Uber Eats + Cure, E-Commerce-Tag, Start-ups, Inflation, Amazon, Tencent, Shopee, Frasers + Ebuyer, Ebay, Accessoires, Gen Z

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Wie Papier, nur digital: Das Samsung Color E-Paper
Deine Botschaft im Dauereinsatz! Entdecke das Samsung Color E-Paper EMDX für dein Unternehmen.
Diese innovative Lösung bietet dir eine energiesparende und flexible Möglichkeit, deine Inhalte zu präsentieren, egal ob in einem Café, einem Shop oder in deinem Bürogebäude. Bringe dein Unternehmen voran und lasse dich jetzt vom Samsung Color E-Paper überzeugen.

HANDEL NATIONAL

Uber Eats liefert rezeptfreie Medikamente
Uber Eats startet die Lieferung rezeptfreier Medikamente und Pflegeprodukte in Deutschland, wie Lebensmittelzeitung.net berichtet. Der Lieferdienst kooperiere mit der KI-Apothekenplattform Cure und habe bereits 70 Apotheken in 25 Städten vernetzt. Das Sortiment umfasse über 8500 Artikel – von Schmerzmitteln bis Nahrungsergänzungsmitteln. Die Auslieferung erfolge binnen 30 Minuten durch bekannte Uber-Kuriere.

eBay OPEN 2025 – Insights, Networking & mehr am 25.9. in Berlin
Am 25. September 2025 ist es wieder soweit: eBay Deutschland lädt zur eBay OPEN 2025 – dem größten Community-Event des Jahres für gewerbliche Verkäufer*innen. In diesem Jahr findet das Event im BrewDog DogTap Berlin statt – einem einzigartigen Veranstaltungsort, der wie gemacht ist für Austausch, Wissenstransfer und Feierstimmung. Von 9:30 bis 22:00 Uhr erwartet die Teilnehmenden ein inspirierender Tag voller Impulse, Vernetzung und spannender Einblicke in die Zukunft des E-Commerce.
Mehr

E-Commerce-Tag 2025 zeigt Handels-Trends
Der E-Commerce-Tag von Ibi-Research am 24. September in Regensburg rückt die Zukunft des digitalen Handels in den Fokus: Künstliche Intelligenz und Hyper-Personalisierung würden die Branche ebenso prägen wie Cross-Border-E-Commerce und Re-Commerce. Das Event biete praxisnahe Einblicke in KI-gestützte Produktempfehlungen und automatisierte Kundenservices. Händler, Hersteller und Start-ups könnten sich über Best Practices austauschen und wertvolle Kontakte knüpfen. Mehr Informationen hier.

Nach Stellenabbau: Start-ups wollen wieder wachsen
Deutsche Tech-Start-ups beschäftigen aktuell durchschnittlich 13 Mitarbeiter statt 15 wie vor einem Jahr, so eine Bitkom-Befragung von 152 Unternehmen. Die konjunkturelle Schwäche hätte Spuren im Personalbestand hinterlassen, doch die Trendwende sei eingeleitet. Drei Viertel der Gründer erwarteten für dieses Jahr steigende Mitarbeiterzahlen, nur zwei Prozent würden mit weiterem Rückgang rechnen.

Inflationsrate stabil bei 2,0 Prozent
Deutschlands Inflationsrate verharrte im Juli unverändert bei 2,0 Prozent, wie das Statistische Bundesamt mitteilte. Kraftstoffe verbilligten sich um 4,5 Prozent, Haushaltsenergie um 2,6 Prozent. Nahrungsmittel verteuerten sich hingegen um 2,2 Prozent – angeführt von Obst mit plus 7,6 Prozent und Schokolade mit 18,6 Prozent. Dienstleistungen stiegen um 3,1 Prozent, wobei Brief- und Paketdienste mit neun Prozent besonders stark zulegten.

HANDEL INTERNATIONAL

Amazon USA: Lebensmittel am gleichen Tag in 2.300 Städten
Amazon bietet Same-Day-Delivery für verderbliche Lebensmittel laut Pressemitteilung schon in über 1.000 amerikanischen Städten und Gemeinden an und plane eine Verdopplung auf über 2.300 Gebiete bis Jahresende. Prime-Mitglieder erhielten den Service kostenlos bei Bestellungen über 25 Dollar, während Nicht-Mitglieder eine Pauschale von 12,99 Dollar entrichten müssten. Der Konzern bezeichnet diesen Schritt als eine seiner bedeutendsten Lebensmittel-Expansionen.

Tencents Umsatz springt 15 Prozent
Tencent steigerte seinen Quartalsumsatz um 15 Prozent auf umgerechnet 22 Mrd. Euro, berichtet CNBC.com. Der chinesische Tech-Riese verdoppelte seine Kapitalausgaben nahezu auf 2,3 Mrd. Euro, um den Einsatz künstlicher Intelligenz in Werbung, Gaming und seiner Super-App Wechat voranzutreiben. Der KI-Einsatz habe sich besonders für die eigene Werbeplattform und das Transaktionssystem von Wechat gelohnt: Dadurch sei der Marketing-Umsatz um 20 Prozent auf 4,3 Mrd. Euro geklettert.

Shopee katapultiert Sea Limited zu Rekordquartal
Sea Limited übertrifft im zweiten Quartal mit 38,2 Prozent Umsatzwachstum auf 5,26 Mrd. Dollar deutlich die Markterwartungen von 4,98 Mrd. Dollar, berichtet Retailnews.asia. Das Singapurer Unternehmen profitiere vor allem von der boomenden Shopee-Plattform, deren E-Commerce-Sparte um 33,7 Prozent auf 3,8 Mrd. Dollar zulegte. Parallel wuchsen die Gaming-Erlöse um 28,4 Prozent auf 559 Mio. Dollar, während die Finanzsparte mit der App „Monee“ um 70 Prozent auf 882,8 Mio. Dollar sprang.

Frasers Group rettet Tech-Händler Ebuyer vor dem Aus
Die britische Frasers Group übernimmt den in Nöte geratenen Tech-Händler Ebuyer, berichtet Retailgazette.co.uk. Der Online-Händler für PC-Komponenten, Laptops und Elektronik sei wegen unbezahlter Miete in die Insolvenz gerutscht. Ebuyer habe 2023 einen Betriebsverlust von 1,8 Mio. Pfund verbucht, nachdem der Umsatz von 174,2 Mio. auf 136,5 Mio. Pfund geschrumpft sei. Frasers plane die in Großbritannien beliebte und etablierte Marke wiederzubeleben.

Ebay USA: KI-Assistent, Kostenkontrolle und positive Bewertungen
Ebay stellte laut Pressemitteilung auf der Open25-Konferenz in Las Vegas umfassende neue Verkäufer-Tools vor, die aber erst in den USA ausgerollt werden. Ein neuer KI-Assistent verfasse automatische Antwortvorschläge für Käufernachrichten, während eine neue Funktion Preisverhandlungen direkt im Chat ermögliche. Ein optionales Kostenfeld helfe Händlern bei der Gewinnkalkulation und eine spezielle API biete Großverkäufern die KI-gestützte Erstellung von Listings. Ab September würden Verkäufer nach reibungslosen Transaktionen automatisch positive Bewertungen erhalten.

TRENDS & TECHNOLOGIE

KI übernimmt 2030 ein Viertel aller Online-Käufe
KI-gesteuerte Einkaufsassistenten stellen etablierte Online-Händler vor neue Herausforderungen, warnt E-Commerce-Experte Alexander Graf im Finance-Forward-Podcast von Manager-Magazin.de. Die autonomen Einkaufsassistenten würden bereits heute eine bessere Customer Journey bieten und echte Personalisierung ermöglichen. Große Zahlungsdienste wie PayPal, Visa und Mastercard investierten massiv in diese Technologie. So könnten KI-Agenten laut Ark Invest bis 2030 bereits ein Viertel aller Online-Einkäufe abwickeln – ein Markt von neun Mrd. Dollar. Klassische Online-Shops drohten dadurch den direkten Kundenkontakt zu verlieren und ihre Margen einzubüßen.

Online-Mode: Accessoires beliebter als Kleidung
Accessoires erzielen 85 Prozent positive Kundenbewertungen und übertreffen damit deutlich Kleidung und Unterwäsche, wie eine Trustpilot-Analyse laut Fashionunited.de zeigt. Bei Kleidung falle mehr als jede vierte Bewertung negativ aus, während Schmuck und Uhren 78 Prozent Zufriedenheit erreichten. Kunden kritisierten bei Kleidung hauptsächlich mangelhaften Service, schlechte Erreichbarkeit sowie Bestell- und Lieferprobleme – Accessoires punkteten hingegen mit reibungsloser Lieferung und gutem Service. Allgemein gelte: Negative Bewertungen seien dreimal ausführlicher formuliert als positive.

Generation Z sammelt Punkte für Sommererlebnisse
Junge britische Konsumenten nutzen geschickt Treuepunkte und Rabattsysteme, um sich Sommererlebnisse zu finanzieren, zitiert Channelx.world eine American Express Studie. 58 Prozent der Gen Z und Millennials investierten lieber in Konzerte oder Theaterbesuche als in Gegenstände. Social Media befeuere diesen Trend: 43 Prozent ließen sich von Online-Content zu Erlebnissen inspirieren, 47 Prozent wollten nach Influencer-Posts sofort selbst losziehen. Drei Viertel planten nach eigenen Angaben vorausschauend, doch würden zwei Drittel durchaus mehr ausgeben, wenn sie die Kosten durch Belohnungsprogramme senken könnten.

NACHHALTIGKEIT

Nachhaltige Verpackungen: Zahlungsbereitschaft bröckelt ab
Die Zahlungsbereitschaft für nachhaltige Verpackungen schrumpft kontinuierlich, zeigt eine Simon-Kucher-Studie mit Yougov unter 2031 Verbrauchern laut Lebensmittelzeitung.net. Nur noch 54 Prozent der Befragten seien bereit, Aufpreise zu akzeptieren – ein dramatischer Absturz von 81 Prozent im Jahr 2021. Jüngere, urbane und wohlhabendere Konsumenten blieben überdurchschnittlich spendabel, der tolerierte Mehrpreis liege bei acht Prozent. Optische Veränderungen würden 62 Prozent hinnehmen, Funktionseinbußen bei Haltbarkeit oder Hygiene jedoch kaum.