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Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Netzagentur stoppt 2023 bereits 1358 Produkte
Die Bundesnetzagentur hat im ersten Halbjahr den Online-Verkauf von 1358 Produkten behördlich unterbunden, meldet ntv. Die Maßnahmen betrafen 45 Mio. Einheiten. Im Jahr 2022 waren insgesamt 2629 Produkte verboten worden, was damals 13 Mio. Einheiten entsprach. Der Grund ist, dass sie nicht europäischen Sicherheitsmaßnahmen entsprachen und zum Teil erhebliche Risiken darstellten, wie z.B. Funksteckdosen ohne Überlastungsschutz oder Drohnen mit zu scharfen Rotorblättern. Verbraucher könnten allenfalls prüfen, ob Produkte über das CE-Siegel, Handbücher oder Nutzungshinweise in deutscher Sprache verfügen.

IAW-Messe bringt Best Deals in Retail nach Köln
Auf Europas führender Ordermesse für Aktionswaren und Importartikel finden Einkäufer aus allen Handelsbereichen preiswerte Waren für die kommende Saison. Mehr lesen

Amazon eröffnet zwanzigstes Logistikzentrum in Deutschland
Amazon hat in Großenkneten im Landkreis Oldenburg sein viertes Logistikzentrum in Niedersachsen und damit das zwanzigste in Deutschland eröffnet, berichtet Süddeutsche.de. Bis Ende des Jahres sollen dort tausend Angestellte arbeiten, die mit Hilfe hunderter Transportroboter für die Auswahl aus 16 Millionen Artikeln, die Verpackung und den Versand zuständig sind. Amazon beschäftigt in Deutschland 36.000 Mitarbeiter, die meisten davon in der Logistik.

Knuspr verkauft Schulartikel zum Vorjahrespreis
Der Online-Supermarkt Knuspr verkauft sein Sortiment der gängigsten Schulartikel zum gleichen Preis wie 2022, erklärt das Unternehmen in einer Pressemitteilung, da diese im vergangenen Jahr mit einer Preissteigerung von 13,6 Prozent besonders stark von der Inflation betroffen waren. Der Handelsverband Deutschland (HDE) schätzt, dass die Deutschen in diesem Jahr 650 Mio. Euro für den Schulanfang ausgeben werden.

Globus führt papierlose Quittung ein
Markthallenbetreiber Globus bietet jetzt, wie schon Edeka, Rewe, Kaufland oder Lidl, eine papierlose Kassenquittung an, so Lebensmittelzeitung.net. Kunden scannen an der Kasse einen QR-Code und können ihren Einkaufsbeleg während der nächsten vier Jahre als PDF in der Globus-App oder auf der Webseite speichern und einsehen. Das Angebot entstand in Zusammenarbeit mit dem Payment-Dienstleister Anybill, der mit Globus seinen ersten Lebensmittelhändler im Portfolio führt.

Insolvenz: Klingel schließt
Der Pforzheimer Multichannel-Distanzhändler Klingel schließt zum 1. Januar 2024, nachdem es nicht gelungen war, einen Investor für die Gruppe zu finden, berichtet Textilwirtschaft.de. Die Klingel Gruppe hatte im August ein Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung eröffnen lassen, die Tochterunternehmen K-Mail Order, Impressionen und der Einrichtungshändler Schneider bereits im Mai. Zu den Eigenmarken der Gruppe gehören Wenz, Mona, Babista, Diemer, Miamoda, Meyermode, Vamos oder Wellsana. Betroffen sind zentral 1.300 Mitarbeiter, nach einer Lösung für den Verkauf der Marken wird noch gesucht.

HANDEL INTERNATIONAL

Online-Handel der Niederlande wird wachsen
Laut einer Prognose der ING Bank NL, erwarte die niederländischen Einzelhändler im Jahr 2023 ein Umsatzminus von zwei Prozent, was vor allem auf einen starken Rückgang im Non-Food-Segment zurückzuführen sei, so Ecommerce News. Davon nicht betroffen sei der Online-Handel, der um vier Prozent wachsen werde, da viele Einzelhändler vermehrt auf eine Multichannel-Strategie setzen, bei der das Online-Sortiment größer sei als im Laden. Davon abgesehen leide der stationäre Handel unter Personalproblemen, was die Service-Qualität reduziere.

Drei Faktoren, die nachhaltigem Konsum im Wege stehen
„Nachhaltigkeit“ ist mittlerweile Bestandteil von sämtlichen Kommunikationsmaßnahmen in Unternehmen. Doch Konsumenten sind skeptisch.Zu oft wurde der Begriff als Buzzword genutzt. Wie stehen Konsumenten also zum Thema? Und wie können Unternehmen den Konsum von umweltfreundlichen Produkten und Dienstleistungen fördern? Mehr lesen

Instacart geht an die Börse
Der US-amerikanische Lieferdienst Instacart hat wie von Branchenkennern erwartet eine Aktienplatzierung angekündigt, wobei das Unternehmen beim Börsengang Aktien im Wert von 175 Millionen Dollar an Pepsico verkaufen will, schreibt Business Insider. Instacart bietet auf seiner Plattform Zugang zum Angebot von 1.400 Einzelhändlern wie Aldi, Walmart, Target, Costco oder 7-Eleven und beliefert seine fünf Millionen Abonnenten aus 80.000 angeschlossenen Läden mit eigenen Kurieren, sogenannten „Personal Shoppern“.

Netflix verschenkt die letzten DVDs
Netflix stellt am 29. September den DVD-Versand nach 25 Jahren vollständig ein und hat seine Kunden darüber informiert, dass sie noch in ihrem Besitz befindliche Leihkopien nicht zurückgeben, sondern behalten können. Seit dem Start des Verleihdienstes im Jahr 1998 hat das Unternehmen laut Business Insider mehr als 5,2 Mrd. DVDs verschickt.

TRENDS & TECH

Mobiles Bezahlen in der Schweiz populärer
21 Prozent der Transaktionen in der Schweiz werden heute über mobile Geräte abgewickelt, fast die Hälfte davon mit Twint, zitiert die Netzwoche den Swiss Payment Monitor der ZHAW und der Universität St. Gallen. Der Anteil der Debitkarten liegt bei 29 Prozent, derjenige von Bargeld bei 28 Prozent. Obwohl die Bargeldnutzung stetig abnimmt, steigt der Anteil der Befragten, die sich gegen eine Abschaffung aussprechen.

Twint führt BNPL ein
Twint, die mobile Bezahllösung der Schweizer Banken, führt in den nächsten 30 Tagen eine „Buy now pay later“-Option (BNPL) für Online-Kunden der teilnehmenden Plattformen ein. Über einen speziellen Button kann ein Artikel dann erst 30 Tage nach dem Kauf bezahlt werden, so die Handelszeitung. Der Service entsteht in Zusammenarbeit mit Swissbilling, einer Tochter der Cembra Money Bank, die sich mit einer eigenen App auf Lösungen für den Kauf auf Rechnung spezialisiert hat.

Starcart sichert sich weitere 3.5 Mio Euro Finanzierung
Das finnische E-Commerce-Start-up Starcart hat sich 3,5 Mio. Euro Risikokapital gesichert, um sein Angebot europaweit auszubauen, berichtet Tech.eu. Das Unternehmen bietet eine Plattform, über die Kunden Angebote verschiedener Shops vergleichen und in einem zentralen Warenkorb bei Starcart sammeln, bestellen und mit nur einer Rechnung bezahlen können. Die Suche erfolgt im Hintergrund durch eine künstliche Intelligenz, deren Bots das Web nach den günstigsten Preisen durchsuchen, ähnlich wie es bereits bei der Buchung von Flügen oder Hotels üblich ist.

Alibaba verbessert seine Suchfunktion
Alibaba hat auf der IFA 2023 seine neuesten „Smart Sourcing“-Technologien vorgestellt, die es Geschäftskunden erleichtern sollen, Unterhaltungselektronik in seinem Angebot zu finden, wie das Unternehmen in einer Pressemitteilung erklärt. „Smart Request“ wandelt vorgeschlagene Produktideen in Einkaufsanfragen um. „Live Q&A“ ermöglicht den Dialog zwischen Einkäufern und Verkäufern durch Echtzeit-Übersetzung von Text und Sprache, und außerdem wird in Zukunft eine Recherche auf Basis einer inversen Bildsuche möglich sein.

NACHHALTIGKEIT

dm geht gegen Klimaneutral-Urteil in Berufung
Im Juli hatte das Landgericht Karlsruhe nach einer Klage der Deutschen Umwelthilfe entschieden, dass die Drogeriekette dm auf ihren Eigenmarken nicht mehr die Bezeichnungen „klimaneutral“ oder „umweltneutral“ verwenden darf. Das Unternehmen hat nun Berufung eingelegt, da es keine verbindliche Rechtsprechung zu den beiden Begriffen und deren Verwendung gebe und die Position des Richters überprüft werden solle, berichtet Lebensmittelzeitung.net.