
Payback startet Gutscheinportal
Das Bonusprogramm Payback startet im Oktober ein Portal mit zeitlich begrenzten Rabatten. Neben stationären Angeboten soll es auch lokale "Deals" geben - zunächst allerdings nur in Hamburg, München und Berlin.
National und lokal
"Sowohl großen, als auch mittelständischen und kleinen Unternehmen bietet Payback mit diesem neuen Produkt eine Marketingplattform, die sie national und im lokalen Umfeld nutzen können", wirbt Michael Stephan, Bereichsleiter Payback Local Business & Cooperations, um Händler und Dienstleister. "Sie gewinnen neue Kunden, können kurzfristig fehlende Auslastungen abdecken, neue Produkte in den Markt bringen und erreichen neue Kundengruppen ohne Streuverluste."
Payback biete als Multichannel-Marketingplattform bereits jetzt eine Verknüpfung von Offline-, Online- und Mobilkampagnen. "Deals" sieht Payback als ein weiteres, wichtiges Angebot für Kunden und Unternehmen: Laut einer Umfrage unter Payback-Kunden wünschten sich 60 Prozent ein solches Angebot.
Zeitlich begrenzt, alle Kanäle
Die zeitlich begrenzten Angebote könnten über alle Kanäle – online, offline und mobil – an die Zielgruppen gerichtet werden, heißt es. Unternehmen können ihre Angebote eigenständig im Partnerbereich der Plattform erstellen, eine Partner-App mit Scanfunktion vereinfache die Erfassung von Gutscheinen vor Ort.
Der Markt für lokale Gutscheine ist derzeit stark umkämpft: Der Suchmaschinenbetreiber Google hat kürzlich das Berliner Unternehmen DailyDeal gekauft. Das amerikanische Gutscheinportal Groupon hatte zuvor den deutschen Klon Citydeal übernommen und der Onlinehändler Amazon ist an LivingSocial beteiligt.
Redakteurin
Sybille Roemer kennt als Redakteurin der afz – allgemeine fleischer zeitung die Herausforderungen der Digitalisierung in Metzgerei und Einzelhandel. Der Autorin der Fachbücher "Praxisführer E-Commerce" und "Erfolgsfaktor Online-Handel" und Dozentin an der Philipps-Universität Marburg ist wichtig, stets die Kundenperspektive im Blick zu haben: Digitalisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern Vorteile für alle Beteiligten bringen.
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