Managed Services: Ticket in die Google Cloud

Wenn eine Online-Kampagne startet, kommt es in Sachen Verfügbarkeit oft auf jede Millisekunde an. Doch wer kann es sich schon leisten, teure Hochleistungsserver für lediglich sporadische Traffic-Spitzen als On-Premise-Systeme zu betreiben? Es sind meist solche handfesten wirtschaftlichen Gründe, die Einzelhändler dazu bewegen, ihre Anwendungen auf die Google Cloud Platform (GCP) zu verlagern. Denn dort ist Rechenpower und Speicherkapazität binnen Minuten frei skalierbar. Und zwar nach oben genauso schnell wie nach unten – zum Beispiel, wenn sich der Traffic nach der Kampagne wieder normalisiert.

Bisher hingen die Hürden für den Cloud-Einstieg im Einzelhandel jedoch ziemlich hoch. So brauchen Händler zunächst einmal eine belastbare Strategie. Denn nur mit einem fundierten Plan bringen die technologischen Cloud-Vorteile auch einen echten Mehrwert fürs Geschäft.

Solche Hürden kann ein zertifizierter Partner wie Rackspace mit speziellen Managed Services für die Google Cloud Platform einfach aus dem Weg räumen: Diese unterstützen Handelsunternehmen jeder Größenordnung bei der Ausarbeitung einer individuellen Roadmap. Wenn die Support-Mitarbeiter dabei nicht nur jedes technische Detail der Plattform kennen, sondern auch mit der Spezifik der Geschäftsprozesse im Einzelhandel vertraut sind, erleichtert dies zum Beispiel, gemeinsam detaillierte Service Level Agreements zu formulieren, die dem Performance- und Verfügbarkeitsanspruch der betreffenden Anwendungen und Geschäftsprozesse passgenau entsprechen.

Mit dem Potenzial prädiktiver Datenanalysen können Händler dazu auch den individuellen Bedarf ihrer Kunden antizipieren. Solche Prognosen wiederum schaffen die Grundlage für personalisierte Geschäftsmodelle, mit denen sie ihre Eigenmarke stärken und Kundenbeziehungen festigen können. Technologische Vorteile und nachhaltig verringerte IT-Kosten gehen bei Managed Services für die Google Cloud Platform also Hand in Hand mit einem greifbaren Businessmehrwert.

Finden Sie im neuen kostenlosen Whitepaper von Rackspace heraus, wie Einzelhändler mit der Agilität und Innovationskraft der Google Cloud Platform ihr Business verbessern können und wie der Einstieg am schnellsten gelingt:

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