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Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Stationärer Handel bleibt „meistgenutzter Einkaufskanal“
Für deutsche Verbraucher spielen entlang der gesamten „Customer Journey“ digitale Optionen mittlerweile eine wesentliche Rolle, wie eine Studie der Consultants von PwC festgestellt hat, über die FashionUnited berichtet: Fast die Hälfte der Teilnehmer nutze „häufig“ oder „fast immer“ das Smartphone für Produktrecherchen – soweit nichts Neues. Um die Einkäufe dann zu tätigen, sei allerdings der stationäre Handel weiterhin beliebtester Anlaufpunkt: 34 Prozent gaben an, mindestens einmal wöchentlich vor Ort einzukaufen. Umgekehrt verwendeten für Onlinekäufe 23 Prozent Smartphones, 17 Prozent den PC und 14 Prozent ein Tablet; zudem würden Omnichannel-Strategien wie auch Nachhaltigkeitsaspekte an Bedeutung gewinnen. Alle Zahlen mögen korrekt sein, jedoch stellt sich die Frage, wie sehr sie vom Lebensmittelmarkt dominiert werden, der sich bekanntlich deutlich langsamer verschiebt als andere Bereiche.

girocard mit neuen Funktionen
Die girocard ist mit Abstand die beliebteste bargeldlose Zahlungsmethode in Deutschland. Damit das so bleibt, wird sie umfangreich weiterentwickelt. Händler können über eine Umfrage ihre Ideen dazu äußern. Mehr lesen

Sportnahrungs-D2C-Brand „MoN Sports“ weiterhin ohne Investoren
MoN Sports ist ein D2C-Brand für vegane Sportnahrung, der bisher vor allem Profisportler ansprach. Mitgründer Peter Höschl gibt im Interview mit Internetworld.de Auskunft über ihre Expansionspläne und Vertriebskanäle. Im vergangenen Jahr habe man den Umsatz verdoppelt, zwei Drittel des Wachstums seien dabei auf Bestandskunden entfallen. Weil das Start-up im Jahr 2018 mit nur 12.500 Euro Kapital an den Start ging, sei man immer gezwungen gewesen, schlanke Strukturen aufzubauen. Entsprechend wolle MoN Sports Investoren erst an Bord holen, wenn eine Expansion nach Nordamerika anstehe.

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HANDEL INTERNATIONAL

Verpflichtende Lieferentgelte im französischen Buchhandel
Ein seit 2014 in Frankreich schwelender Streit um verpflichtende Lieferentgelte für Online-Buchhändler zum Schutz des stationären Buchhandels geht in die nächste Runde: Bei einem Bestellwert unter 35 Euro soll das Entgelt neu mindestens drei Euro betragen. Wie FAZ.net berichtet, will Amazon dagegen vor Gericht ziehen. Derzeit erhebt Amazon lediglich ein symbolisches Entgelt von 1 Cent. Damit war man formell dem verpflichtenden Entgelt nachgekommen, aber der Schachzug wurde als „pied de nez“ aufgefasst, mit der Amazon dem französischen Gesetzgeber „eine lange Nase“ drehe.

Outfittery expandiert nach Großbritannien als zehntem Markt
Der aus Berlin gestartete Personal-Shopping-Service Outfittery lanciert einen Webshop für den britischen Markt, der damit die Expansion des Personal-Shopping-Dienst in das zehnte Land darstellt, wie Fashion United berichtet. Outfittery schickt seinen männlichen Kunden kombinierte Outfits basierend auf dem zuvor online konfigurierten Stil und Budget nach Hause. Die modebewussten Herren können die vorgeschlagenen Kleidungsstücke anprobieren, behalten, was ihnen gefällt, und den Rest kostenlos zurücksenden.

Lululemon in Europa neu von Zalando vertrieben
Lululemon, die kanadische Marke für „technische Sportbekleidung“ für Aktivitäten wie Yoga und Jogging, vertreibt neu in Europa über Zalando, wie ChannelX berichtet. Damit sind die Produkte über die Zalando-Online-Shops und -Outlets wie auch über das Zalando-Partnerprogramm demnächst in 12 europäischen Ländern verfügbar, darunter auch in Deutschland und Österreich.

EU-Kommission prüft Amazons Staubsauger-Übernahme
Vor knapp einem Jahr hatte Amazon angekündigt, die US-Firma iRobot, Hersteller des smarten Staubsaugers "Roomba", zu übernehmen. Damit öffneten Konsumenten Amazon die Türen zur Vermessung der eigenen Wohnung, wurde damals vor allem aus Überlegungen zum Datenschutz kommentiert (auch bei Etailment). Nun hat die Europäische Kommission eine eingehende Prüfung angekündigt und zumindest offiziell andere Gründe genannt, wie Heise Online berichtet: Die Kommission befürchte, dass Amazon durch die Übernahme eine monopolistische Stellung im Markt für intelligente Staubsauger erlangen könne.

Amazon pusht am Prime Day seine Lebensmittelmärkte
Amazons jährliche „Prime Days“ stehen ab morgen vor der Tür und bringen Rabatte in vielen Bereichen. Ein besonderes Augenmerk des Retail-Giganten scheint dabei auf seinen inzwischen 44 US-Lebensmittelläden unter der Marke „Amazon Fresh“ zu liegen, die mit deutlich höheren Rabatten als in den Vorjahren locken: Laut einem Bericht von Businessinsider erhalten Prime-Mitglieder einen generellen Rabatt von bis zu 25 Prozent auf Amazon-Fresh-Einkäufe, wobei 20 Prozent direkt abgezogen und der Rest beim Kauf mit der Prime-Visa-Karte gutgeschrieben werden solle. Die Fresh Stores hätten nach fast dreijährigem Betrieb die Erwartungen bisher nicht erfüllt, und es seien bereits einige Neueröffnungen auf Eis gelegt worden.

Shein will Marktplatz werden – mit den bekannten Problemen
Der chinesische Fast-Fashion-Anbieter Shein will nun auch Drittanbieter auf seine Plattform lassen und damit Amazons Marketplace Konkurrenz machen. Damit dürften auch dieselben Probleme rund um Produktpiraterie und -fälschungen einhergehen. Shein ist ohnehin bereits für seine „Dupes“ bekannt, also für Fast-Imitate, die Markenprodukten bewusst sehr ähnlich sehen, und wurde dafür auch schon bereits mehrfach verklagt, wie Business Insider berichtet. Welche Ausmaße das Problem annehmen kann, zeigt wiederum Amazon, das im vergangenen Jahr gemäß seinem „Brand Protection Report“ mehr als sechs Millionen gefälschter Artikel vom Marktplatz entfernt und weltweit über 1300 Personen an Strafverfolgungsbehörden gemeldet hat.

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TRENDS & TECH

Aimondo kann Idealo wieder in Echtzeit überwachen
Das ewige Katz-und-Maus-Spiel geht weiter: Der Preisvergleichsdienst Idealo will aus naheliegenden Gründen Bots aussperren, die seine Daten abgreifen. Mit dem Einsatz der „Bot-resistenten“ Content-Delivery-Plattform Akamai meinte man, dafür eine effektive Lösung gefunden zu haben. Nun gibt allerdings der Datenspezialist Aimondo bekannt, dass man den Code geknackt habe und nun wieder alle Preise auf Idealo inklusive der Einhaltung von Mindestpreisrichtlinien (relevant für Markenartikler) in Echtzeit überwachen könne.

Alibaba Cloud lanciert eigene Bild-KI für Firmen
Alibaba Cloud hat Teil einer wachsenden Suite von KI-Anwendungen eine Software lanciert, die das Erstellen von Bildern in verschiedenen Stilen ermöglicht. Die KI namens „Tongyi Wanxiang“, übersetzt: „Zehntausende von Bildern“, versteht laut Medienmitteilung im Newsroom Alizila Englisch und Mandarin und richtet sich an chinesische Unternehmenskunden verschiedener Branchen wie E-Commerce, Gaming und Werbung. Alibaba Cloud hat sich mit Partnern zusammengetan, um KI-Anwendungen für die Industrie zu entwickeln. Mit der Model-as-a-Service-Plattform ModelScopeGPT, einer Art KI-Integrator, lassen sich bereits rund 900 KI-Modelle auf einfache Art kombinieren.

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NACHHALTIGKEIT

Mode fokussiert zu sehr auf bestimmte Schönheits- und Figurideale Frauen erwarten von der Modebranche mehr Nachhaltigkeit, Innovation und Vielfalt, hat eine Online-Befragung der Modemarke Bonprix unter 1000 Frauen in Deutschland ergeben, berichtet das Magazin „Markenartikel“: Fast 90 Prozent der befragten Frauen finden, dass Modetrends nur für bestimmte Schönheits- und Figurideale kreiert würden. Drei Viertel der Befragten empfinden zudem das Thema Nachhaltigkeit bei Mode komplex; sie seien oft unsicher, was wirklich nachhaltig sei. Die Befragten schätzen, dass sie durchschnittlich knapp 100 Kleidungsstücke besitzen, von denen jedes dritte Teil selten oder nie getragen werde. Einige der Wünsche der Frauen an die Branche lauten: keine unrealistischen Schönheits- und Figurideale (64 Prozent), echte Fotos (58 Prozent), mehr Kleidung für alle Konfektionsgrößen (50 Prozent). Rund Hälfte der Befragten sei bereit, für nachhaltige Mode mehr zu bezahlen.