die Bewerbung
Der Onlinehändler Otto verlangt in Zukunft von Bewerbern nicht mehr die Beantwortung von zwei bisher verpflichtenden Motivationsfragen, berichtet Lebensmittelzeitung.net. Das klassische Anschreiben war schon vor sieben Jahren abgeschafft worden. Das neue Verfahren soll die Bearbeitung vereinfachen und mehr Zeit für Vorstellungsgespräche schaffen, viele Anwärter würden ohnehin bei der Erstellung ihrer Bewerbung auf KI zurückgreifen. Das freiwillige Ausfüllen eines optionalen Textfeldes bleibt aber erhalten.

HANDEL INTERNATIONAL

Amazon meldet beinahe 10 Mrd. Dollar Gewinn
Amazons Geschäftsbericht für das dritte Quartal verzeichnet einen Nettogewinn von 9,9 Mrd. Dollar; im gleichen Vorjahresquartal waren es nur 2,9 Mrd. Dollar. Wie Fastcompany. com weiter ausführt, erwirtschaftete der Anzeigenverkauf davon 12. Mrd Dollar, was einer Steigerung um 26 Prozent entspricht. 23 Mrd. Dollar verdienten Amazons Server (Amazon Web Services) und 5,4 Mrd. Dollar die Cloud-Angebote des Unternehmens. Drittanbieter zahlten der Plattform insgesamt 34,3 Mrd. Dollar für Verkaufsgebühren oder die Inanspruchannahme anderer Dienste wie zum Beispiel das Fulfillment. Im letzten Quartal will Amazon seinen Gewinn noch einmal um sieben bis elf Mrd. Dollar steigern.

Drei Faktoren, die nachhaltigem Konsum im Wege stehen
„Nachhaltigkeit“ ist mittlerweile Bestandteil von sämtlichen Kommunikationsmaßnahmen in Unternehmen. Doch Konsumenten sind skeptisch.Zu oft wurde der Begriff als Buzzword genutzt. Wie stehen Konsumenten also zum Thema? Und wie können Unternehmen den Konsum von umweltfreundlichen Produkten und Dienstleistungen fördern? Mehr lesen

Temu und Shein ziehen ihre Klagen zurück
Die chinesischen Fast-Fashion-Anbieter Temu und Shein haben ihre gegenseitigen Klagen vor Gerichten in Boston und Chicago zurückgezogen, berichtet die Nachrichtenagentur Reuters. In den Klageschriften hieß es, Temu habe Influencer beeinflusst, schlecht über Shein zu berichten; umgekehrt habe Shein von Zulieferern Erklärungen verlangt, den Konkurrenten Temu nicht zu beliefern. Beide Wettbewerber haben bisher alle Vorwürfe zurückgewiesen und auch auf Presseanfragen zu diesem Waffenstillstand nicht reagiert.

Etsy bereitet Händler auf das Weihnachtsgeschäft vor
Die Handmade-Plattform Etsy bietet ihren Händlern Unterstützung rund um das Weihnachtsgeschäft, berichtet ChannelX. Bei Lieferengpässen werden Käufer automatisch per E-Mail über Verzögerungen informiert und darauf hingewiesen, dass die Verantwortung nicht beim Verkäufer liegt. Anbieter, die bei den Lieferoptionen auch Upgrades für Last-Minute-Shopping anbieten, werden in den Suchergebnissen hervorgehoben. Die Lieferversicherung „Etsy Purchase Protection“ deckt nun auch Schäden bis zu 500 Dollar für Verkäufer ab und wird für Käufer mit dem Slogan „Pünktlich oder Geld zurück“ breit beworben werden.

Belgier sind 2023 online deutlich ausgabefreudiger
Belgier haben im ersten Halbjahr dieses Jahres 7,9 Mrd. Euro ausgegeben, und damit 9,4 Prozent mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres, so laut E-Commerce News die Ergebnisse einer Studie von BeCommerce-Safeshops. 35 Prozent der Ausgaben entfielen auf Dienstleistungen, 65 Prozent auf Produktkäufe. Die größten Zuwächse gab es bei Produkten aus den Kategorien Sport & Freizeit, Haus & Garten sowie Medien & Unterhaltung. Im Dienstleistungsbereich waren Glückspiel & Gaming die einzigen Kategorien, in denen kein Wachstum zu verzeichnen war, was möglicherweise auf die 2022 geänderte Gesetzgebung zurückzuführen ist.

Unilever trennt sich vom Dollar Shave Club
Der britische Konsumgüterkonzern Unilever verkauft 65 Prozent seiner Anteile an der D2C-Plattform Dollar Shave Club, die Rasierbedarf im Abomodell anbietet, an Nexus Capital. Für die Übernahme musste Unilever 2016 laut Business Insider bis zu eine Milliarde Dollar investieren, konnte das Geschäft aber nicht ausbauen. Da ein einfaches Abo von Rasierklingen nur ein Dollar im Monat kostete, scheiterten Versuche, höherpreisige Produkte – wie zum Beispiel Rasierwasser für 50 Dollar – an dieselbe Zielgruppe zu verkaufen.

Shein verkauft exklusive Forever-21-Kleidungslinie
Die New Yorker Authentic Brand Group hat eine langfristige Vereinbarung mit Shein unterzeichnet, um eine neue Produktlinie von Forever 21 exklusiv über die Website der Plattform in den USA, Teilen Europas und Australien zu vertreiben. Die neue Co-Branding-Kollektion soll laut FashionUnited auch Sport-, Aktiv- und Bademode für Männer und Frauen umfassen und die Produktpalette von Shein erheblich erweitern.

TRENDS & TECH

PTC Retail stellt Flex Insights vor
PTC Retail hat eine Erweiterung seiner FlexPLM-Plattform angekündigt, die es Modeanbietern ermöglicht, den Lebenszyklus ihrer Produkte zu verwalten. Flex Insights bietet eine Reihe neuer Tools, die als „Apps“ integriert werden können, so FashionUnited. Beispiele sind: Die Critical Path Management App bietet aktuelle Einblicke in den Fortschritt jedes Produkts, die Compliance Tracking App zeigt, welche Nachhaltigkeits- und Sozial-Compliance-Dokumente für Produkte erforderlich sind, und die Visual Line Planning App überprüft Produktlinien auf Saisonalität und erleichtert die Zusammenarbeit mit Remote-Teammitgliedern, das Erfassen von Notizen und das Aktualisieren von Plänen.

NACHHALTIGKEIT

On verkauft Second-Hand-Laufausrüstung
Der Schweizer Multichannel-Laufartikelhersteller On hat im vergangenen Jahr über seine Plattform „Onward“ in den USA fast 10.000 Second-Hand-Artikel aus seinem Sortiment verkauft, berichtet Konsider.ch. Über Onward können Kunden auch ihre gebrauchten Schuhe oder Kleider zum Wiederverkauf einschicken und erhalten dafür einen Gutschein über 35 Dollar, der beim Kauf bei Onward oder On-Running angerechnet wird. Seit 2018 ist Tennisstar Roger Federer mit 3 Prozent an der On Holding AG beteiligt.