Verbraucherstimmung, Start-ups, Infineon, Tiktok, Temu, Lizenzprodukte, Heimtiernahrung, manipulative Designs, Dumbphones, Google

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Ein skalierbares Loyalty-Programm in weniger als drei Monaten entwickeln und umsetzen? So geht’s!
Seit Herbst 2023 setzt Möbelhändler porta bei Kundenbindung und -aktivierung auf ein gemeinsam mit dem Loyalty-Experten KNISTR in Rekordzeit entwickeltes und umgesetztes Loyalty-Programm. Ein großer Erfolg! Wie haben porta und KNISTR das geschafft? In einem kostenfreien Webinar präsentieren Michael Fischer von KNISTR und Christian Walka, Head of CRM porta Möbel, das Projekt und wichtige Erkenntnisse. Zur Anmeldung

HANDEL NATIONAL

Verbraucherstimmung stagniert
Die Verbraucherstimmung in Deutschland stagniert laut dem aktuellen HDE-Konsumbarometer im August. Trotz leicht gestiegener Einkommenserwartungen zeigt sich eine Verschiebung vom Konsum zum Sparen, was auf anhaltende wirtschaftliche Unsicherheiten hindeutet. Folglich ist in den nächsten Wochen kein Impuls für den privaten Konsum zu erwarten, wodurch dieser als Wachstumstreiber vorerst ausfällt.

Alibaba.com: Champion für KMU bei den Olympischen Spielen Paris 2024
Die Olympischen Spiele sind ein Synonym für sportliche Höchstleistungen und einen unbedingten Willen zum Erfolg. Alibaba.com, der offizielle E-Commerce-Servicepartner der Olympischen Spiele Paris 2024, verbindet diese herausragenden Prinzipien des Sports mit der Welt des Unternehmertums. Durch innovative Technologien, die Beteiligung an der Athlete365-Initiative, Inspiration für ehemalige Athleten und die Unterstützung deutscher kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) setzt Alibaba.com neue Maßstäbe im globalen E-Commerce. Mehr

Start-ups geben der Regierung die Note 4,0
Die Startup-Politik der Bundesregierung wird von Gründern mit der Schulnote 4,0 bewertet, wie eine Bitkom-Umfrage unter 172 Tech-Startups zeigt. Als dringendste Maßnahme fordern 70 Prozent der Befragten den Abbau von Bürokratie, gefolgt von einem vereinfachten Zugang zu öffentlichen Aufträgen (56 Prozent). Weitere wichtige Punkte sind die Befreiung von Auflagen in den ersten zwei Jahren nach der Gründung (55 Prozent) und die Vereinfachung der Unternehmensgründung (44 Prozent).

Infineon baut 1.400 Stellen ab
Infineon kündigt den Abbau von 1.400 Stellen an, schließt aber betriebsbedingte Kündigungen in Deutschland aus, berichtet Manager-Magazin.de. Der Halbleiterhersteller senkt seine Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2023/2024 auf 15 Mrd. Euro, der Gewinn im abgelaufenen Quartal sank um neun Prozent auf 3,7 Mrd. Euro. Konzernchef Hanebeck betont die Bedeutung des Regensburger Werks, die Eröffnung einer Halbleiterfabrik im malaysischen Kulim ist für Ende nächster Woche geplant.

HANDEL INTERNATIONAL

Google verliert wichtiges Kartellverfahren
Ein US-Bundesgericht hat entschieden, dass Google mit seinem Suchgeschäft gegen das Kartellrecht verstößt und als Monopolist agiert, meldet CNN.com. Das Urteil betrifft exklusive Verträge mit Apple und anderen Unternehmen, die als wettbewerbswidrig eingestuft wurden. Diese Entscheidung könnte Googles dominante Position als Standard-Suchmaschine auf Smartphones und Webbrowsern gefährden, möglicherweise zu hohen Strafen oder sogar einer Zerschlagung des Unternehmens führen. Google wird voraussichtlich Berufung einlegen, während in einem anderen Verfahren über die Sanktionen entschieden wird.

Tiktok zieht sein „Lite Rewards“-Programm zurück
Tiktok hat sich bereit erklärt, sein „Tiktok Lite Rewards“-Programm dauerhaft aus der EU zu entfernen, um die Anforderungen der DSA zu erfüllen, berichtet die Europäische Kommission. Das Programm, das Nutzern Punkte für bestimmte Aktivitäten auf der Plattform bot, wurde aufgrund von Bedenken hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf Kinder und die psychische Gesundheit der Nutzer untersucht. Weitere Untersuchungen zur Einhaltung des DSA zum Schutz von Kindern und zur Gewährleistung transparenter Werbung sind gegen Tiktok bereits im Gange.

Thailand verschärft die Kontrolle von Temu
Thailand verschärft die Kontrolle von Temu, um lokale Händler vor den chinesischen Direktimporten zu schützen, berichtet Scmp.com. Premierminister Srettha Thavisin hat Behörden angewiesen, zu gewährleisten, dass die Low-Cost-App sich an die Gesetze hält und ihre Steuern zahlt. Darüber hinaus plant Thailand strengere Importregeln und hat bereits eine zeitlich begrenzte Mehrwertsteuer von 7 Prozent auf Importe unter 1.500 Baht eingeführt.

Markt für Lizenzprodukte wächst 4,6 Prozent
Der weltweite Umsatz mit Lizenzprodukten und -dienstleistungen ist laut der Global Licensing Industry Study im Jahr 2023 um 4,6 Prozent auf 356,5 Mrd. Dollar gestiegen, berichtet Lebensmittelzeitung.net. Ein Drittel des Umsatzes entfiel dabei auf den E-Commerce. Besonders stark wuchsen die Kategorien Musik (plus 16,4 Prozent), Mode (plus 7,5 Prozent) und Sport (plus 5,6 Prozent), während lizenzierte Spielwaren um 3,5 Prozent zurückgingen.

Ein Viertel der Heimtiernahrung wird online gekauft
Online-Verkäufe von Heimtiernahrung erreichten laut NielsenIQ bis Mai 2024 einen neuen Höchststand von 25,5 Prozent des Gesamtumsatzes, meldet Lebensmittelzeitung.net. Fachmärkte verloren leicht Marktanteile an den Lebensmitteleinzelhandel, während Discounter aufgrund ihrer Preispositionierung und des breiten Eigenmarkenangebots zulegten. „Snacks“ machen rund 23 Prozent des Gesamtverkaufswerts aus, wobei ihr Anteil bei Hundefutter auf 43,1 Prozent gestiegen ist.

TRENDS & TECH

Gen Z mag plötzlich Facebook
Facebook erlebt laut einer Studie von Emarketer eine unerwartete Renaissance bei der Generation Z. Bis 2028 soll die Zahl der jungen Nutzer um fast acht Prozent steigen und damit 56,9 Prozent der gesamten Nutzerschaft ausmachen. Gleichzeitig ziehen sich ältere Generationen zurück, was zu einer Verjüngung des Publikums bei insgesamt sinkenden Nutzerzahlen führt. Besonders beliebt bei der jungen Zielgruppe ist der Facebook Marketplace – 75 Prozent der 15- bis 26-Jährigen nutzten ihn im vergangenen Jahr zum Einkaufen.

VZBV: Tiktok, Meta und Amazon verwenden manipulative Designs
Trotz EU-Regelungen nutzen Gatekeeper wie Tiktok, Meta und Amazon laut einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands weiterhin manipulative Designs, um Nutzer zur Datenzusammenführung zu bewegen. Die Untersuchung zeigt, dass alle untersuchten Anbieter den Widerruf von Einwilligungen erschweren und zum Teil mit Nachteilen bei Verweigerung drohen. Besonders kritisch sieht der VZBV die Kopplung des Facebook Marketplace an ein Facebook-Konto und fordert die EU-Kommission auf, die Regeln des Digital Markets Act konsequent durchzusetzen.

„Dumbphones“ erleben ein Revival
Tastenhandys erleben ein Revival mit einem Umsatzplus von 66 Prozent im zweiten Quartal 2024 bei Galaxus und Digitec. Gründe für die steigende Nachfrage sind längere Akkulaufzeiten, der Trend zum Digital Detox, der Einsatz als Erstgerät für Kinder oder als günstige Alternative für Festivals. Die sogenannten „Dumbphones“ werden auch als „Seniorenhandys“ vermarktet, und tatsächlich sind drei Viertel der Käufer älter als 35 Jahre; für den mobilen Konsum sind sie in der Regel nicht geeignet.

Die großen Marktplätze dominieren
In Deutschland dominieren die großen Marktplätze den Online-Handel, allen voran Amazon (91 Prozent) vor Ebay (73 Prozent) und Zalando (41 Prozent), zitiert Ibusiness.de eine Umfrage von Payback. Am häufigsten wird Mode online gekauft (81 Prozent), gefolgt von Technik (69 Prozent) und Home & Living (68 Prozent). Vor allem bei jungen Konsumenten nimmt der Trend zum Mobile Shopping zu: 62 Prozent der 18- bis 29-Jährigen kaufen hauptsächlich über das Smartphone.

Google baut Familiy-Link aus
Google erweitert laut Heise.de seine Family Link-Funktionen um einen neuen „Schulmodus“, der bis 2025 auf verschiedene Smartwatches ausgeweitet werden soll. Der Modus ermöglicht eine zeitlich begrenzte Einschränkung der Gerätefunktionen und eine feinere Abstufung der elterlichen Aufsicht. Für ältere Kinder bietet Google einen ähnlichen „Fokusmodus“ auf Android-Geräten sowie eine neue Funktion zur Verknüpfung von YouTube-Konten, die es Eltern erleichtert, die Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen.

NACHHALTIGKEIT

Secondhand-Luxusmode boomt
Der Secondhand-Markt boomt, vor allem bei Luxusmode, berichtet Fashionunited.de, wobei Online-Plattformen eine wichtige Rolle spielen. So hat Vinted kürzlich die Plattform Rebelle übernommen und bietet nun eine Echtheitsprüfung für Designerstücke an. In den USA zeichnet sich zudem ein Trend zu Leasing- und Mietmodellen ab. Experten sehen in dieser Entwicklung Vorteile für Verbraucher und Umwelt, während Umweltschützer mehr Transparenz und Regulierung fordern.