Die Karstadt Warenhaus AG testet die Shopping-Portale karstadt.de und karstadtsport.de auf ihre Zuverlässigkeit und Bedienerfreundlichkeit.
Neben einem Labortest unternimmt eine speziell aufgebaute Nutzergruppe, bestehend aus mehr als 1.000 Kunden, den umfassenden Test aller Funktionalitäten der Portale.
Das neue Shopping-Portal karstadt.de integriert sechs verschiedene Verticals, u.a. "Multimedia", "Bücher", "Reisen" und "Wein". Bei der Programmierung des neuen Auftritts wurde auf eine klare Navigationsstruktur, kurze Ladezeiten und eine übersichtliche Darstellung der gewünschten Information geachtet.
Insgesamt können etwa 400.000 Produkte von den Nutzern bei karstadt.de bestellt werden, verbunden mit zusätzlichen Services, umfangreichen Informationen und Beratung zu den Produkten.
Weitere etwa 50.000 Produkte sowie laufend aktualisierte Sport-News bietet karstadtsport.de, das mit einem eigenständigen Auftritt im Netz positioniert ist. Hier erhalten die Kunden in verschiedenen Communities zusätzliche Informationen zu den Sortimenten an Sportartikeln und -mode. Die Communities werden von Karstadtsport-Experten oder Profi-Sportlern moderiert und die Kunden können sich aktiv zu einzelnen Produkten oder in Ratgeberforen äußern. (KC)
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Karstadt Warenhaus AG
Elmar Kratz
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Internet: www.karstadt.de