Platform Group, Shein + Temu, Der Handel, Handels-Apps, Douyin, Asos, Zara, Trendyol, Boohoo, Roblox + Shopify, Enfuce + Mastercard

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Certificate of Advanced Studies (CAS) in International Retail Management an der Universität St.Gallen – Seien Sie dabei!
Ab dem 11. Februar 2025 startet die nächste Durchführung des englischsprachigen CAS in International Retail Management! Hochkarätige Referenten aus Forschung und Praxis vermitteln das Rüstzeug, um Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Das flagship Programm orientiert sich an aktuellen Managementherausforderungen im Handel und fördert den informellen Austausch zwischen Branchenkollegen:innen. Weitere Details und Anmeldung bis 1. Januar 2025

HANDEL NATIONAL

Platform Group übernimmt Motorprofi.com
The Platform Group hat ihre Beteiligung an Simon-Profi-Technik, Betreiber von Motorprofi.com, auf 100 Prozent aufgestockt und damit ihr erklärtes Ziel von acht Übernahmen in diesem Jahr erreicht, berichtet Textilwirtschaft.de. Die E-Commerce-Gruppe ist im ersten Halbjahr deutlich zweistellig gewachsen: Der Transaktionsumsatz stieg um 20,5 Prozent auf 442,5 Mio. Euro, das bereinigte Ebitda um knapp 33 Prozent auf 17,6 Mio. Euro.

E-Commerce Power von Deutsche Post und DHL - Reibungslose Logistik für zufriedene Kunden
Paketempfang und Retouren müssen reibungslos und pünktlich funktionieren, sonst fällt das auf den Online-Shop zurück. Deutsche Post und DHL legen großen Wert auf reibungslose E-Commerce-Logistik. Mehr lesen

Preise im Onlinehandel sinken
Für den Onlinehandel sank der Preis-Nachfrage-Index von Billiger.de im August um 1,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahresmonat, begünstigt durch die niedrigste Inflation seit mehr als drei Jahren. Die Preise der am häufigsten nachgefragten Produkte sinken seit Monaten, besonders deutlich bei Mobiltelefonen ohne Vertrag, die im August den niedrigsten Stand seit 2019 erreichten.

Shein, Temu und die Steuern
Online-Händler, die über etablierte Plattformen wie Amazon agieren, wissen: Die kleinsten Fehler beim Thema Steuern können dort zu sofortigen Sperren führen, vor allem seit die Plattformen für die von Händlern nicht abgeführten Steuern haften. Das scheint neue und aggressiv wachsende Player aus Asien wie Temu und Shein allerdings nicht allzu sehr zu belasten. Woran das liegt, analysiert Roger Gothmann vom Tax-Tech-Dienstleister Taxdoo in seinem Gastbeitrag auf Etailment.de.

Neue Ausgabe von Der Handel jetzt als E-Paper lesen
Wenn der Chef in Rente geht, stellen sich insbesondere in Familienbetrieben viele Fragen. Wie Unternehmer die Übergabe an die nächste Generation strukturiert angehen und Konflikte vermeiden, beleuchtet die neue Ausgabe von Der Handel. Weitere Schwerpunktthemen im September-Heft sind Finanzierung und Digitalisierungstrends auf der Fläche. Und es gibt eine neue Auflage der Visibility Charts E-Commerce: Diesmal würdigt die Redaktion alteingesessene Unternehmen, die auch digital ganz vorne mitspielen. Die aktuelle E-Paper-Ausgabe mit allen Inhalten des gedruckten Heftes können Sie hier herunterladen.

Lidl ist Deutschlands beliebteste Einzelhandels-App
Die beliebteste Einzelhandels-App in Deutschland gehört laut einer Studie von Simon-Kucher Lidl, gefolgt von Rewe und dm, berichtet Textilwirtschaft.de. 80 Prozent der Kunden nutzen Händler-Apps, wobei Prämien, Rabatte und Preisvergleiche die Hauptgründe sind. Apps beeinflussen auch das Einkaufsverhalten: 83,2 Prozent der Befragten nehmen dadurch Rabatte besser wahr, 73,1 Prozent kaufen günstiger ein. Zwar kaufen Kunden über die Apps häufiger ein, aber 60 Prozent würden jederzeit für höhere Rabatte den Händler wechseln.

Privatausgaben steigen bescheiden
Die Privatausgaben in Deutschland stiegen im zweiten Quartal 2024 leicht um 0,8 Prozent, so das NIQ Retail Spend Barometer. So wurde mehr für Produkte des täglichen Bedarfs ausgegeben (plus 2,4 Prozent), während bei technischen Gebrauchsgütern gespart wurde (minus 2,8 Prozent). Einen Sondereffekt produzierte die Fußball-EM: Fernseher verkauften sich 21 Prozent besser und die dazu passenden Snacks um 4,1 Prozent.

HANDEL INTERNATIONAL

Tiktoks chinesische Schwester überholt die Konkurrenz
Douyin, die chinesische Version von Tiktok, verzeichnete zwischen August 2023 und Juli 2024 ein Wachstum des Bruttowarenvolumens von 46 Prozent im Jahresvergleich. Damit überholt die Plattform von Bytedance laut Scmp.com die chinesische Konkurrenz: Alibabas Marktplätze Taobao und Tmall wuchsen im Geschäftsjahr bis März 2024 nur um 5 Prozent, während PDD Holdings Pinduoduo in der ersten Jahreshälfte 2024 ein Wachstum von unter 30 Prozent verzeichnete.

Asos geht gegen Viel-Rücksender vor
Der britische Online-Modehändler Asos schreibt in seinen deutschen Rücksendebedingungen: „Für eine kleine Gruppe von Kunden, deren Verhalten dafür sorgt, dass ein nachhaltiger Service nicht aufrechtzuerhalten ist, ziehen wir von der Rückerstattung eine Rücksendegebühr von 3,95 Euro ab“. Dies gelte für Kunden, die auffällig häufig retournieren und Produkte unter einem Warenwert von 40 Euro behalten. Kunden von Asos reagieren laut Onlinehaendler-News.de kritisch und bemängelten im Gegenzug die inkonsistente Größenauswahl des Händlers.

Zara startet „Pre-Owned“ in den USA
Zara will seine Pre-Owned-Plattform, die bereits in 16 europäischen Ländern verfügbar ist, bis Ende Oktober auch in den USA einführen, berichtet Reuters.com. Der Service ermöglicht es Kunden, gebrauchte Kleidung reparieren zu lassen, weiterzuverkaufen oder zu spenden. Darüber hinaus plant Zara in den kommenden Monaten die Einführung von Live-Shopping-Shows in den USA und anderen Schlüsselmärkten.

Trendyol setzt auf Rumänien
Der türkische E-Commerce-Riese Trendyol plant ein regionales Logistikzentrum nahe Bukarest, das schon nächstes Jahr 250 Mitarbeiter beschäftigen soll, berichtet Romania-Insider.com. Seit seinem Start in Rumänien im Januar hat das Unternehmen bereits 500.000 Kunden gewonnen und über drei Mio. Verkäufe abgewickelt. Bis Jahresende will Trendyol sein Angebot von derzeit zwei Mio. Modeartikel vervierfachen und lokale Händler in seinen Marktplatz integrieren.

USA: Boohoo schließt Vertriebszentrum
Der britische Online-Modehändler Boohoo schließt sein Vertriebszentrum in Pennsylvania und beliefert seine US-Kunden wieder von Großbritannien aus. Der Strategiewechsel soll laut Reuters.com Kosten sparen, die Aktien des Unternehmens haben seit Jahresbeginn bereits 32 Prozent an Wert verloren. Dennoch zeigt sich der Fast-Fashion-Anbieter optimistisch für die Entwicklung seines US-Geschäfts und führte kürzlich die Marke „Nasty Gal“ in den Kaufhäusern von Nordstrom ein.

TRENDS & TECH

Roblox integriert Shopify
Die VR-Plattform Roblox integriert Shopify als ersten E-Commerce-Partner, um physische Produkte direkt in seinen virtuellen Spielen und Erlebnissen zu verkaufen, berichtet Modernretail.co. Die Funktion wird zunächst als Pilotprojekt eingeführt und soll Anfang 2025 voll einsatzfähig sein. Laut Roblox geben 84 Prozent seiner aktiven Gen-Z-Nutzer an, dass sie eine Marke in der realen Welt eher in Betracht ziehen, nachdem sie deren Produkte virtuell anprobieren konnten.

Enfuce und Mastercard stellen 2-in-1-Karte vor
Das finnische Fintech-Unternehmen Enfuce führt gemeinsam mit Mastercard in Deutschland, Frankreich und Großbritannien die „E2-Karte“ ein, die in Nordeuropa bereits zum Branchenstandard geworden sein soll. Diese „Kombikarte“ vereint laut Pressemitteilung Debit- und Kreditkarte auf einer einzigen Plastikkarte mit zwei Kartennummern, was den Nutzern mehr Flexibilität und eine bessere Ausgabenkontrolle bietet. Die E2-Karte ermöglicht es Fintechs auch, personalisierte Kartendienste anzubieten.

NACHHALTIGKEIT

Österreich: Second-Hand-Markt erreicht zwei Mrd. Euro
Der Kauf von Gebrauchtwaren wird in Österreich immer beliebter, wie eine aktuelle Studie für den Handelsverband zeigt: Fast jeder zweite Österreicher kauft mehrmals im Jahr Second-Hand-Waren und gibt dafür durchschnittlich 195 Euro jährlich aus, was zu einem geschätzten Marktvolumen von zwei Mrd. Euro führt. Online-Plattformen dominieren den Markt, gefolgt von klassischen Flohmärkten und spezialisierten Geschäften. Die Hauptgründe für den Kauf von Gebrauchtwaren sind Nachhaltigkeit und Sparsamkeit: 77 Prozent der Käufer wollen Produkten eine zweite Chance geben wollen und 75 Prozent gehen davon aus, dass sie so mehr für ihr Geld bekommen.