Mit dem E-Commerce-Handbuch hat der Deutsche Multimedia Verband (dmmv) ein Standardwerk veröffentlicht, das Agenturen, Online-Shop-Betreibern und E-Commerce-Beratern umfassende Praxishilfen bieten soll.
Online-Shops wie www.otto.de, www.tchibo.de, www.manufactum.de, www.neckermann-reisen.de und www.conrad.de haben die Autoren Oliver Merx und RA Burkard Luhmer bei der Erstellung der Publikation mit Beispielen aus der Praxis unterstützt. Dadurch sollen die ansonsten eher trockenen Rechtskriterien umfassend und nachvollziehbar veranschaulicht werden.
Die wesentlichen Schwerpunkte der Veröffentlichung sind die:
- Gestaltung von Anbieterkennzeichnung und Datenschutzinformationen;
- Einbeziehung von Online AGB;
- rechtskonforme Produktdarstellung und -suche;
- Gestaltung des Warenkorbs;
- Gestaltung der Benutzerregistrierung;
- Gestaltung des Bestellvorgangs.
Das Handbuch soll dabei helfen, existierende Shops auf die Einhaltung juristischer Vorgaben zu überprüfen und damit vor unangenehmen Überraschungen zu bewahren. Ebenso ist das E-Commerce-Handbuch bei der Planung künftiger Shops der ideale Ratgeber und Leitfaden. Das Grundlagenwerk "E-Commerce-Handbuch - Online-Shops rechtskonform gestalten und betreiben" kostet 58 Euro (für Mitglieder des dmmv nur 38 Euro) und kann über die dmmv-Webseite bestellt werden.
Ergänzend zur Veröffentlichung werden künftig unter www.ec-infosite.de die wichtigsten Rechte der Verbraucher beim Einkauf im Internet dargestellt. (ST)
KONTAKT:
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